¿Estás buscando el teléfono de contacto de Prenatal? En este artículo te compartiremos un directorio con varias líneas telefónicas. De esta manera, podrás comunicarte con las oficinas de atención al cliente de la empresa, e incluso con tiendas específicas. Así, podrás aclarar todas las dudas que tengas al momento de realizar tus compras. Pero eso no es todo, también te daremos opciones de contacto online con Prenatal. Esto incluye los links de acceso a su página web, redes sociales y direcciones de email.
Contenido
Prenatal teléfono gratuito
La forma más directa de comunicarte con la empresa es por medio de los teléfonos sin coste de Prenatal. Esta cadena cuenta con varios puntos de venta en España; a continuación, te compartiremos los números de atención de las tiendas de Sabadell, Santiago de Compostela, Sevilla, Pamplona, Madrid y Santander.
Si no eres de ninguna de estas ciudades, comunícate con la línea de atención al cliente. Aunque no tengas una tienda cerca, igualmente puedes realizar una compra de forma online. Por eso, también puedes llamar a Prenatal por teléfono para pedir instrucciones al momento de gestionar una compra online.
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Teléfonos Prenatal |
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Prenatal – Santiago de compostela |
881031578 |
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Teléfono gratis Sabadell |
937232829 |
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Número de teléfono Atención al cliente |
916601711 |
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Sevilla |
955665584 |
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Teléfono contacto Prenatal: Pamplona |
948818682 |
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Teléfono atención Prenatal Santander |
942821594 |
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Madrid |
911722008 |
Atención al usuario de Prenatal
Si estás buscando un producto para madres, bebés o niños, puedes contactar con atención al cliente de Prenatal para conocer más sobre el catálogo de venta y consultar la disponibilidad en stock. También podrás resolver dudas relacionadas con precios por unidad, tarifa de envío a domicilio, garantía, formas de pago aceptadas y financiación de compras.
Además, puedes recurrir al servicio de atención al cliente de Prenatal en caso de que hayas realizado una compra online y quieras conocer el estado de tu paquete. También podrás pedir instrucciones al momento de utilizar una tarjeta de regalo o programar un envío a domicilio a través de la página web.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Prenatal
En la página web de Prenatal encontrarás el acceso a tu carrito de compras en la esquina superior derecha, y una barra con todas las secciones comerciales disponibles un poco más abajo. Si tienes dudas, ve hasta el final de la página web y en el lado derecho encontrarás el área de «Apoyo». Ingresa a la subsección «Contáctanos» y luego selecciona el tema que sea de tu interés. La página te mostrará algunos artículos populares con respuestas.
Si los artículos antes mencionados no son de ayuda, haz clic en el ícono de pulgar abajo que está al final del artículo en cuestión. Así, podrás completar un breve formulario de contacto online con Prenatal para enviar un mensaje. Cabe destacar que esta área también cuenta con una biblioteca de preguntas frecuentes. Por último, antes de llegar al final dla página web también encontrarás una opción para suscribirte a la newsletter de la empresa en el lado derecho.
El chat y los comentarios de las redes sociales de Prenatal también pueden ser utilizados como canales de atención alternativos. Además, seguir los perfiles comerciales de la empresa es una buena forma de mantenerte informado.
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Contactos de Prenatal |
Contactar por email Prenatal
Si no pudiste comunicarte a través de los canales antes mencionados, puedes recurrir a los siguientes correos electrónicos de Prenatal.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Prenatal es de lunes a viernes laborales, entre las 7:00 y las 18:00 horas.
Gestiones de usuarios más comunes de Prenatal
Algunas de las gestiones más frecuentes de los clientes de Prenatal son las relacionadas con compras, tarjetas de regalo y devoluciones.
- Saldo de tarjeta de regalo: Si recibiste una tarjeta de regalo digital o física de Prenatal, puedes consultar su saldo ingresando a la página web. En el área de inicio encontrarás una opción para conocer el importe de la misma.
- Productos agotados: Si quieres comprar un producto que no está disponible, debajo del anuncio encontrarás la opción «Avísame». Si la activas, recibirás un email a tu correo electrónico avisando cuando el producto esté disponible nuevamente.
- Devolución: Una vez que el repartidor recoja el artículo, la devolución se tramitará en un lapso de 10 días luego de que haya ingresado al almacén. Finalmente, te reintegrará el importe 3 días hábiles después (este lapso de tiempo puede ampliarse durante vacaciones).
Disputas a Prenatal
Para presentar una queja en Prenatal debes comunicarte con el centro de atención al cliente, ya sea a través del teléfono de contacto o la dirección de correo electrónico. Si realizaste una compra de forma presencial en una tienda, puedes asistir nuevamente para solicitar la hoja de reclamaciones. Esto puede deberse a productos con fallas, errores de facturación, mala atención al cliente o similares. Ten en cuenta que solicitar una devolución no anula tu derecho a presentar una reclamación, así que puedes realizar ambas gestiones en conjunto, aunque en la sección de devoluciones de la página web no hay una herramienta específica para comunicar quejas.
Información sobre Prenatal
Prenatal es una cadena de tiendas especializada en la venta de productos para madres y bebés. Fue fundada en Francia en el año 1947 e inició un proceso de expansión internacional en 1963 cuando abrió su primera tienda en la ciudad de Milán, Italia. En los 70 años posteriores, siguió ampliando su presencia en Europa hasta contar con más de 132 puntos de venta en Italia y 162 en países como España, Portugal, Grecia, Francia y Holanda. Cuenta con más de 1200 empleados y pertenece al Grupo Artsana, quien compró el 100% de las acciones en el año 1996.
Servicios de Prenatal
Prenatal se dedica específicamente a la venta productos para mujeres embarazadas, niños y bebés de 0 a 3 años. Entre las categorías de venta más populares podemos mencionar elementos de lactancia como chupetes, extractores de leche, biberones y esterilizadores. También ofrecen indumentaria para infantes como camisas, cárdigans, gorros, abrigos, calcetines, bañadores y pijamas. En lo que respecta a madres, la tienda cuenta con prendas de vestir de tallas especiales, trajes de baño, fajas post parto y mucho más. Cabe destacar que Prenatal realiza venta directa a través de sus tiendas, y online a través de su plataforma web.
Domicilio de la sociedad y dirección de Prenatal
Esta es la dirección de Prenatal en Barcelona. Recuerda que esta empresa cuenta con varios puntos de venta en el país. Si quieres conocer el más cercano a tu domicilio, puedes hacerlo a través del siguiente localizador.
Metalurgia, n. 38-42 08038 Barcelona, España.