En esta ocasión queremos mostrarte los números de teléfono de Recamania, debido a que te serán de utilidad si necesitas conseguir un repuesto para alguno de tus electrodomésticos de casa. También podrás consultar presupuesto, solicitar un recambio y otros requerimientos. Pese a ello, igualmente vamos a darte a conocer las otras formas de contacto online con Recamania, por si prefieres comunicarte desde internet.
Contenido
Recamania teléfono gratuito
Mediante el teléfono gratuito de Recamania aquí mostrado, podrás llamar para preguntar por la disponibilidad de la pieza que estás buscando, y en caso de tenerla disponible, podrás indagar sobre su precio, dimensiones, compatibilidad con el modelo de tu electrodoméstico, y demás dudas.
Además, al llamar por teléfono a Recamania te será posible dejar una queja o agradecimiento de acuerdo a sus servicios o a la calidad del repuesto ofrecido, etc.
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Teléfonos Recamania |
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Teléfono gratis Atención al cliente |
967630000 |
Atención al usuario de Recamania
Tanto los usuarios en general como los clientes de la empresa pueden exponer sus dudas y necesidades al departamento de atención al usuario de Recamania para recibir asistencia a la brevedad posible. Quienes son clientes podrán informar de alguna eventualidad con el repuesto adquirido, e incluso pedir soporte técnico a domicilio en caso de ser necesario.
Del mismo modo, pueden manifestar una queja sobre el repuesto, o bien, sobre su atención en tienda, o alargar sus sugerencias para ofrecer una mejor atención. Para solicitar devoluciones, cambio del repuesto, u otro trámite, pueden comunicarlo al servicio de atención al cliente para consultar dicha posibilidad.
En cambio, quienes aún no han hecho uso de los servicios de la compañía, pueden contactar con atención de Recamania para despejar todas sus preguntas al respecto. Por ejemplo, en materia de envíos nacionales, marcas de repuestos, métodos de pago, etc. De igual forma, tienen la opción de hacer sus primeras compras con el personal de atención, coordinar el envío hacia su ciudad y consultar el estado del mismo.
Redes sociales y página web de Recamania
La empresa pone a disposición de los usuarios otros canales de contacto que te mostraremos a continuación. En primer lugar, debes familiarizarte con la página web de Recamania, ya que por allí no solo puedes consultar el catálogo de productos y hacer compras online, sino también comunicarte con atención al cliente.
Para este propósito, te resultaría conveniente emplear su formulario de contacto, el cual encontrarás en la sección de contacto, cuyo botón verás al final de la web como “Contacte con nosotros”. Por si fuera poco, al lado izquierdo del formulario facilitan el teléfono de Recamania, email, horario y dirección física.
Por otro lado, en la esquina inferior derecha de la pantalla verás la burbuja flotante del chatbot. Sin embargo, una ventaja de este bot es que, si le pides más ayuda, te mostrará un botón para redirigirte hacia el contacto de WhatsApp de Recamania. Ahora bien, si ya eres cliente puedes acceder al área privada con el botón de “Iniciar sesión” en la parte superior de la web y desde ese perfil contactar con un representante de atención. Aunque siempre puedes bajar hasta el final de la web y ahí usar el teléfono de atención de Recamania.
En segundo lugar, puedes recurrir a las redes sociales de Recamania para contactar con sus representantes. En estas plataformas puedes ocupar los comentarios en sus publicaciones y además la mensajería privada en el perfil de Facebook. Aunque recuerda que todavía cuentas con el email de contacto.
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Web y redes sociales de Recamania |
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Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Recamania es de lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 14:00 horas.
Dudas de clientes más comunes de Recamania
Si estás interesado en consultar las dudas más comunes de los clientes de Recamania, aquí te enseñaremos algunas de ellas:
- ¿Qué ofrece el club recamanitas?: Los usuarios suscritos al club pueden gozar de beneficios como descuentos especiales, promociones, atención técnica prioritaria y financiación en compras.
- ¿Qué es la oferta de bienvenida?: Esto es un beneficio otorgado a los miembros que se inscriban al club de recamanitas. Al abrir su cuenta, recibirán en su correo un email con un cupón de 5% de descuento para usar en su primera compra en Recamania.
- ¿Cuáles son sus métodos de pago?: Recamania acepta pagos por medio de Amazon Pay, Paypal, Aplazame, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, entre otros.
Reclamaciones a Recamania
Las reclamaciones a Recamania pueden tramitarse a través del formulario online de su página web. Para ello solo debes acceder al formulario y en el campo “Tipo de consulta” elegir la opción “Problemas con el pedido”.
Al hacerlo, verás que se muestran otras opciones referentes a la incidencia con el pedido; allí tendrás que elegir la que refleje tu situación: Rotura, no ser el producto que pediste, u otro motivo. Luego, en el campo “Observaciones” se te da libertad de explicar tu reclamación para, finalmente, enviar tu consulta. De todos modos, también dispones del email de Recamania para enviar tus reclamaciones.
Información sobre Recamania
Recamania es una tienda de repuestos para electrodomésticos, con más de 30 años al servicio de los ciudadanos de España. La empresa opera, mayormente, de modo online, teniendo una página web oficial donde ofrecen sus productos, pero al mismo tiempo tienen presencia en Amazon para así obtener un mayor impacto en el comercio electrónico.
Servicios de Recamania
Recamania provee servicios de cambio de repuestos para equipos electrodomésticos de diferentes marcas, como Balay, Dyson, Bosch, Teka, Saunier Duval, entre muchas otras.
Sobre todo, ofrece envíos nacionales gratis para compras mayores de 50 euros, asesoría con expertos técnicos, devoluciones, historial de pedidos, seguimiento de pedidos, y reembolsos. Naturalmente, para reembolsos y devoluciones ciertas condiciones aplican.
Conoce la dirección de contacto de Recamania
Para terminar el artículo, vamos a enseñarte la dirección de Recamania. Conociendo su ubicación te será más fácil visitar sus oficinas para presentar en persona tus quejas, incidencias o agradecimientos. Algo semejante se puede decir si necesitas solicitar un reembolso o buscar ayuda especializada para instalar el nuevo repuesto en tu equipo, etc.
Pol. Ind. Campollano 3ª Avenida 21 02007 – Albacete, España.