Comunícate con la empresa siempre que lo necesites, ya que aquí te facilitamos el teléfono de atención al cliente de Itv Gelves España. A través de este medio podrás conocer todo acerca de la Itv, así como preguntar por los servicios disponibles dentro de la estación. De igual manera, vas a poder pedirles que te faciliten la dirección y solicitar los horarios de recepción de vehículos en la estación. Además, encontramos los medios de contacto online con Itv Gelves, como lo son sus redes sociales y la web, pasándote por el de tu interés podrás conocer sobre ellos, mirar los consejos que ofrecen y contactarles cuando quieras.
Contenido
Teléfonos gratis Itv Gelves
Aquí están los números de teléfono de Itv Gelves, cómo puedes notar están organizados por departamento encargado para que te comuniques con el de tu interés.
Podrás contactar de forma directa para programar una cita previa, así como consultar los puntos que debes tener en consideración antes de realizar la inspección. A su vez, podrás pedirles que te hablen sobre las fechas de inscripción de sus cursos transversales y hasta te comentarán si tienen empleos disponibles.
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Teléfonos Itv Gelves |
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Atención al cliente |
955120145 |
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Teléfono Cita previa |
959999999 |
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Teléfono Fax |
955518034 |
Atención al usuario de Itv Gelves
Comunicándote con el servicio de atención al usuario de Itv Gelves tendrás la posibilidad de darle una respuesta a las diferentes dudas que tengas. Los operadores podrán facilitarte consejos para que puedas pasar la Itv a la primera y te contarán el tiempo estimado en el que realizan la inspección.
Así mismo, van a comentarte los plazos de caducidad y te informarán cuáles son los vehículos que se admiten dentro de la estación. También, pueden decirte cuáles son los servicios que puedes contratar, te comentarán las tarifas que manejan y las opciones de pago que tienen disponibles.
A su vez, podrán decirte cuáles son los documentos que vas a necesitar a la ahora de contratar el servicio que te interesa. Si no tienes cita previa te ayudarán a gestionarla y van a indicarte la fecha y el horario en el que tienes que acudir a la estación.
Igualmente, pueden comentarte la disponibilidad de citas para realizar un servicio de metrología y te contarán los aspectos que verifican en este procedimiento. Además, podrán decirte los resultados de tu inspección y en caso de que sea desfavorable te proporcionarán consejos para cuando solicites la segunda inspección.
Además, vas a poder consultar si dentro de la estación tienen área para menores, sala de espera, cafetería, cajero automático o baños. Finalmente, te ayudarán a gestionar la solicitud del duplicado de la tarjeta Itv, van a asistirte en lo que necesites, recibirán tus incidencias y felicitaciones.
Itv Gelves en las redes sociales
Si estás en búsqueda de más alternativas de contacto con Itv Gelves préstale atención a las siguientes:
La primera opción a tener en cuenta es la página web de Itv Gelves, pues dentro de ella conocerás más sobre la empresa, encontrarás información de utilidad, entre otros. Desde la parte superior encuentras apartado como: la empresa, Itv o metrología, accede en el de tu interés y conoce sus servicios, solicita una factura, etc.
Del lado superior derecho vas a tener la posibilidad de ingresar a su formulario de contacto, rellénalo con las dudas que tengas para que se comuniquen contigo. En la pantalla de inicio tienes una sección de recomendaciones Itv, encontrarás el apartado tarifas, caducidad, equivalencia de neumáticos, solicitud de factura.
También, podrás acceder al apartado de preguntas frecuentes (FAQs) para que le des una respuesta rápida a todas tus consultas. A su vez, podrás acceder en la ubicación de sus estaciones fijas, selecciona la de Gelves y tendrás los teléfonos de Itv Gelves, y su mail: [email protected].
Además, conocerás sus horarios de atención y podrás acceder en el link que dejan para programar tu cita previa en la estación. Del lado inferior derecho puedes interactuar con el asistente virtual, el cual te ayudará con tus citas, gestiones y mucho más.
Las redes sociales de Itv Gelves, te muestra información sobre sus servicios y horarios de atención. Comunícate con ellos dejándoles tus comentarios en una de sus últimas publicaciones o escríbeles por mensajería directa.
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Web y redes sociales de Itv Gelves |
Horarios de atención telefónica:
Llama de lunes a sábado desde las 9:00 para solicitar detalladamente sus horarios de atención.
Dudas de usuarios más frecuentes con Itv Gelves
En esta sección le daremos respuesta a algunas de las consultas más frecuentes de los usuarios de Itv Gelves:
- ¿Puedo acudir a la estación sin cita previa?
No, por políticas de la compañía solo serán atendidos los vehículos que tengan su cita previa agendada. De manera que, para que evites perder el tiempo, te recomendamos reservar tu cita desde los teléfonos de Itv Gelves o en la web.
- ¿Qué tipos de defectos son detectados en la Itv?
Son detectados hasta 3 defectos: leve, grave y muy grave. En el leve, el defecto debe de repararse en un plazo máximo de dos meses. Además, no se exige una nueva inspección; en el grave se inhabilita la circulación del vehículo por las vías públicas (salvó que lo lleves al taller).
En esta ocasión si es necesario llevar de vuelta al vehículo para que le realicen nuevamente la Itv y si pasa las líneas puede volver a circular. En el defecto muy grave también se inhabilita la circulación del vehículo y tienen un plazo de hasta 2 meses para realizar nuevamente la inspección.
- ¿Las tarifas de la inspección son fijas?
No, las tarifas varían según el tipo de vehículo, año y condiciones generales del mismo. Por lo que, puedes conocer un poco más de las tarifas contactando con atención al usuario o mirando en la web.
Disputas a Itv Gelves
En esta sección conocerás algunas de las reclamaciones más comunes de los usuarios:
- Pagos on line.
Una de las disputas más frecuentes es la solicitud de la devolución del importe luego de un pago que se cobra en 2 ocasiones. Normalmente, esto pasa por problemas en la web y los reintegros suelen efectuarse de manera automática, pero si aún no recibes el tuyo no dudes en comunicarlo.
- Tiempo de espera.
Finalmente, algunos usuarios comentan que algunos vehículos averiados causan retrasos en la fila al momento de realizar la Itv. Por lo que, si tienes este inconveniente no dudes en comunicarlo con uno de los empleados de la estación para consultar si puedes moverte de fila.
Información sobre Itv Gelves
Itv Gelves es una de las estaciones que pertenece a Verificaciones Industriales de Andalucía, S. A, una empresa de carácter público. Se especializan en la inspección técnica de vehículos y el control metrológico de equipos de medida, contribuyendo con la seguridad vial y la protección del medio ambiente.
Servicios de Itv Gelves
En Itv Gelves realizan inspecciones periódicas, no periódicas, voluntarias, reformas, equivalencia de neumáticos, servicios metrológicos, expedición de tarjetas Itv. Además de, citas previas, diferentes métodos de pago, asistencia individual, atención al cliente, entre otros.
Conoce el domicilio de contacto de Itv Gelves
A continuación la dirección de Itv Gelves: Autovía a Coria del Río KM. 4,5, C.P. 41120, España. En esta sede, puedes solicitar información, realizar la Itv o reclamar. Eso sí, recuerda que para realizar la Itv es necesario que tengas agendada tu cita previa.