Los teléfonos de Ledbox van a resultar de gran ayuda si te encuentras buscando productos y soluciones de iluminación. Mediante las líneas telefónicas puedes consultar cuáles son sus categorías de venta, preguntar por sus servicios y conocer si ofrecen soporte técnico. Al mismo tiempo, es posible que preguntes acerca de las marcas que puedes conseguir en su stock, así como consultar cuáles son sus canales de venta. También, te ofreceremos los links de sus canales digitales, en los que conocerás sus productos, novedades y podrás contactar online con Ledbox.
Contenido
Teléfonos gratis Ledbox
A continuación tienes a tu disposición el teléfono gratuito de Ledbox, llamando serás capaz de preguntar sobre sus nuevos productos y conocer si tienen promociones vigentes. A su vez, tienes la posibilidad de preguntar por las condiciones que aceptas al comprar con ellos, conocer si sus canales de pago son seguros.
Del mismo modo, puedes llamar por teléfono a Ledbox para informar el mal funcionamiento de la web, comentar problemas al realizar un pago.
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Teléfonos Ledbox |
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Atención al cliente |
923197833 |
Atención al cliente Ledbox
Siempre que quieras podrás hablar con el personal de atención al cliente de Ledbox, ya que el personal está capacitado para ayudarte en lo que necesites. De manera que, puedes solicitar información sobre los productos de iluminación que tienen en su stock, conocer los beneficios y consumos energéticos de los que te interesan. Así mismo, es posible que preguntes acerca de la disponibilidad de los productos, solicitar sus precios individuales y pedir cotizaciones según lo que necesites.
Igualmente, tienes la opción de preguntar por los medios de pago que reciben, conocer cómo funciona su financiación y si tiene intereses. A su vez, serás capaz de consultar si realizan envíos a tu país o ciudad, conocer las tarifas y los plazos de entrega que ofrecen. Mediante la asistencia al usuario de Ledbox te informaran sobre su política de devoluciones y reembolso, y hasta te comentan cómo funciona su garantía.
Además, puedes preguntar cuáles son las ventajas de ser su afiliado como profesional de la iluminación y consultar cómo darte de alta. Finalmente, es posible que solicites la localización de tu compra, puedes informar retrasos o la pérdida de tu pedido, pedir soporte, presentar quejas y más.
Página web y otras formas de contacto con Ledbox
La página web de Ledbox es una de las grandes alternativas a la hora de contactar con la empresa, pues encuentras información de interés. En la parte superior derecha encuentras “soporte” ahí podrás acceder a las preguntas frecuentes para aclarar tus dudas, solucionador de problemas y contacto. Desde “contacto” tendrás la oportunidad de contactar con Ledbox por el formulario de contacto y si eres profesional puedes acceder en “profesionales B2B”.
Mediante la esquina superior derecha podrás acceder a tu cuenta, ahí serás capaz de gestionar tus compras, tramitar devoluciones, pedir ayuda y más. En la pantalla de inicio puedes desplegar el catálogo para conocer sus categorías de venta, ahí podrás conocer los productos, características, precios, disponibilidad. A su vez, es posible que ingreses en las novedades, cajas, liquidación, blog, herramientas para calcular presupuestos o catálogo PDF.
También, encontrará los beneficios que ofrecen, sus productos más vendidos, puedes suscribirte al newsletter para recibir novedades y descuentos.
Las redes sociales de Ledbox son útiles para estar al tanto de las nuevas incorporaciones a su stock, promociones, horario, etc. Comunícate por mensajería privada o responde alguna publicación
| Alternativas de contacto de Ledbox | |
| Página web | |
| Youtube |
Horarios de atención telefónica
Los horarios de atención telefónica de Ledbox son de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:30 hasta las 18:30 horas. Además, los viernes de 9:00 hasta las 14:00 horas.
Gestiones de usuarios más comunes de Ledbox
Aquí hablaremos sobre algunas gestiones comunes de los clientes en Ledbox.
- Solicitud de presupuestos.
Normalmente los usuarios entran en contacto para solicitar cotizaciones de paneles, tiras LED, focos entre otros productos. Así mismo, consultan si ofrecen mejores precios al comprar al por mayor, así como solicitar asistencia para realizar una compra.
- Garantías.
A su vez, los clientes se comunican para pedir asistencia del personal a la hora de tramitar la garantía de uno de sus productos. Por lo que, solicitan acompañamiento e información sobre cómo es el proceso para aplicar a la misma.
- Devoluciones.
Por otro lado, los usuarios que no están contentos con sus compras contactan para pedir asistencia a la hora de tramitar una devolución. Igualmente, preguntan cuáles son los plazos disponibles para devolver un producto y conocer quien se hace cargo del envío.
- Registrarse como profesional.
Finalmente, los profesionales del sector de la iluminación piden información sobre los beneficios a los que accedes al registrarte como profesional. En estos casos solicitan acompañamiento para formalizar su alta, así como consultar desde cuándo pueden disfrutar de los beneficios que ofrecen.
Reclamaciones a Ledbox
En esta sección hablaremos sobre las incidencias sobre Ledbox:
- Pagos.
Los usuarios inician una queja debido a que al realizar el pago de su compra, ya que la misma se cobra en más de dos ocasiones. De manera que, solicitan a la empresa la devolución del monto extra que les fue cobrado, esto normalmente tarda un par de días.
- Envíos.
Finalmente, los clientes presentan sus incidencias debido a que no reciben sus compras, ya que se pierden antes de llegar al destino. Por lo que, solicita un reembolso total del monto facturado o piden que se les realice nuevamente el envío.
Información sobre Ledbox
Ledbox es una empresa española que se dedica a la venta online de productos de iluminación LED. Su catálogo es uno de los más completos del sector e incluye más de 4000 referencias de todo tipo de productos para la iluminación.
Una de sus grandes ventajas es que ofrecen envíos en 24 horas, pago seguro, garantía de devolución, precios especiales para profesionales y proyectos a medida. Además, cuentan con un blog donde comparten consejos, novedades y curiosidades sobre el mundo de la iluminación.
Servicios de Ledbox
Ledbox se dedica a la venta y distribución de productos de iluminación Led de alta calidad y bajo consumo, a precios especiales para distribuidores y profesionales. Además de, garantía, devoluciones, asesoramiento personalizado, financiación, presupuestos individuales, diferentes alternativas de pago, servicios de atención al cliente, entre otros.
Dónde se localiza Ledbox
La dirección de Ledbox es: C. Cuarta, 24, 37188 Salamanca, España. Aquí está su oficina y punto de distribución, asegúrate de consultar si reciben clientes.