Applus Itv teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Applus Itv

Llamando al teléfono gratis de Applus Itv tendrás acceso directo con uno de los empleados de la empresa para realizar todas tus preguntas. De manera que, podrás consultar todo acerca de los servicios que se ofrecen en las estaciones, así como conocer los plazos de caducidad de la inspección. Al mismo tiempo, es posible que preguntes por la dirección de la estación de tu interés y solicitar sus horarios de trabajo. Pasándote por las redes sociales o la página web puedes conocer sus servicios, tarifas y hasta es posible que establezcas contacto online con Applus Itv. 

Applus Itv teléfono gratuito

A continuación están los teléfonos de contacto de Applus Itv, así tendrás oportunidad de consultar temas relacionados con la inspección. Por lo que, puedes consultar si ofrecen servicios para empresas, es decir si gestionan flotas, tiempos estimados y tarifas, así como preguntar por su servicio de publicidad.

Además, es posible contactar con Applus Itv por teléfono para solicitar asistencia a la hora de pedir citas previas y notificar problemas al acceder a su web.

Teléfonos Applus Itv

Barcelona

900103067

Teléfono gratis Madrid

913582727

Atención al usuario de Applus Itv

Contactar con atención al cliente de Applus Itv te permite aclarar cualquiera de las dudas que tengas. Por medio de esta vía tendrás la oportunidad de pedir información sobre los servicios Itv y los servicios complementarios que se ofrecen en sus estaciones. Así mismo, puedes preguntar por los tiempos estimados en los que realizan sus servicios, así como consultar que partes son las que se verifican en la inspección.

Si nunca has realizado uno de estos servicios podrás pedir consejos para pasar la Itv a la primera o en caso de que necesites realizar una segunda inspección. De igual manera, es posible que consultes cómo funciona la reserva de citas itv, así como conocer si puedes acudir a la estación sin una cita. También, podrás consultar si las citas se pueden modificar o cancelar y hasta te ayudarán a programar una cita previa según la disponibilidad que tengan.

Del mismo modo, tienes la posibilidad de consultar sus tarifas y podrás preguntar por los requisitos necesarios para contratar uno de sus servicios. Además, los operadores de la asistencia al usuario de Applus Itv podrán facilitarte información acerca de los resultados de tu inspección. Para finalizar, es posible que preguntes por el plazo en el que puedes realizar una segunda inspección y solicitar asistencia para sacar el duplicado de la tarjeta Itv.

Applus Itv dispone de otras formas de contacto

Tienes a tu disposición la opción para contactar con Applus Itv por la página web. En la parte superior de la pantalla de inicio tendrás la oportunidad de acceder a diferentes apartados, desde estaciones Itv podrás ubicar rápidamente sus centros. Así mismo, puedes echarle un vistazo a sus servicios disponibles y en la parte superior izquierda tienes acceso al área de clientes.

Desde ahí podrás descargar informes y resultados de tus inspecciones, conocerás el histórico de tu vehículo, puedes pedir asistencia, entre otros. En la pantalla inicial tienes la oportunidad de programar o modificar tus citas previas, reformas, segundas inspecciones desfavorables, etc. Además, podrás conocer sobre su servicio de publicidad, acceder a consejos para pasar la Itv a la primera y puedes mirar sus noticias.

Abajo del todo tienes acceso a las tarifas, conocerás promociones y podrás aclarar tus dudas desde las FAQs o preguntas frecuentes. Abajo del todo encuentras ‘contacto’ aquí tienes sus direcciones y puedes contactar con Applus Itv mediante un formulario online. Del lado inferior derecho encuentras al asistente virtual, en él tendrás la opción de gestionar tus citas, acceder a consejos o podrás hablar con el personal.

Finalmente, en Facebook y Twitter encuentras información de utilidad y puedes contactar por las redes sociales de Applus Itv por los comentarios, o la mensajería privada.

Contactos de Applus Itv

Website

Twitter

Facebook

Horarios de atención telefónica

Comunícate con la empresa de lunes a domingo a partir de las 8:00, así te facilitarán detalladamente sus horarios de atención vía telefónica.

Dudas de usuarios más comunes con Applus Itv

Si tienes consultas sin resolver, presta atención, pues en esta sección resolveremos algunas de las dudas más frecuentes de los usuarios de Applus Itv:

  • ¿Cómo puedo reservar una cita?

Puedes reservar tu cita previa en la estación de tu interés mediante los teléfonos de atención al cliente de Applus Itv o desde la web. Además, recuerda que si no puedes acudir a tu cita es importante que la canceles o la modifiques para que otro usuario pueda hacerse con el cupo.

  • ¿Puedo realizar la inspección si no tengo la documentación necesaria en ese momento?

No, lamentablemente si no tienes todos los documentos necesarios no podrás realizar la Itv en la fecha que tienes programada.

  • ¿Qué ocurre si mi vehículo no pasa la inspección?

Si tu vehículo no pasa la inspección, se emitirá un informe en el que se detallan los motivos de su no aprobación. A partir de ahí, puedes realizar las reparaciones necesarias para cumplir con los requisitos y reservar una nueva cita para volver a realizar el examen técnico.

Reclamaciones a Applus Itv

En esta sección conocerás un poco acerca de las incidencias sobre Applus Itv:

  • Retrasos en la estación.

Es de lo más común que los clientes reclamen debido a que los tiempos de espera al realizar la inspección son más largos de lo esperado. De forma que, consultan con los empleados de la estación para preguntar si se es posible cambiarse de fila.

  • Disponibilidad de citas.

Además, los usuarios presentan sus incidencias, ya que no consiguen programar una cita previa para la fecha y la hora de su interés. Si este es tu problema recuerda que puedes llamarlos para consultar si otro usuario modifica su cita y se abre una vacante. 

Información sobre Applus Itv

Applus Itv es una compañía que se encarga de realizar inspecciones técnicas de vehículos en España. La empresa cuenta con una amplia red de centros repartidos a lo largo del territorio español, ofreciendo así un servicio eficiente y accesible a sus clientes. Además, cuentan con todas las homologaciones necesarias, usan tecnología avanzada y equipos de última generación para garantizar que las inspecciones sean precisas y fiables.

Servicios de Applus Itv

Applus Itv ofrece citas previas, inspecciones periódicas, no periódicas y voluntarias de vehículos, así como también segundas inspecciones desfavorables, reformas, equivalencia de neumáticos. Además de, gestión de flotas, duplicado de la tarjeta Itv, publicidad, servicios complementarios Itv, diferentes opciones de pago, asistencia personalizada, entre otros.

Domicilio de la empresa: Applus Itv

A continuación tienes la dirección de Applus Itv: Parque Empresarial Las Mercedes, Calle Campezo N.º 1, Edificio 3, 28022 Madrid. Acá no suelen recibir clientes, pero lo puedes consultar llamando a los teléfonos de Applus Itv. Además, si quieres la ubicación de una de las estaciones de la compañía solo accede en el siguiente enlace.

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