Si quieres adquirir un equipo tecnológico, puedes llamar a los teléfonos de Powerplanetonline que te proporcionaremos en este artículo para preguntar por la disponibilidad del mismo. También puedes realizar esta consulta o ver información sobre los métodos de pago, consultar las formas de envío y conocer los artículos en descuento a través de las plataformas de contacto online con Powerplanetonline que te mencionaremos posteriormente. Además, también te mencionaremos las dudas e incidencias más reportadas por los clientes, y te facilitaremos información detallada sobre los servicios que ofrece la tienda. Para finalizar te dejamos la ubicación de la sede central de Powerplanetonline para que asistas cuando quieras realizar una solicitud o consultas.
Contenido
Teléfonos gratis Powerplanetonline
Las oficinas administrativas tienen habilitado un teléfono gratuito de Powerplanetonline al que puedes llamar para consultar el coste de un artículo, o solicitar información sobre sus características. También puedes llamar a este teléfono para solicitar información sobre el plazo de tiempo de las entregas a domicilio, además, el personal autorizado te indicará el coste del servicio y podrás preguntarles si realizan entregas en tu localización.
Si quieres consultar el tiempo de garantía de los equipos, puedes llamar a Powerplanetonline por teléfono para solicitar esa información.
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Teléfonos Powerplanetonline |
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Teléfono Atención al cliente |
868110041 |
Atención al cliente Powerplanetonline
Si vas a notificar una incidencia, puedes hacerlo acudiendo personalmente a las oficinas de atención al cliente de Powerplanetonline para que atiendan tu caso inmediatamente. También puedes comunicarte con ellos en caso de que quieras gestionar la devolución de un pedido, ya sea porque no estaba en buenas condiciones o porque no recibiste lo que pediste.
Si entras en contacto con atención al usuario de Powerplanetonline podrás solicitar información sobre las ofertas de trabajo disponibles en la tienda, y si quieres adquirir otro tipo de artículos, también puedes contactarlos para preguntar por la disponibilidad de los mismos.
Si quieres realizar una modificación a tu pedido, como cambiar el lugar de entrega, puedes comunicarte con los operadores para solicitar que realicen el cambio o que te indiquen cómo hacerlo tú mismo.
Otras alternativas para contactar con Powerplanetonline
Ahora conocerás otras alternativas para comunicarte con la tienda, como las redes sociales y página web. Puedes visitar la página web para revisar el catálogo de artículos disponibles, o seleccionando cualquiera de las categorías que se encuentran en el menú desplegable de la esquina superior izquierda.
En la parte superior también verás la opción «¡Contáctanos!», donde verás la lista de consultas frecuentes, el teléfono, horario de atención y un acceso para escribirles al correo electrónico a través del formulario de contacto web con Powerplanetonline.
Ahí también encontrarás un acceso para abrir una consulta en el área de soporte técnico, y en la parte inferior verás una cuadrícula donde debes escribir tu correo electrónico para suscribirte a la newsletter y así podrás recibir las actualizaciones más recientes de su catálogo. En la esquina inferior derecha encontrarás la opción «Ayuda» que corresponde al chat con un asistente virtual.
Al contactar con Powerplanetonline por redes sociales verás información actualizada sobre las promociones disponibles, o los nuevos artículos en su catálogo. Puedes acceder a las cuentas de Facebook y Twitter para escribir comentarios en las publicaciones, o contactarlos a través del chat privado.
| Otras formas de contactar con Powerplanetonline | |
| Web oficial | |
Cuentas de email de Powerplanetonline
Dependiendo de tu solicitud, puedes escribirles a cualquiera de estos correos electrónicos de Powerplanetonline que te dejaremos a continuación:
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Marketing |
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RRHH |
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Concursos |
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Información |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Powerplanetonline en el que puedes llamar es el siguiente:
Lunes a viernes: 9:00 – 14:00 y 15:00 – 18:00
Dudas de usuarios más comunes de Powerplanetonline
En esta sección, te revelaremos algunas de las dudas más comunes de los clientes de Powerplanetonline que responderemos de forma breve:
- ¿Cuál es el tiempo de garantía de los equipos?: Los equipos de Powerplanetonline tienen hasta 3 años de garantía.
- ¿Qué marcas de smartphones promocionan?: Alguna de las marcas que encontrarás en su catálogo de móviles disponibles son Xiaomi, Realme, Oneplus y Honor.
- ¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?: Si vas a realizar una compra en esta tienda, puedes realizar el pago a través de Bizum, Paypal, Visa y Aplazame.
Quejas a Powerplanetonline
Además de explicarte cómo notificar incidencias a la tienda, también te mencionaremos las quejas más frecuentes de los usuarios a Powerplanetonline:
- Retrasos en las entregas de los pedidos: Una de las incidencias más comunes son los retrasos en la entrega de los pedidos, si tienes este problema, puedes llamar a las oficinas administrativas para presentar la queja.
- Problemas con los reembolsos: Algunos clientes han solicitado la devolución de su dinero por diferentes motivos, pero han reportado tardanzas en los reembolsos. Si has realizado esta solicitud, pero aún no has recibido respuestas, puedes comunicarte con ellos a través del formulario de contacto de la página web o escribiéndoles por correo electrónico.
- Artículos defectuosos: Hay usuarios que han recibido sus pedidos en mal estado, o con defectos de fabricación. En caso de que no hayas recibido tu pedido en condiciones óptimas, puedes solicitar una devolución acudiendo a la sede principal o llamándolos.
Información sobre Powerplanetonline
Powerplanetonline es una tienda de equipos electrónicos online que fue creada en España a mediados del año 2011. Es operada por la compañía Leask SI, y también está disponible en Francia y Portugal.Tienen una tienda física ubicada en Totana, además, distribuyen equipos de más de 150 marcas.
Servicios de Powerplanetonline
Powerplanetonline vende equipos electrónicos como móviles, auriculares, tablets, computadoras y cámaras. También venden otro tipo de artículos, ya sea para mascotas, el hogar o para practicar deportes.
Ofrecen entregas a domicilio, y también puedes retirar tu pedido en tienda. Además, puedes realizar tus compras pagando por plazos.
Instalaciones de la compañía: Powerplanetonline
Aquí te dejaremos la ubicación de Powerplanetonline para que asistas si vas a retirar un pedido, o si quieres realizar una solicitud personalmente:
C/ Balsón de Guillén, nº 8, Polígono Industrial El Saladar Totana C.P. 30850, España.