Usal teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Usal España

Si vives en Salamanca y quieres cursar estudios superiores, estás en la web correcta, porque aquí encontrarás el teléfono de contacto de Usal. De esa manera, podrás comunicarte con su equipo de atención al cliente, quienes te podrán aclarar cualquier duda que tengas, ya sea con el tipo de carreras que dictan, el coste de sus matrículas o la fecha de inicio de sus actividades, entre otras cosas. Igualmente, además de los teléfonos, en este artículo encontrarás otras formas de contacto online con Usal como su página web y sus redes sociales.

Teléfono gratuito Usal

Esta universidad cuenta con los teléfonos gratuitos de la Usal con el que podrás comunicarte con su servicio de atención al cliente. Los mismos te podrán informar los requisitos que debes cumplir para cursar estudios con ellos.

Igualmente, te asesorarán en cuanto al proceso de admisión y te dirán si debes presentar alguna prueba o que debes hacer para estudiar con ellos en caso de ser extranjero.

También, al contactar con la Usal por teléfono podrás solicitar constancias de estudios, constancias de notas o el programa educativo de la carrera que vayas a estudiar.

Incluso, podrás consultar que tipo de actividades extracurriculares se realizan en la universidad y qué debes hacer para participar en ellas.

Teléfonos Usal

Número de teléfono Contacto

+34 923 29 44 00

Número de teléfono Si conoce la extensión

+34 923 29 45 00

Atención al usuario de Usal

Esta universidad cuenta con varias opciones para contactar al servicio de atención al usuario de Usal. Al hacerlo, podrás consultar cuáles son los diferentes estudios de postgrado que ofrecen y qué requisitos debes cumplir para inscribirte.

Así mismo, te informarán qué debes hacer para optar por una beca o ayuda económica. 

También al contactar con atención al cliente de Usal podrás consultar el inicio y finalización de las actividades académicas de la carrera que curses.

Incluso, te indicarán el horario de atención de control de estudios y te dirán qué documentos puedes solicitar en las oficinas y cuáles puedes solicitar por otros medios. 

Otras opciones alternativas de contacto gratuito con Usal

Hay otras alternativas de contacto online, una es la página web de Usal y la otra son sus redes sociales. Al contactar con Usal por su página web encontrarás en la parte superior el apartado «Denuncias, sugerencias y quejas». En él verás diferentes enlaces que te permitirán hacer una reclamación o una sugerencia, también encontrarás el enlace al formulario web y un número de fax. 

Ahora bien, llegando al final de la página principal, podrás ver un mapa con la ubicación de los distintos campus de la universidad para que sepas como llegar a ellos.

Si bajas un poco más, encontrarás dos teléfonos de contacto a los que puedes llamar ante cualquier duda, un correo electrónico al que puedes escribir y un enlace llamado «Contacto directo». El mismo te llevará a un formulario para hacer tus consultas y además te muestra otros teléfonos, un email y una dirección a la que puedes acudir para recibir orientación.

Por otra parte, también puedes contactar con la Usal por sus redes sociales Facebook y Twitter. En ambas verás información de la universidad, el enlace a su web, un teléfono y el email. Para comunicarte con sus operadores solo debes responder alguna de sus publicaciones o enviarles un mensaje privado.

Otras formas de contactar con Usal

Web oficial

Facebook

Twitter

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de la Usal es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.

Gestiones de clientes más comunes de Usal

Son varias las gestiones comunes de los clientes en la Usal; sin embargo, las más comunes son las siguientes:

  • Solicitud de constancias de estudios. Las mismas se pueden tramitar directamente en control de estudio de la facultad en la que estés estudiando.
  • Solicitud de becas de estudios. En este caso, te debes dirigir directamente a la universidad y con ayuda de profesionales encontrarán la ayuda que se ajuste mejor a tu perfil.

Quejas y reclamaciones a Usal

Son pocas las quejas y reclamaciones sobre Usal, sin embargo, una de ella se relaciona con el servicio de atención telefónica, ya que algunos usuarios manifiestan que tardan mucho en responder.

Otros, por su parte, indican que han tenido demora en la entrega de las constancias de estudio una vez que la solicitan.

Ahora bien, las reclamaciones o quejas puedes hacerlas vía telefónica, enviarlas por correo electrónico, presentarlas directamente en la universidad o hacerlas por su web ingresando en el apartado de «Denuncias, sugerencias y quejas». 

Información sobre Usal

Usal es una institución de formación académica de España, la cual se fundó bajo el reinado de Alfonso IX de León en el año 1218, quien quiso que existiera bajo su reinado la posibilidad de cursar estudios superiores.

Fue así como surgió dicha universidad que para ese entonces se llamaba «Scholas Salamanticae» y hoy en día se conoce como la Universidad de Salamanca (USAL).

Lleva desde sus inicios más de 800 años prestando servicio ininterrumpido a la población, ofreciéndoles conocimiento y la posibilidad de obtener un título como profesional universitario.

En la actualidad, dicho centro educativo alberga a más de 30.000 estudiantes distribuidos en los 9 campus que tiene, en los cuales existen más de 26 facultades, escuelas superiores y centros de investigación.

Además, esta universidad representa un gran atractivo para los extranjeros debido a la cantidad de programas educativos que tiene. Los mismos son impartidos en la Escuela de cursos internacionales de la universidad, la cual cuenta con reconocimiento mundial. 

Servicios de Usal

Usal tiene disponible ofertas académicas, actividades culturales, becas y ayudas de estudio.También incluye idiomas, colegio, residencia y comedores, educación física y deporte, inserción profesional, prácticas y empleo y promoción, información y orientación.

Otro de los servicios es el de apoyo a la docencia y a la investigación, el cual incluye la administración de formación permanente, archivo, bibliotecas, la administración de la escuela de doctorado y la evaluación de calidad.

Así mismo, se encuentra la agencia de gestión de la investigación, la producción e innovación digital, los servicios informáticos, las relaciones internacionales y la plataforma nucleus de apoyo a la investigación.

Otro de los servicios de la Usal, es el de colaboración con la sociedad, el mismo incluye una clínica odontológica, un centro de atención integral al autismo, y una unidad de atención de la facultad de psicología.

También cuenta con un área de protocolo, de asuntos sociales, una oficina verde y el área de comunicación. Por último, la Usal tiene varias unidades centrales de gestión, entre las que se destacan el área jurídica, de asuntos económicos, el de auditoría interna y el de contratación.

De igual manera, se incluye el área de contabilidad y presupuesto, la oficina de prevención de riesgos laborales y el área de gestión académica y estudios oficiales.

Conoce el domicilio de contacto de Usal

La dirección de la Usal es Casa del Bedel, C/ Cardenal Plá y Deniel, 22, puede acudir a ella cada vez que necesites solicitar información dentro de los horarios establecidos.

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