Gracias a la información que encontrarás en este artículo, podrás encontrar el teléfono sin coste de Asepeyo, para que puedas solicitar los servicios de la aseguradora. De igual manera, por este medio podrás indicar las reclamaciones o dar las sugerencias sobre los servicios. Si quedas inconforme con la información recibida, también te vamos a compartir otras alternativas de contacto online de Asepeyo, como lo es la página web y las redes sociales que están disponibles.
Contenido
Asepeyo teléfonos gratis
En el próximo apartado, tendrás a tu disponibilidad un cuadro con los teléfonos gratuitos de Asepeyo, con los cuales podrás recibir la información de los servicios, y demás trámites por parte de los operadores de atención al cliente.
De igual manera, podrás formular preguntas referentes a accidentes de trabajo, enfermedad laboral, común y accidentes no laborales. Además, podrás obtener a través de las líneas telefónicas de Asepeyo, información sobre el cese de actividad de los trabajadores autónomos, subsidios por riesgo en el embarazo o lactancia, etc.
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Teléfonos Asepeyo |
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Asepeyo – Atención al asesor laboral |
900151005 |
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Número teléfono Urgencias 24h – Asepeyo |
900151000 |
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Número de teléfono Atención al usuario |
900151002 |
Atención al cliente Asepeyo
Para que te puedas comunicar con el servicio de atención al cliente de Asepeyo, tendrás diversos métodos de contacto. Al conseguir comunicarte tendrás la orientación del personal experto, para que puedas realizar los procesos de las contrataciones de la mutua sin ninguna inconveniencia.
También podrás realizar preguntas relacionadas con las prestaciones económicas en materia de salud laboral, ubicación de los centros de asistencias y hospitalarios, y todo sobre asistencia sanitaria, y más. El equipo de atención al cliente de Asepeyo, te proporcionará las respuestas de manera rápida, y te ayudará con soporte técnico en caso de problemas con las gestiones en la web.
Asepeyo también dispone de otras formas de contacto
Otras formas de contacto adicional a los teléfonos es la página web de Asepeyo, en la cual conseguirás información sobre la Mutua Patronal, los servicios o coberturas que ofrece a los trabajadores, cifras de empresas y autónomos asociados.
En la web también podrás realizar gestiones para prestaciones, solicitudes de pago de baja médicas, pedir asesoría a los operadores, etc. Para contactar podrás dirigirte a la sección de Contacto que se ubica en el menú superior, allí encontrarás los teléfonos, el correo electrónico y la dirección. Allí también encontrarás un formulario de contacto online para que envíes tus comunicaciones de manera personalizada.
También podrás dirigirte a la esquina inferior derecha, donde encontrarás el asistente virtual, el cual te ayudará a aclarar dudas. Además, en el menú inferior, podrás encontrar la sección de Preguntas Frecuentes, donde conseguirás temas de interés en la salud laboral.
Además, podrás contar con las redes sociales de Asepeyo como Facebook y Twitter, donde estarás al tanto de todas las novedades, noticias, servicios de la Mutua, entre otros. También podrás dejar tus comentarios en las publicaciones, o para extender los detalles de la información podrás escribir en la mensajería privada.
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Redes sociales y web de Asepeyo |
Emails para contactar Asepeyo
Aquí podrás encontrar el correo electrónico de Asepeyo, para que envíes tus consultas, reclamaciones, o sugerencias. Por este medio en poco tiempo tendrás las respuestas que solicitaste:
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Asepeyo, está disponible las 24 horas del día, todo el año.
Dudas de usuarios más frecuentes de Asepeyo
Las dudas de usuarios más frecuentes de Asepeyo, son referentes a los servicios, beneficios, y prestaciones que ofrece la Mutua en el ámbito de la salud. En esta sección podrás conocer las preguntas más frecuentes de Asepeyo, acompañada de las debidas respuestas para que tomes en cuenta está información:
- ¿Cuánto es el tiempo que tarda en pagar el pago directo de incapacidad Asepeyo? La transferencia del pago directo por incapacidad se tarda aproximadamente 1 mes. El pago será realizado los primeros días hábiles del mes que sigue.
- ¿Cuánto cobra Asepeyo por estar de baja? En los primeros 3 días de la baja, no se te hará ningún cobro. Al pasar al 4 día hasta el vigésimo cobrará el 60% de la base reguladora. Y a partir de los 21 días, estará cobrando el 75% de la base reguladora.
- ¿Qué sucede si no voy a una cita de Asepeyo? Si no asistes a la cita, Asepeyo podrás realizar la suspensión cautelar de la prestación, y el trabajador tendrá 10 días para dar los motivos que justifique su falta a la cita prevista por la misma.
Reclamaciones a Asepeyo
Podrás abrir las reclamaciones a Asepeyo en caso de que no se haya notificado tu caso a la Mutua, y no hayas podido cobrar la prestación. De igual manera, podrás presentar reclamaciones cuando no te hayan dado asesoramiento para los procedimientos que debes realizar en caso de que hayas tenido un trato inadecuado con el personal de atención al cliente.
Para realizar reclamaciones a Asepeyo podrás utilizar los diferentes medios de contacto que te hemos facilitado en este artículo. Así que tendrás la opción de realizar llamadas telefónicas informando sobre los inconvenientes ocurridos, para que los operadores te ayuden a realizar los trámites.
En la web también podrás ubicar los formularios de contacto online para realizar las reclamaciones, así como el correo electrónico y las redes sociales.
Información sobre Asepeyo
Asepeyo es una Mutua Patronal de España sin ánimos de lucro, la cual trabaja en colaboración con la Seguridad Social, y se encarga principalmente de ofrecer protección ante accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Se fundó en el año 1915 como Mutualidad de Previsión Laboral, y para el año 1944, empezó a denominarse Asistencia Sanitario Económica Para Empleados y Obreros, o por sus siglas Asepeyo.
Para el año 1965 deja ser una entidad de previsión social para transformarse a una Mutua Patronal de Accidentes De Trabajo y Enfermedades Profesionales. Es el año 1996, cuando la Mutua aparte de ofrecer los servicios de protección en área de la salud laboral, empieza a cubrir también la prestación económica por incapacidad temporal debido a enfermedades comunes.
Servicios de Asepeyo
Entre los servicios de Asepeyo, podrás contar con una amplia red asistencial, con profesionales sanitarios expertos en patología laboral. También ofrece los servicios de ayuda en la gestión, la prevención y el control de riesgos laborales de tu empresa.
Asepeyo también ofrece servicios en la gestión de absentismo, con el cual podrás tener a tu disponibilidad un sistema de gestión específico para tu empresa. También contarás con tecnología de vanguardia en los diferentes procesos que debes de realizar, servicio de prestaciones sanitarias y económicas en casos de accidentes y enfermedades en el área laboral.
En el caso de que el trabajador o sus derechohabientes presenten una situación de necesidad o estados especiales por causa de accidentes o enfermedades laborales, podrán contar con las prestaciones complementarias para cubrir la parte económica.
Domicilio de la sociedad y dirección de Asepeyo
Aquí podrás encontrar la dirección de Asepeyo, para que puedas realizar las gestiones y consultas de manera presencial. Antes de visitar las instalaciones asegúrate de conocer el horario de atención al cliente:
CL.VIA AUGUSTA 36. 38 08006, BARCELONA, BARCELONA, ESPAÑA.