Si necesitas realizar tus trámites aduaneros, quédate porque te daremos información importante para contactar. En este artículo te ofrecemos toda la información necesaria para comunicarte con esta institución, comenzando por el número de teléfono de Aduanas, útiles para resolver tus dudas en cuanto a tus declaraciones de importaciones. Si prefieres el contacto online con Aduanas aquí te daremos los enlaces para acceder a la página web oficial y redes sociales. En caso de que necesites ir a su domicilio por atención presencial o enviar comunicaciones postales, en las próximas secciones encontrarás la dirección.
Contenido
Aduanas teléfonos gratuitos
Para contactar de manera gratuita a esta institución, puedes hacerlo a través de los teléfonos gratuitos de Aduanas.
Al llamar a Aduanas por teléfono puedes hacer tus consultas acerca de los formularios para las diferentes declaraciones, los aranceles y todo lo que necesitas saber sobre el comercio electrónico.
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Teléfonos Aduanas |
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Teléfono de Aduanas Santander |
942225878 |
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Palma de mallorca – Aduanas |
971726583 |
Más números de Aduanas por provincias
Si necesitas contactar por teléfono a Aduanas en las provincias de Madrid, Barcelona y Sevilla, a continuación te ofrecemos estos contactos:
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Madrid |
917467011 |
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Barcelona |
933444940 |
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Sevilla |
954298020 |
Atención al cliente de Aduanas
El servicio de atención al cliente de Aduanas es tu aliado al momento de conocer los detalles para tus trámites aduaneros. Al contactar serás atendido por el personal del área quienes están capacitados para orientarte en lo que necesites. Puedes hacer la petición de tu cita previa e información tributaria básica así como asistencia sobre dudas y recaudación.
Al contactar con el personal de atención al cliente de Aduanas puedes solicitar asistencia e información sobre subastas y resolver dudas sobre cuestiones técnicas informáticas. Igualmente, puedes tramitar tus reclamaciones y procesar tus denuncias a través de este servicio.
Aduanas dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Otras alternativas para contactar con esta institución incluyen la página web de Aduanas y sus redes sociales. A través de ellas puedes conocer los detalles de los trámites aduaneros, gestionar tus citas y realizar tus consultas. Al acceder al enlace web que te ofrecemos en esta sección puedes informarte de las gestiones necesarias para importar o exportar mercancías y otra información útil relativa a la actividad del comercio exterior. En el área central de la página web encontrarás el enlace de asistencia digital en materia de aduanas, en la que tendrás a disposición el servicio para contactar con Aduanas por chat.
Al final de esta página web encontrarás los enlaces de «contacta con nosotros» y «ayuda». En la sección de contacto puedes conocer teléfonos de interés, solicitar cita previa, acceder al buzón de sugerencias o al enlace de denuncias. En la sección de ayuda, encontrarás manuales, videos y folletos, consultas frecuentes, simuladores, horarios, entre otros.
Otra opción para mantenerte informado de las novedades de Aduanas, es a través de sus redes sociales, en las que publican frecuentemente datos de interés para sus seguidores.
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Redes sociales y web para contactar con Aduanas |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Aduanas es de lunes a viernes de 8:30 a 23:00 horas, sábados y feriados de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00. 22:00 horas. Domingos de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 23:00 horas.
Gestiones de clientes más frecuentes de Aduanas
Las gestiones comunes de clientes de Aduanas tienen que ver con:
- Compras por internet y compras y envíos entre particulares, las gestiones con Aduanas para el comercio electrónico están disponibles en la web. Puedes consultar a través del chat cualquier duda o solicitar asistencia en caso de necesitar ayuda.
- Consultar el arancel integrado de la aplicación TARIC, para lo cual debes identificarte con DNI o certificado electrónico.
- Depósito temporal de mercancías, para conocer los plazos de permanencia de las mercancías no pertenecientes a la Unión Europea.
Quejas a Aduanas
Si quieres plantear tus quejas sobre Aduanas, puedes hacerlo a través de sus líneas telefónicas, explica el motivo de tu llamada. Si tu queja tiene que ver con el funcionamiento de la página web, accesibilidad y programas de ayuda, también puedes acceder al buzón de sugerencias ubicado en el menú inferior al final de la página, sección «buzón de sugerencias». Si lo prefieres puedes ir personalmente a sus instalaciones y conseguir atención directa de sus agentes.
Información sobre Aduanas
Aduanas es el departamento de la Agencia Tributaria encargado de las gestiones para importar o exportar mercancías y todo lo relativo a la actividad económica de comercio exterior. Además, se encarga de la vigilancia aduanera, para la supervisión y control de las mercancías que ingresan al país y la capacitación de representantes aduaneros, así como su admisión y autorización.
Servicios de Aduanas
Aduanas se encarga de regular las importaciones y exportaciones, basado en la actividad del comercio exterior, esto incluye: el almacenamiento, verificación, clasificación, liquidación, recaudación tributaria y el control y vigilancia de la mercancía que accede o sale de España. Además de agilizar la gestión de las operaciones de importación y exportación te ofrecen guías técnicas y diferentes formularios para completar de manera electrónica y la asistencia técnica para procesar y facilitar todos los trámites aduaneros.
Domicilio de la sociedad y dirección de Aduanas
Acude a la dirección de Aduanas en la siguiente ubicación: Avenida Llano Castellano, 17. 28034 Madrid, España. Recuerda reunir la documentación necesaria para cada trámite y solicitar tu cita previa.