Vamos a mostrarte a continuación el teléfono de contacto con Intermundial, el cual te permitirá conocer sus pólizas de seguros de viaje, así como para contratar aquellos que sean de tu interés si tienes pensado hacer un viaje próximamente. Aun así, también te enseñaremos las otras formas de contacto online con Intermundial.
Contenido
Intermundial teléfonos gratis
En esta sección te presentamos los teléfonos gratuitos de Intermundial para hablar con atención al cliente. De esta manera, podrás contactar con Intermundial por teléfono para notificar un siniestro en tu viaje y solicitar la cobertura de tu seguro contratado, informar de alguna incidencia, entre otras consultas.
Teléfonos Intermundial |
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Número atención al cliente Intermundial Viajeros |
911680680 |
Número de Teléfono Empresas de Intermundial |
912908894 |
Atención al usuario de Intermundial
Al comunicarte con el servicio de atención al usuario de Intermundial te será posible aclarar todas las preguntas que tengas sobre los servicios de la compañía. Es decir, podrás indagar sobre sus diversos tipos de seguros, asesorarte con sus expertos sobre cuál podría ser el mejor para ti, así como conocer las características de cada uno, etc.
A su vez, con los agentes de atención podrás contratar el seguro de viaje que te haya interesado, e incluso antes de hacerlo, puedes pedir el precio de tu seguro para tener un estimado del mismo.
Así mismo, al contactar con atención al cliente de Intermundial, podrás informar sobre cualquier incidencia que ocurra en tu viaje, bien sea de equipaje, vuelos, salud, u otro tema, para que los agentes puedan darte la cobertura que necesites.
Por último, podrás hablar con los gestores de atención para presentar tus quejas y reclamaciones si la aseguradora no ha podido darte el servicio adecuadamente. En caso contrario, puedes darles tus agradecimientos y felicitaciones si has recibido una correcta asistencia durante tus viajes.
Otras alternativas para contactar con Intermundial gratis.
Ahora verás las alternativas de contacto de la empresa. Como primera opción tienes la página web oficial de Intermundial, desde la cual puedes ver acceder al área de clientes para gestionar tus pólizas.
Ahora bien, para contactar con Intermundial por la página web puedes usar el chat directo ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
También puedes usar el formulario de consultas para enviar las tuyas; para llegar al formulario debes hacer clic en “Ayuda” en el borde superior de la web.
Cabe resaltar que entre las consultas a enviar por el formulario están asesoría, modificación de datos, dudas sobre los seguros, etc.
Por otra parte, al lado de “Ayuda” tendrás el acceso al área de clientes, donde también puedes contactar con un agente de atención.
Además, si bajas hasta el final de la web, conseguirás muchos enlaces de interés, pero nosotros destacamos el de “Ayuda” el de la “App Intermundial”, sus enlaces de descarga y las redes sociales de la empresa.
En este sentido, puedes contactar por las redes sociales de Intermundial, mediante la mensajería privada y los comentarios en sus publicaciones. No obstante, en el perfil de Facebook, en el recuadro “Detalles”, encontrarás la dirección física, el teléfono de Intermundial, email y página web.
Alternativas de contacto de Intermundial |
Contacto mediante email con Intermundial
En cuanto al correo electrónico, puedes comunicarte por el correo electrónico de Intermundial enviando tus dudas, quejas, reclamaciones, incidencias u otras consultas que necesites resolver.
Consultas de clientes más frecuentes de Intermundial
A continuación, te describiremos algunas de las consultas más frecuentes de los clientes de Intermundial:
- ¿Puedo contratar online un seguro de viaje?: Sí. Los usuarios pueden contratar sus seguros de viaje desde la página web por medio del calculador exprés de Intermundial.
- ¿Si llego a necesitar asistencia, cómo contacto con Intermundial?: Para ello el usuario debe contactar al servicio de Asistencia 24/7 de Intermundial usando la aplicación móvil o llamando por teléfono.
- ¿Cómo puedo tramitar un siniestro?: El cliente debe acceder a su perfil de Intermundial, bien sea desde el área privada en la web o en la app móvil. Luego debe dirigirse a la sección de “Siniestros”.
- ¿Es posible modificar la fecha de mi seguro de viaje?: Sí. Los clientes pueden modificar la fecha; para ello solo deben contactar con atención al cliente para solicitar la modificación.
Quejas a Intermundial
En ocasiones los clientes de Intermundial pueden atravesar situaciones que afecten negativamente su experiencia como usuarios.
Algunos ejemplos de estos eventos serían: El rechazo a la solicitud de reembolsos, incluso si el reembolso ha sido aprobado, también se han manifestado gran retraso para la liberación del mismo.
Otros casos serían como la poca disponibilidad de la atención al cliente, la falta de atención para recoger siniestros y ofrecer ayuda,
Por todo ello, debes saber que puedes manifestar tus reclamaciones sobre Intermundial por teléfono, específicamente por la línea de atención al cliente.
Del mismo modo, puedes enviar tus reclamaciones por el formulario disponible en su web, solo debes considerar que, al no existir un motivo como “Reclamaciones” entre las opciones disponibles, debes elegir el motivo “Otros” y en el campo “Mensaje” explicar tu reclamación.
Información sobre Intermundial
Intermundial es una empresa del sector turístico o viajes, dedicada a la prestación de seguros. La empresa fue fundada en España en 1994, cuya sede central radica en Madrid, aunque cuenta con otras representaciones en Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, La Coruña, Málaga, Barcelona, entre otras localidades.
Servicios de Intermundial
Intermundial ofrece servicios de seguros de viaje y seguros deportivos, así como una calculadora de precio para estimar el coste de un seguro antes de contratarlo.
A su vez, la empresa ofrece una aplicación móvil gratuita con la cual los clientes pueden gestionar sus contratos y coberturas, al tiempo que pueden notificar siniestros, etc.
¿Dónde se encuentra Intermundial?
Para concluir, en este espacio tienes la dirección de Intermundial, para que puedas ir a sus oficinas a contratar tus seguros.
Pero si ya eres cliente, puedes acudir a las instalaciones para presentar formalmente tus quejas o agradecimientos, cambiar tu póliza de seguro y hasta darte de baja con la compañía.
Paseo de Recoletos, 27, 4ª planta, 28004 Madrid, España.