Tenemos disponibles los teléfonos de contacto de Cubot España, así puedes comunicarte directamente con uno de los empleados de la empresa. De manera que, serás capaz de preguntar por los tipos de productos que ofrecen, así como consultar donde son fabricados y ensamblados y conocer la calidad de los mismos. También, tienes la opción de consultar cuáles son sus canales de distribución oficiales, conocer la localización de los mismos y solicitar sus horarios de trabajo. Por último, vamos a facilitar los enlaces directos de sus medios remotos en los que podrás conocer sus promociones, stock y hasta contactar online con Cubot.
Contenido
Teléfono gratis Cubot
Aquí tienes a tu alcance el teléfono gratuito de Cubot para que consultes directamente con los empleados novedades y promociones vigentes. Por lo que, es posible que consultes cuáles son las condiciones que aceptas al acceder a una de sus ofertas o al hacerte con sus productos.
Además, tienes la opción de contactar con Cubot por teléfono para pedir asistencia con uno de tus dispositivos y preguntar si ofrecen vacantes de empleo.
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Teléfonos Cubot |
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Teléfono gratuito Cubot, Atención al cliente |
902800372 |
Atención al usuario de Cubot
Cada una de tus posibles preguntas sin respuesta las aclaras con facilidad al contactar con el servicio de atención al cliente de Cubot. Mediante esta vía conseguirás información relacionada con sus productos en stock, así como características y la protección de sus dispositivos ultra resistentes. De igual manera, podrás consultar cuáles son las ventajas de los dispositivos de tu interés, solicitar sus precios y conocer las opciones de pago que aceptan.
A su vez, tienes la opción de preguntar por la garantía de sus productos, conocer cómo solicitarla y preguntar si realizan envíos a tu ciudad. A través de la asistencia al usuario de Cubot pueden ayudarte a enviar uno de sus productos al servicio técnico y te ayudarán a confirmar tus dispositivos. También, serás capaz de consultar dónde puedes acceder a su manual y preguntar cómo actualizar el software de tus dispositivos, presentar incidencias, entre otros temas.
Otras alternativas para contactar con Cubot también gratis.
Tienes a tu disposición otras formas de contacto con la empresa y la principal de ellas es la página web de Cubot. En la parte superior de la pantalla de inicio tienes acceso a secciones como: productos, tienda online, hazte distribuidor, soporte y blog. Si ingresas en la tienda online vas a encontrarte con sus categorías de venta, características de sus productos, precios y puedes realizar tus compras.
Desde ‘soporte’ tienes a tu alcance las preguntas frecuentes sobre sus dispositivos, podrás solicitar una reparación o tramitar una garantía. A su vez, vas a conseguir la última versión de software de tu dispositivo y podrás acceder en ‘contacto’. En este apartado está su teléfono y el email, así serás capaz de establecer contacto por el medio de tu interés.
En la cuenta de Facebook de Cubot tendrás acceso a sus ofertas, novedades, conocerás sus últimos lanzamientos y más. Si quieres contactar solo necesitas responder uno de sus post o si lo prefieres haz uso de la mensajería privada.
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Redes sociales y web para contactar con Cubot |
Cuentas de correos de Cubot
También, podrás hacer uso del correo electrónico de Cubot para enviarles tus consultas o iniciar una reclamación:
Horarios de atención telefónica
Los horarios de atención telefónica de Cubot son de lunes a viernes de 9:30 hasta las 14:00 horas.
Consultas de usuarios más comunes de Cubot
En esta sección vamos a responder algunas de las dudas más frecuentes a Cubot:
- ¿Qué productos ofrecen?
Tienen una amplia gama de productos, entre los que se encuentran: smartphones, tablets, relojes inteligentes, pulseras de actividad, accesorios, entre otros.
- ¿Cuáles son las ventajas de comprar en su tienda online?
Existen varias ventajas, algunas de ellas son: garantía en todos sus productos, envíos gratuitos para pedidos superiores a 39 euros, servicio técnico, mejores precios. Además de, atención al cliente, reciben diferentes medios de pago y más.
- ¿Cuál es la duración de su garantía?
Los productos tienen una garantía oficial de dos años, que cubre cualquier defecto de fabricación o mal funcionamiento del dispositivo. Si quieres hacer uso de la garantía, debes de tener el ticket o factura de compra, y contactar con el servicio técnico. Posteriormente y según sea tu caso el servicio técnico se encargará de reparar o sustituir el producto, sin ningún coste.
- ¿Qué sistema operativo tienen sus productos?
Tienen sistema operativo Android, el cual es uno de los más usados en el mundo de los dispositivos móviles. Además, suelen actualizar sus productos con las últimas versiones de Android, para ofrecer una mejor experiencia de usuario y una mayor seguridad. De igual manera, sus dispositivos no incorporan aplicaciones innecesarias o bloatware, lo que permite un mayor rendimiento y una mayor autonomía de la batería.
- ¿Dónde se pueden comprar sus productos?
Puedes realizar tus compras a través de su página web oficial, donde encontrarás todo su catálogo, podrás consultar sus especificaciones técnicas, precios y más. También, podrás comprar sus productos en tiendas externas.
Reclamaciones a Cubot
Aquí comentaremos algunas de las incidencias a Cubot:
- Garantías.
Algunos de los usuarios presentan sus quejas debido a que solicitan la aplicación de la garantía y la misma se les niega. De manera que, piden una explicación de la negativa y de ser necesario solicitan nuevamente la revisión o preguntan dónde pueden reparar el dispositivo.
- Pagos.
De igual manera, se reciben incidencias de parte de clientes que informan un doble cobro a la hora de realizar un pago. Por lo que, solicitan el reintegro del monto extra que se les fue debitado, en este tipo de casos esto se hace de forma automática.
- Atención al cliente.
Finalmente, los usuarios reclaman debido a que no reciben asistencia de utilidad al comunicarse con el soporte técnico. De forma que, solicitan capaciten mejor al personal para que ofrezcan ayuda útil al configurar o actualizar un dispositivo.
Información sobre Cubot
Cubot es una marca de productos tecnológicos y de electrónica de consumo, fundada en el 2011 en China, se distingue por su innovación, calidad y precios competitivos. A lo largo de los años han ganado reconocimiento por su enfoque en la durabilidad y la funcionalidad, contando con una base de consumidores leales. De forma que se han consolidado como una marca confiable en el mercado de dispositivos móviles.
Servicios de Cubot
Cubot se dedica a la venta y distribución de dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles inteligentes, siendo algunos modelos super resistentes, promociones, garantías, servicio técnico. Además, cuentan con soporte para configurar sus dispositivos, asistencia individual, servicios de atención al cliente, diferentes medios de pago, entre otros.
Dirección Cubot
La ubicación de Cubot es: Calle Serradora, 47, 46022, Valencia, España. Aquí no atienden clientes, pero si puedes enviar tus incidencias.