Conoce ahora el número de teléfono de Desigual, si necesitas solicitar información personalizada sobre la tienda podrás contactarlos llamando a esos teléfonos. Además, revelaremos otras opciones de contacto online con Desigual que podrás utilizar gratuitamente para conocer las promociones especiales, solicitar información sobre las formas de pago que aceptan y métodos de pago que utilizan.
Contenido
Teléfonos gratuitos Desigual
Aquí te facilitaremos cada uno de los teléfonos gratuitos de Desigual, a los que puedes llamar cuando tengas alguna pregunta por realizar sobre esta tienda de ropa.
Si quieres conocer la disponibilidad de tu talla en una prenda que quieras comprar, puedes llamarlos para realizar la consulta. En caso de que quieras saber cómo realizar una compra online, también podrás llamar por teléfono a Desigual para que el personal te asesore durante la compra.
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Teléfonos Desigual |
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Contacto |
902138138 |
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Atención al cliente Desigual – Oficina central de barcelona |
935518020 |
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Atención al cliente – Desigual |
900494193 |
Atención al usuario de Desigual
Cuando quieras notificar algún problema con tu pedido, podrás comunicarte con el departamento de atención al usuario de Desigual para realizar el reporte. Por ejemplo, si enviaron el pedido al lugar incorrecto puedes presentar la queja comunicándote con este departamento.
También tienes la opción de contactar con atención al cliente de Desigual en caso de que falten prendas en tu pedido, o que se hayan equivocado de talla.
Si necesitas cambiar la dirección de entrega, también puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al público de Desigual para que realicen la modificación.
Página web y redes sociales de Desigual
Ahora te revelaremos las opciones para comunicarte con Desigual utilizando el internet. La más frecuentada por los clientes es la página web de Desigual, en la cual se muestra el catálogo con cada una de las prendas disponibles.
Bajando hacia la parte final de la página, verás un apartado en el lado derecho donde muestran un teléfono, acceso para contactarlos por WhatsApp y el horario de atención. Allí también puedes seleccionar la opción «Contáctanos» para rellenar el formulario de contacto con Desigual cuando quieras solicitar información.
En el apartado «Contacto y ayuda» que aparece en la parte inferior verás la opción «Ayuda», puedes hacer clic allí para consultar informaciones revisando las preguntas frecuentes.
Además, en la esquina inferior derecha, encontrarás el acceso para contactarlos a través del chat de la web. Si quieres conocer la ubicación de la tienda más cercana, puedes revisar el localizador.
Otras opciones disponibles son las redes sociales de Desigual, si quieres mantenerte informado sobre las novedades de estas tiendas puedes seguirlos en cualquiera de las plataformas.
En ambas, tienes la opción de escribir comentarios en sus publicaciones y de contactar por el chat de las redes sociales.
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Más formas de contactar con Desigual |
Emails de contacto Desigual
También puedes escribirles por correo electrónico si tienes alguna consulta pendiente:
Horarios de atención telefónica:
El horario de atención telefónica de Desigual es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Dudas de usuarios más comunes de Desigual
Aquí conocerás las dudas más frecuentes de los usuarios sobre Desigual, si quieres saber algo sobre los servicios de la tienda puedes revisar esta información que te proporcionaremos a continuación:
- ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?: Además de los teléfonos, también puedes utilizar la página web para realizar esta consulta. Para ello deberás acceder y seleccionar la opción «Seguir mi pedido» que se muestra en la parte inferior derecha, allí encontrarás una cuadrícula donde debes indicar algunos datos para realizar la consulta.
- ¿Debo pagar un cargo extra por devolver el pedido?: Si has tenido inconvenientes con tu encargo, no tienes que pagar nada si vas a devolverlo en un punto de recogida o en una de las tiendas de Desigual.
- ¿Dónde puedo revisar la guía de tallas?: Debes acceder a la página web y hacer clic en la opción «Guía de tallas» que aparece en el apartado «Contacto y ayuda» de la parte inferior. Allí podrás encontrar la información que estás buscando.
Reclamaciones a Desigual
Ahora, revelaremos algunas de las reclamaciones más comunes de los clientes sobre Desigual:
- No realizan los reembolsos: Ante cualquier inconveniente que pueda ocurrir con los pedidos, o los clientes han asegurado que la tienda no les ha devuelto su dinero. Si has pasado por esta misma situación, debes notificarla llamando a Desigual o acudiendo personalmente a una de las tiendas.
- Los artículos no llegan en buen estado: Otra situación que se ha repetido varias veces son los defectos de fabricación de las prendas, ya sea ropa, bolsos u otros accesorios. Esto puedes notificarlo llamando a la tienda o a través de los correos electrónicos, también tienes la opción de utilizar el formulario de contacto en la página web o de ir personalmente a una tienda.
- El servicio de atención al cliente es deficiente: Hay clientes que aseguran no haber recibido respuestas eficientes de parte del personal de este departamento al momento de notificar un problema con su pedido. Si también tienes esta opinión, puedes compartirla a través de las redes sociales.
Información sobre Desigual
Desigual es una tienda de ropa y accesorios de origen español creada a mediados de 1984, la cual tiene una sede principal ubicada en Barcelona.
Desde sus inicios, esta compañía se ha expandido considerablemente logrando inaugurar más de 400 tiendas en diferentes partes del mundo. Actualmente, Desigual también comercializa sus productos a través de su propia plataforma en internet.
Servicios de Desigual
Desigual ofrece un catálogo de ropa femenina que también incluye zapatos y accesorios. Frecuentemente, ofrece descuentos especiales y tiene un sistema de devolución gratuito por 30 días.
A pesar de que puedes acudir a cualquiera de las tiendas, también tienes la opción de solicitar el servicio de entrega a domicilio, en un punto de recogida o una de sus tiendas.
Dirección de la empresa: Desigual
Si quieres solicitar trabajo en la compañía o realizar otra gestión personalmente, esta es la dirección de Desigual:
Paseo del Mare Nostrum, nº 15, 08039, Barcelona, España.