En este artículo tendrás la oportunidad de conocer el número de teléfono de Electrolux para que puedas llamar cuando necesites realizar alguna solicitud o gestión, además, te indicaremos otras opciones para contactar de forma online con Electrolux. Podrás utilizar cualquiera de esos canales de contacto que te proporcionaremos para conocer más sobre el catálogo de productos, consultar las promociones disponibles y otras informaciones de tu interés.
Contenido
Teléfono gratuito Electrolux
Primero te mencionaremos los teléfonos gratuitos de Electrolux para que llames y solicites información personalizada sobre sus servicios. En caso de que vayas a realizar un pedido, puedes llamarlos para recibir asesoría durante el proceso.
También puedes contactar por teléfono con Electrolux para preguntar por los métodos de pago que aceptan, además, ellos también te indicarán otras informaciones como los métodos de entrega y plazo de tiempo de envío.
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Teléfonos Electrolux |
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Número teléfono gratuito Electrolux, Atención al cliente |
902144145 |
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Teléfono gratuito Contacto |
912665682 |
Atención al usuario Electrolux
Puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Electrolux para realizar consultas sobre tus pedidos. Si quieres consultar el estado actual de tu pedido, puedes contactarlos para recibir información.
También tienes la opción de contactar con atención al cliente de Electrolux para notificar una incidencia en caso de que tu pedido esté roto. Además, puedes comunicarte con este departamento en caso de que la entrega se haya retrasado.
Si el equipo o electrodoméstico comenzó a fallar poco tiempo después de haberlo comprado, puedes contactar con el personal de esta área para solicitar información sobre el sistema de devoluciones.
Conoce otras formas de contacto gratis con Electrolux
Ahora te mencionaremos otras opciones disponibles para comunicarte de forma virtual con Electrolux. Una de las plataformas más utilizadas por los usuarios es la página web de Electrolux, allí podrás conocer cada uno de los equipos disponibles en su catálogo de electrodomésticos.
En la parte superior derecha verás una opción para solicitar una llamada, también encontrarás la sección «Soporte y Asistencia». Puedes acceder allí para realizar diferentes gestiones de forma online, y más abajo encontrarás opciones para llamarlos o comunicarte con ellos por el chat. Debajo de esas opciones encontrarás una cuadrícula que puedes utilizar para suscribirte a la newsletter.
En la parte inferior izquierda encontrarás la opción «Preguntas frecuentes», allí encontrarás las consultas más comunes de los usuarios que puedes revisar para aclarar cualquier duda.
En las redes sociales de Electrolux encontrarás información sobre las actualizaciones en el catálogo de electrodomésticos de la tienda. En ellas puedes escribir comentarios en las publicaciones en caso de que tengas alguna duda sobre sus servicios, además, también tienes la opción de contactar con Electrolux por el chat de las redes sociales para realizar tus solicitudes.
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Redes sociales y web para contactar con Electrolux |
Cuentas de correos de Electrolux
Si quieres presentar quejas, enviar sugerencias o realizar otro tipo de solicitudes referentes a tus pedidos, puedes contactarlos a través de los correos electrónicos de Electrolux.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Electrolux es de lunes a viernes a partir de las 9:00 hasta las 18:00 horas. Los fines de semana este servicio no se encuentra disponible.
Consultas de clientes más frecuentes con Electrolux
Ahora te mencionaremos las consultas más frecuentes de los usuarios sobre Electrolux. Si tienes dudas sobre sus servicios puedes revisar esta información:
- ¿Cómo puedo descargar los manuales de los equipos?: Para esto debes acceder a la página web y hacer clic en la opción «Descargar manuales» que aparece en la parte inferior izquierda. Allí deberás indicar algunos datos sobre el electrodoméstico para descargar el manual correspondiente.
- ¿Puedo registrar mis productos?: Sí, puedes realizar este procedimiento ingresando a la página web y seleccionando la opción «Registra tu producto» que se muestra en la parte inferior izquierda. Posteriormente deberás indicar los datos del producto para realizar el registro.
- ¿Puedo solicitar el servicio de reparación?: Sí, Electrolux ofrece el servicio de reparación que puedes solicitar en caso de que el electrodoméstico que hayas adquirido empiece a presentar fallos durante su uso.
Reclamaciones a Electrolux
Ahora conocerás las reclamaciones más comunes de los clientes sobre Electrolux. En caso de que tengas una incidencia por notificar, en esta sección te explicaremos cómo hacerlo:
- Los electrodomésticos comienzan a fallar tras pocos días de uso: Una de las quejas más presentadas por los usuarios son los problemas técnicos que suelen presentar los equipos pocos días después de haberlo comprado. Si te ha pasado esto, puedes notificarlo llamando a la compañía.
- No ofrecen soluciones dentro del tiempo de garantía: A pesar de que el electrodoméstico haya fallado en pocos días, el personal de Electrolux no ofrece respuestas ante este tipo de problemas. En caso de que hayas pasado por esta situación, puedes presentar una queja utilizando los canales de contacto virtual anteriormente mencionados.
- No facilitan manuales de instalación: Otra queja presentada con frecuencia es el hecho de que la compañía no proporciona manuales como guías para instalar los electrodomésticos. Si tienes dudas sobre la instalación de un electrodoméstico, puedes llamarlos para solicitar información al respecto.
Información sobre Electrolux
Electrolux es una compañía de venta de electrodomésticos que fue fundada hace alrededor de 100 años. Esta compañía ha logrado expandirse ofreciendo electrodomésticos que van de la mano con el cuidado del medioambiente, promoviendo así el resguardo de la salud del planeta.
Uno de los principales propósitos de Electrolux es ofrecer electrodomésticos con un diseño moderno y a su vez, a precios accesibles. De hecho, por este motivo es una de las empresas en su ámbito más exitosas de todo el país.
Servicios de Electrolux
Electrolux ofrece diferentes tipos de electrodomésticos que puedes adquirir realizando tus compras a través de la página web o en una de las tiendas. Ellos te ofrecen la oportunidad de realizar los pagos utilizando diferentes métodos, además, los electrodomésticos tienen garantía. Si tu pedido comienza a fallar, puedes solicitar el servicio de reparación.
¿Dónde está Electrolux?
Para concluir, te indicaremos la dirección de Electrolux. Si vas a realizar una compra personalmente puedes revisar el localizador de tiendas.
Avenida de Europa, 16 28108, La Moraleja Alcobendas, Madrid, España.