En esta guía, puedes ver los teléfonos de contacto de Teisa, para que puedas conocer los servicios de transporte y las ventajas que ofrece. Al igual que podrás notificar reclamaciones o sugerencias en caso de servicios que necesiten mejoría. Si necesitas más información, también te proporcionaremos otras formas de contacto online con Teisa, tales como la página web y las redes sociales que están disponibles para obtener más detalles de los servicios.
Contenido
Teléfono gratuito Teisa
En esta sección, podrás encontrar un teléfono gratuito de Teisa. De esta manera podrás contactar con Teisa por teléfono, para que puedas informarte acerca de las rutas habituales y especiales, horarios, costes del billete, métodos de pagos, puntos de acceso, bici bus, eje bus, políticas de la compañía, y más.
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Teléfonos Teisa |
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Número gratuito de Contacto con Teisa: Atención al cliente |
972204868 |
Atención al usuario de Teisa
El servicio de atención al usuario de Teisa, está disponible para orientarte en los procesos que debes realizar para obtener los servicios. Así mismo, podrás consultar sobre las tarjetas, los horarios de entrada y de salud de buses, cobertura y beneficio de los servicios de paquetería, y más.
En caso de que se presenten situaciones irregulares, como pérdidas de objetos, podrás contactar con atención al cliente de Teisa, para que te ayuden a conseguir tus pertenencias lo más rápido posible.
También podrás contar con el apoyo de los expertos para asesoría en los trámites online, gestiones de reclamaciones, sugerencias, los servicios de las estaciones, entre otras cuestiones.
Descubre alternativas de contacto gratis con Teisa
Adicional a los teléfonos, tendrás otras alternativas de contacto como la página web de Teisa. Al acceder a la web, podrás encontrar la información de la empresa, los servicios disponibles, ofertas y descuentos, y más. También podrás encontrar un buscador online de bus interurbano, la cual te ayudará a obtener la ruta al seleccionar el origen y el destino.
En el menú superior, podrás encontrar la sección de Atención al Cliente, en donde podrás encontrar el apartado de «Oficinas», para ver los teléfonos disponibles, los correos electrónicos, y las direcciones.
También podrás contactar con Teisa por el formulario online, el cual deberás completar con tus datos y comentarios. Para aclarar dudas, podrás encontrar el apartado de Preguntas Frecuentes en esa misma sección.
En el menú superior, también podrás encontrar la sección «suscríbete», la cual contiene un formulario de contacto que debes completar para formar parte del newsletter.
En cuanto a las redes sociales de Teisa, tendrás disponible Facebook y Twitter para estar al día con las novedades, promociones de viajes, y más. Podrás comunicarte mediante las publicaciones y podrás ver los comentarios de otros usuarios. Además, podrás solicitar más detalles en las mensajerías privadas.
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Redes sociales y web para contactar con Teisa |
Contacto mediante email Teisa
También podrás contactar con Teisa por correo electrónico, para que puedas enviar tus comentarios como consultas, reclamaciones, sugerencias, felicitaciones, y más:
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Teisa es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas.
Consultas de usuarios más comunes de Teisa
Las consultas de usuarios más comunes de Teisa son las referentes a las normas, servicios, recomendaciones para realizar viajes. Aquí podrás encontrar alguna de las preguntas frecuentes y sus respuestas para que estés informado:
- ¿Hay lugar para los fumadores, desayunos, o bebidas en el vehículo? No se permiten fumadores en el interior del bus, ni tampoco podrás consumir alimentos o bebidas de ningún tipo.
- ¿Puedo realizar traslados en el bus con mascotas? En las líneas de transporte de Teisa no está permitido viajar con mascotas, la única excepción son los perros guías para invidentes.
- ¿Cuáles son las recomendaciones para los equipajes? Para llevar bultos de manos y equipajes el máximo es de 15 kg por billetes, o de 60 kg al adquirir 4 o más billetes, el volumen total nunca deberá superar el medio metro cúbico. La empresa no se hará responsable por la pérdida o deterioro del equipaje. Además, tampoco está permitido transportar equipajes con materiales y objetos peligrosos en ninguna de las unidades.
Quejas y reclamaciones a Teisa
Las quejas y reclamaciones sobre Teisa están relacionadas con el cobro indebido de billetes, objetos perdidos, incidencias en los buses entre otros.
Para realizar reclamaciones están disponibles las diferentes formas de contacto que te hemos ofrecido en este artículo. También puedes llamar para expresar tus quejas y reclamaciones.
En la web podrás enviar tus reclamaciones mediante el formulario de contacto online. En las redes sociales los operadores despejarán tus dudas.
También contarás con el correo electrónico y postal para tramitar tus reclamaciones. Si prefieres ir en persona a realizar las gestiones deberás llevar la documentación que sustente tus reclamaciones.
Información sobre Teisa
Teisa es una empresa de logística y de transporte urbano ubicada en Girona. Fue fundada en 1920, es referencia por ser pionera en utilizar energía eléctrica. Teisa son las siglas de la denominación Transporte Electric Interubans S.A.
En la actualidad, es una de las principales empresas de transporte de Cataluña. Ofrece diversos servicios de transporte como urbano, interurbanos, bici bus y de esquí Bus, servicios de paquetería, entre otros.
De esta manera garantiza a sus usuarios comodidad y seguridad en los traslados a los diferentes destinos del país.
Servicios de Teisa
Teisa ofrece el servicio de transporte y envíos, servicios a escolares, servicios especiales de movilidad para personas discapacitadas, y más. También podrás contar con alquiler de autocares en España y Europa, podrás realizar reservas de esquí bus.
Contarás con transporte de obreros hasta sus lugares de trabajo. Además, de que provee de Tarjetas, abonos y monedero recargables para que puedas utilizar el transporte online regulares.
Dirección Teisa
Para ir a las instalaciones a realizar gestiones de compras de billetes o a recibir información. Aquí podrás encontrar la dirección de Teisa, para que puedas llegar facilmente:
c. Sardenya nº16, C.P.17007 de Girona, España.