Descubre aquí los teléfonos de contacto con Bizum que puedes usar para preguntar cómo funciona su solución de pago y qué ventajas ofrece a particulares y empresas. Además, puedes consultar qué servicios complementarios ofrecen, cómo acceder a la App o cómo enviar o recibir pagos. También te proporcionamos otras formas de contacto online con Bizum en la web y redes sociales que puedes usar para revisar el blog, ver el listado de bancos asociados o conocer experiencias de otros bizumers y cómo la están usando.
Contenido
Teléfono gratuito Bizum
Esta sección te muestra el teléfono sin coste de Bizum que puedes usar para consultar qué requisitos debes cumplir para usar la solución de pago, cómo darte de alta y cómo usarla para hacer compras online. Además, puedes preguntar dónde la puedes encontrar, cuál es el coste de suscripción para usuarios y empresas o cuáles son los límites de pago entre particulares. También puedes consultar qué ocurre si realizas una transferencia sin disponer de fondos en tu cuenta bancaria.
Si tienes un comercio online, puedes contactar con Bizum por teléfono para consultar cuáles son las condiciones para incluir el botón de uso en tu página web. También puedes preguntar cómo usar la solución para pagar premios, reembolsos o descuentos a tus clientes o cómo usarla si eres autónomo. Si tu organización puede recibir donaciones, puedes consultar cómo permitir su uso a los donantes para enviar sus aportes.
|
Teléfonos Bizum |
|
|
Teléfono Atención al cliente |
900404090 |
Atención al usuario de Bizum
Puedes acudir al servicio de atención al usuario de Bizum para preguntar qué hacer si tienes problemas para registrarte o cómo usar la solución para pagar apuestas y cobrar tus premios. También puedes consultar cómo obtener tu clave y cómo cambiarla si te afilias a otro Banco. Además, puedes consultar cómo solicitar tu código QR para pagar apuestas y cuál es su tiempo de validez.
Además, puedes contactar con atención al cliente de Bizum para preguntar dónde y cómo consultar el registro de tus compras o qué garantía tienes si usas la solución de pago para hacer tus compras en comercio electrónico. Si has usado la solución de pago para hacer una donación, puedes consultar cómo solicitar un certificado de donación. Y si te has equivocado al hacer la donación, puedes consultar cómo solicitar una retribución.
Alternativas de contacto Bizum
Tienes la alternativa de usar el formulario de contacto online con Bizum si tienes alguna duda. Para encontrarlo debes acceder a su página web y pulsar la pestaña de «ayuda» que verás en el menú superior de la página de inicio. Allí se despliega un enlace de «contacta con Bizum» que te lleva a una página que muestra el formulario y un email para consultas de prensa.
Otra pestaña se refiere a «preguntas frecuentes» que al pulsarlo te lleva a una sección con respuestas a preguntas acerca del funcionamiento y uso de la solución de pago. También verás una pestaña de «contacta con tu banco» que te lleva a una sección con el listado de bancos afiliados y datos de contacto a través de email o web. Si haces scroll hasta el final de la página, verás una pestaña de «contacto» en la sección de «compañía» del menú inferior que te lleva a la sección con el formulario.
También puedes contactar con Bizum por las redes sociales a través de Twitter, Facebook, Instagram o YouTube. Allí puedes escribir tus mensajes en las publicaciones o enviar mensajes directos que con gusto serán atendidos por la empresa. En los perfiles verás publicaciones acerca de formas de usar la solución de pago y más.
| Redes sociales y web para contactar con Bizum | |
| Youtube | |
| Sitio web |
Contacto vía email Bizum
| [email protected] |
Dirección de Bizum
La empresa tiene su domicilio en Madrid y puedes conocer sus oficinas o enviar comunicaciones postales a la dirección de Bizum que te indicamos debajo.
Calle Francisco Sancha 12, Madrid, España.