Cadena Dial teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Cadena Dial España

Estás buscando conocer cómo escuchar las transmisiones de esta estación de radio, tienes la opción de consultar como hacerlo llamando a los teléfonos de contacto de Cadena Dial. Al hacerlo podrás investigar los canales disponibles para escuchar su contenido y las maneras de acceder a los mismos. Igualmente, tienes la alternativa de averiguar sobre su programación y los tipos de audios que podrás disfrutar de esta. De igual forma, podrás contactar online con Cadena Dial para ver las novedades de sus programas, así como los nuevos servicios digitales disponibles. Igualmente te permiten ir directamente a sus instalaciones para aclarar las dudas que tengas.

Cadena Dial teléfonos gratis

Si necesitas más información sobre sus programas, así como los medios de transmisión que tienen, tienes la opción de llamar al teléfono gratuito de Cadena Dial. Al comunicarte, con ellos podrás investigar cómo disfrutar de su contenido en sus plataformas digitales, ya sean en vivo o grabados y los tipos de audios que allí están contenidos.

También te permiten averiguar sobre las condiciones de uso de su sistema de streaming, como suscribirte a la misma y los planes disponibles para ello. De igual forma, tienes la opción de preguntar sobre la compatibilidad que ésta tiene con tus dispositivos electrónicos y cómo instalarla y configurarlas.

Igualmente, podrás contactar con Cadena Dial por teléfono para averiguar cómo trabajar con ellos en el equipo de producción o en el área de soporte.

Teléfonos Cadena Dial

Atención al cliente

913477740

Atención al usuario Cadena Dial

Al comunicarte con atención al usuario de Cadena Dial podrás conseguir el acceso a sus canales de transmisión y escuchar su contenido. 

Por ejemplo, tienes la opción de conseguir su frecuencia de transmisión análoga en tu localidad, así como suscribirte en su plataforma digital. Igualmente, te permiten renovar este último, así como solicitar cambios en el plan de afiliación solicitado e incluso anular el servicio.

De igual forma, tienes la alternativa de solicitar el reenvío de tus datos de acceso a su sistema de streaming, así como el reinicio de los mismos. Por otro lado, dispones de la posibilidad de pedir la configuración de los equipos que desees utilizar para sus aplicaciones móviles.

También podrás contactar con atención al cliente de Cadena Dial para colocar quejas que tengas sobre su servicio de transmisión. Esto incluye la caída de su plataforma o problemas al acceder con tus datos de usuarios.

Conoce alternativas de contacto gratuitas con Cadena Dial

Además del método mencionado, existen otras alternativas para comunicarte con esta estación de radio y conseguir el acceso a sus servicios. Una de las formas que podrás implementar es la página web de Cadena Dial que presenta el acceso a su contenido y datos relevantes sobre sus programas.

También verás en la parte superior izquierda el acceso a tu cuenta personal, que te permite administrar el plan escogido y reproducir los audios que desees. Igualmente encontrarás al lado de este enlace, su similar para su servicio de Newsletter, que muestra las categorías de sus notificaciones y permite suscribirte a cualquiera de estas. 

La empresa pública en la página principal los artículos informativos sobre las últimas noticias en la región y sobre sus programas más importantes. Igualmente, presenta en la parte inferior de la pantalla el acceso a la página de Contacto que muestra sus correos electrónicos, teléfono de atención y la dirección de sus instalaciones.

Igualmente, podrás contactar con las redes sociales de Cadena Dial comentando sus publicaciones o enviando mensajes al privado.

Además, podrás usar el correo electrónico de Cadena Dial para solicitar la programación de sus transmisiones, así como los datos de acceso a su plataforma digital.

Otras formas de contactar con Cadena Dial
Instagram
Youtube
Web oficial
Email
Facebook
Twitter

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Cadena Dial es de lunes a viernes desde las 6:00 hasta las 11:00H.

Gestiones de usuarios más frecuentes de Cadena Dial

Entre las gestiones de los usuarios más frecuentes de Cadena Dial están las siguientes:

  • Consulta de su programación actual: Una de las gestiones más frecuentes de los usuarios es consultar sobre la programación actual y cómo obtenerla. Incluso, solicitan la misma por los medios indicados por sus operadores, siendo el más frecuente el correo electrónico del grupo.
  • Suscripción a su canal digital: Otra gestión bastante común es la suscripción a su plataforma de streaming. Esta la realizan directamente en sus instalaciones, también usando las herramientas de registro que están en su página web, junto al formulario de login mencionado anteriormente.
  • Reinicio de Usuario: Otro trámite común es el cambio de los datos de acceso a la cuenta de los usuarios. Esto lo solicitan, mediante una llamada telefónica o con un correo electrónico a su equipo de soporte técnico.

Quejas y reclamaciones a Cadena Dial

Entre las quejas a Cadena Dial están algunos incidentes por los contenidos dados en sus transmisiones, ya sea por la tipología del mismo o por afectar a algunos sectores.

Igualmente hay reclamaciones por la caída de los servicios de la misma en su plataforma digital, que incluye problemas de acceso de algunos usuarios o problemas en el hosting de su página web. También hay quejas por problemas en la atención de algunos miembros de su persona de atención.

Información sobre Cadena Dial

Cadena Dial es un grupo radial que dispone tanto de su estación de transmisión analógica, como de su plataforma digital, para difundir su contenido auditivo. También tiene un sistema de afiliación para poder acceder a su sistema de transmisión de streaming y poder disfrutar de los elementos grabados en su plataforma. 

Igualmente, dispone del personal adecuado para realizar su transmisión y proporcionar la atención necesaria a sus usuarios.

Servicios de Cadena Dial

Cadena Dial se dedica a la transmisión de contenido auditivo por frecuencias analógicas y plataformas digitales en España. Esto incluye la emisión de su contenido a una determinada banda, así como la reproducción de estos elementos por su sistema de streaming. Igualmente, implica la facilidad de suscripción a sus sistemas online y la reproducción de su contenido en estos.

Instalaciones de la compañía: Cadena Dial

Te vamos a proporcionar la ubicación de Cadena Dial para que conozcas las programaciones que tienen disponible y cómo acceder a estas. 

Igualmente, podrás ir para entregar formularios, ya sea para participar en uno de sus programas o para solicitar cotización de sus servicios de publicidad.

Por último, tienes la opción de asistir para solicitar la configuración de tus equipos con las aplicaciones de su plataforma o reclamar algún problema al acceder a la misma.

Gran Vía 32 – 7ª Planta 28013 Madrid, España.

 

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