En este artículo vamos a enseñarte cada teléfono de contacto de Fintonic, para que puedas solicitar tus préstamos o contratar un seguro al momento en que lo necesites con esta entidad financiera. Sin embargo, también vamos a mostrarte las otras formas de contacto online de Fintonic.
Contenido
Fintonic teléfonos gratis
En esta sección tienes los teléfonos gratuitos de Fintonic para hablar con atención al cliente. Así pues, tendrás la opción de contactar a Fintonic por teléfono para hacer todas tus consultas sobre sus productos y servicios financieros, conocer sus planes de préstamos, tipos de seguros y resolver incidencias asociadas a los mismos.
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Teléfonos Fintonic |
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Atención al cliente – Fintonic |
911920330 |
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Préstamos |
911411790 |
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Número teléfono Seguros – Fintonic |
911221689 |
Atención al cliente Fintonic
Si quieres establecer contacto con el servicio de atención al cliente de Fintonic puedes usar las líneas telefónicas antes vistas, o las otras formas de contacto de la siguiente sección. No importa el canal que elijas, los agentes de atención podrán atender todas tus preguntas e incluso ayudarte a elegir el tipo de producto que puede satisfacer tus necesidades. Además, al contactar con atención al cliente de Fintonic podrás contratar sus seguros, pedir un préstamo, conocer las condiciones de los mismos, informarte sobre las coberturas de las pólizas, etc.
Del mismo modo, con ellos te será posible solicitar la cobertura en caso de que sufras un siniestro, pedir asistencia, encontrar la hipoteca que se ajuste a tu situación y mucho más. De igual manera, puedes contactar con atención al usuario para manifestar los incidentes que tengas con sus productos, incluso expresar tus quejas y reclamaciones si lo consideras pertinente.
Otras opciones alternativas para contactar con Fintonic
Dejando a un lado las líneas telefónicas, ahora verás las alternativas de contacto online de Fintonic. La primera de ellas es la página web de Fintonic; el portal es especialmente útil para conocer sus productos, gestionar tus contratos y descargar su app móvil. No obstante, también puedes contactar con Fintonic por la página web iniciando sesión en el área privada. Desde ahí puedes consultar tus contratos y hablar con atención online.
Por otro lado, si bajas hasta el final de la web, conseguirás el enlace hacia las preguntas frecuentes de los usuarios, al lado izquierdo de la pantalla. Más abajo notarás la dirección física de la empresa en España y los enlaces a sus redes sociales.
En lo referente a esos medios, tienes la opción de contactar con las redes sociales de Fintonic. Por estas plataformas puedes hacer uso de la mensajería privada y de los comentarios en sus publicaciones para hablar con los agentes de atención. Además, en el perfil de Facebook encontrarás el email de la empresa y su página web.
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Web y redes sociales de Fintonic |
Emails para contactar Fintonic
A su vez, dispones del correo para contactar a Fintonic por correo electrónico usando sus diferentes direcciones. Si quieres consultar información sobre los préstamos, debes usar la dirección “infoprestamos”; en tanto que, si quieres resolver algún percance, debes usar el de “soporte”.
Consultas de clientes más comunes de Fintonic
En este apartado te enseñaremos algunas de las consultas más comunes de los clientes con Fintonic:
- ¿Cómo puedo solicitar un préstamo?: Puedes solicitar un préstamo desde la página web o desde la app de Fintonic. Sin embargo, debes saber que Fintonic solo es una plataforma donde diferentes empresas financieras ofrecen préstamos; cada una tendrá sus respectivas condiciones.
- ¿Cómo contratar un seguro?: El proceso es similar en la mayoría de ellos. Debes contactar con los expertos de Fintonic para que ellos estudien tus necesidades y te ofrezcan un precio de seguro que encaje con tus necesidades.
- ¿Qué bancos puedo conectar a Fintonic?: Realmente la lista de bancos compatibles es larga y puedes consultarla en su web. No obstante, algunos de ellos son: American Express, Banco Sabadell, BBVA, Cajamar, Ibercaja, entre otros.
Quejas y reclamaciones a Fintonic
En ocasiones es común que algunos usuarios o clientes experimenten situaciones no agradables con una empresa; en el caso de Fintonic no es distinto. Los clientes pueden presentar quejas y reclamaciones a Fintonic si estos irrespetan su contrato, o si los servicios no se desarrollan de la mejor manera posible. Por ejemplo, si la atención al cliente por teléfono nunca atiende, o si las condiciones de un préstamo activo cambian con el tiempo sin la previa comunicación al cliente, etc.
Ahora bien, si quieres saber cómo exponer tus quejas a Fintonic, aquí te lo diremos. Las quejas son atendidas por atención al cliente, por lo que puedes comunicar tus quejas y reclamaciones sobre Fintonic, o a su dirección de email de ayuda. Cabe resaltar que tienes 2 años para notificar tu queja desde el momento en que surge el motivo de la misma. Por su parte, el personal de atención cuenta con 15 días para darte una respuesta a tu queja.
Información sobre Fintonic
Fintonic es una fintech con soluciones financieras digitales fundada en 2012. Los servicios a sus usuarios, les permiten hacer un uso más eficiente de su dinero.
Entre los productos financieros que ofrece se tienen préstamos, cuentas remuneradas, programa de finanzas personales, entre otros.
Servicios de Fintonic
Fintonic ofrece un servicio financiero online de cuentas bancarias y pagos digitales.
Cuentas remuneradas: Las cuentas remuneradas son una opción bastante segura para hacer que tu dinero genere más dinero sin complicaciones. Estas cuentas de Fintonic no tienen comisiones, el dinero siempre está disponible y puedes administrarlo desde tu hogar, entre otros beneficios.
Finanzas personales: Fintonic ofrece un programa educativo de finanzas personales. Su compra está disponible desde la web, y ofrece información sobre cómo administrar el dinero de manera asertiva.
Conoce el domicilio de contacto de Fintonic
Para finalizar, aquí te dejamos la dirección de Fintonic, con la cual podrás visitar sus instalaciones para tratar las consultas que no pudieron ser atendidas por los canales a distancia. De esta forma, podrás no solo contratar sus servicios, sino también pedir un préstamo, realizar tus pagos, solicitar la cobertura de tu póliza, presentar tus quejas, etc.
Calle Orense, 12, Madrid, España.