Este centro de salud en Tenerife pone a disposición de los usuarios diversos medios de contacto para resolver sus consultas. Por esa razón, aquí te enseñaremos el teléfono de contacto de Hospiten para que puedas conocer sus especialidades y servicios, programar una cita o consultar tus análisis médicos. Por otro lado, también compartiremos contigo las otras plataformas de contacto online con Hospiten para que puedas escoger el medio más adecuado a tu consulta o el que te resulte más cómodo.
Contenido
Hospiten teléfono gratuito
Al llamar a Hospiten por teléfono te será posible hablar con atención al cliente para diversos fines, por ejemplo, consultar qué cursos formativos de salud ofrecen, preguntar por la disponibilidad de los resultados de tu análisis médico, o conocer su horario de visitas, etc.
Además, los teléfonos gratuitos de Hospiten te conectarán directamente con sus agentes de atención para tramitar alguna incidencia, como problemas para gestionar tus citas online, u otras irregularidades.
Teléfonos Hospiten |
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Atención al cliente Hospiten – Fax |
922622203 |
Teléfono de Hospiten Atención al cliente |
+34922626240 |
Atención al cliente Hospiten
El servicio de atención al cliente de Hospiten es el lugar adecuado para que busques información sobre el hospital. Esto quiere decir que, al hablar con sus representantes de atención podrás informarte sobre su equipo médico de profesionales en diversas especialidades, así como conocer las instalaciones del hospital, preguntar por los servicios en las habitaciones de hospitalización, y hasta preguntar cómo llegar al hospital si nunca lo has visitado.
Igualmente, si eres usuario podrás contactar con atención al usuario de Hospiten para solicitar una prueba diagnóstica, o para programar una cita en alguna especialidad o chequeo médico. También tendrás la posibilidad de hacer cambios en tu cita o de cancelarla de ser necesario. De igual forma, puedes hablar con ellos para buscar soporte con el fin de realizar alguna consulta a través de la aplicación móvil, como descargar tu informe médico o hacer un pago online. Además, este departamento tomará tus quejas y reclamaciones, como también escuchará tus agradecimientos y felicitaciones.
Página web y otras formas de contacto con Hospiten
A pesar de que ya conoces el número telefónico de la entidad de salud, te mostraremos las otras formas de contacto que tienen para ti. La primera vía es la página web de Hospiten, donde puedes tomar citas online, descargar su app móvil y acceder al servicio de video consultas. Ahora bien, para contactar por la web dispones del formulario de consultas situado dentro de la sección de contacto. Para llegar a él debes hacer clic en “Contacto” mostrado en el borde superior de la web.
Como verás, el formulario es bastante sencillo de llenar, y con él podrás enviar tus sugerencias, incidencias, u otro tipo de consultas. Así mismo, puedes descargar gratuitamente su app con el botón “App” en el menú principal. Mientras tanto, al margen derecho de la pantalla verás las redes sociales de la institución hospitalaria.
Por otra parte, si bajas hasta el final de la web conseguirás nuevamente su teléfono, pero también su email, número de fax y teléfonos de contacto para tomar cita telefónica. Al mismo tiempo verás su dirección física y otros enlaces de interés.
En cuanto a las redes sociales de Hospiten, por esos canales podrás hablar con un representante de atención usando la mensajería privada y los comentarios en sus publicaciones. Aun así, en el perfil de Facebook, en el recuadro “Detalles”, encontrarás su email, teléfono y página web. Y como has visto, también cuentas con el email de contacto para expresar una queja, sugerencia o inconveniente relacionado con sus servicios.
Contactos de Hospiten | |
Youtube | |
Página web | |
Consultas de usuarios más frecuentes de Hospiten
Ahora te enseñaremos algunas de las consultas más frecuentes de los usuarios de Hospiten:
- ¿Qué recomendaciones se deben seguir antes de una operación?: El hospital indica algunas recomendaciones como: No comer ni beber nada durante las 6 u 8 horas previas a la cirugía. También es importante seguir las indicaciones del médico o anestesiólogo, que pueden incluir la toma o suspensión de ciertos medicamentos.
- ¿Cuándo se puede volver a la actividad normal después de una cirugía?: El tiempo dependerá de la cirugía y del tipo de anestesia. El médico será quien dicte las instrucciones específicas sobre el reposo del paciente.
- ¿Hospiten cuenta con servicio de urgencias?: Sí. Su servicio de urgencia atenderá cualquier emergencia médica que ocurra, en tanto que el usuario puede contactar con este servicio por los medios de contacto ya descritos en el post.
Quejas y reclamaciones a Hospiten
Para manifestar tus quejas y reclamaciones al Hospiten podrás emplear un par de métodos a distancia. En primer lugar, puedes tramitar tus quejas al Hospiten por el formulario web. Solo debes llenar los campos con la información solicitada y, en “Consulta”, elegir “Incidencia”. Luego tendrás que llenar el campo “Mensaje” para explicar tu queja. La otra opción que tienes es comunicar tus reclamaciones a Hospiten por el teléfono de contacto.
Podrás presentar tus quejas y reclamaciones a Hospiten si has experimentado insatisfacción con la atención recibida por su equipo, tanto en servicio médico como en trato social. También puedes reclamar si tienes desacuerdos con el personal médico, por ejemplo, si consideras que han realizado diagnósticos erróneos, hecho una inadecuada interpretación de resultados, etc.
Información sobre Hospiten
Hospiten es un hospital perteneciente a la red hospitalaria privada del Grupo Hospiten. El Grupo Hospiten cuenta con más de 50 años de actividad en el sector de la salud, con 20 centros médicos privados distribuidos en España, Panamá, México, República Dominicana y Jamaica.
Servicios de Hospiten
Hospiten ofrece servicios médicos, exámenes diagnósticos, tratamientos, atención de emergencias y médicos en diferentes especialidades, como cirugía de la obesidad, aparato digestivo, dietética y nutrición, entre otras. A su vez, ofrece unidades de atención en lipoescultura, unidad gineco estética, cirugía íntima y otras.
Dónde se encuentra Hospiten
Para finalizar, aquí te dejaremos con la ubicación de Hospiten para que puedas ir en persona sus espacios y presentarte a tu cita médica. Desde luego, también podrás visitar al hospital para formalizar una queja, o simplemente visitar a un paciente.
Avenida Marítima,3 38003 Santa Cruz de Tenerife Islas Canarias, España.