A través de esta guía pondremos a tu disposición el número de teléfono de Aemps España con la finalidad de que contactes con el personal autorizado cuando lo necesites. Al hacer tus llamadas, podrás solicitar información acerca del registro de medicamentos para uso veterinario o médico. De la misma manera, vamos a facilitarte las otras alternativas para contactar online con Aemps España para que consultes los trámites para la dispensación de medicamentos, autorizaciones, documentos requeridos y mucho más.
Contenido
Aemps teléfono gratuito
Ahora vamos a mostrarte un cuadro con los teléfonos de contacto de Aemps que te serán de utilidad para hablar con un agente.
No importa si te encuentres en el extranjero o en el país, ya que te daremos un teléfono para llamadas internacionales y otro para llamar desde cualquier provincia de España.
De esta manera, podrás hablar con el agente activo para presentar tus consultas, solicitudes o sugerencias personales.
También podrás contactar con Aemps por teléfono para pedir información acerca de las normas de España para la autorización, registro y condición de dispensación para medicamentos, ya sea para un uso veterinario o médico.
Así mismo, puedes aclarar tus dudas acerca del registro de productos de cuidado personal, sanitarios o de uso cosmético.
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Teléfonos Aemps |
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Número de teléfono Llamadas internacionales |
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Teléfono Atención al cliente |
918225787 |
Atención al cliente de Aemps
El personal de atención al usuario de Aemps se encuentra capacitado para atender todas las solicitudes o consultas que se presenten. Así puedes notificar incidencias acerca de la calidad de los productos o medicamentos.
De igual modo, puedes solicitar que te ayuden a elevar notificaciones acerca de efectos no deseados encontrados en productos cosméticos.
De la misma manera, podrás contactar con atención al usuario de Aemps para gestionar el registro o la autorización para el ingreso de medicamentos desde el extranjero, ya sea de uso médico o veterinario. Además del registro de laboratorios farmacéuticos, denuncias de movimientos estupefacientes, etc.
Alternativas de contacto Aemps
A continuación, te indicaremos el enlace de la página web de Aemps para que puedas obtener toda la información de la agencia y los trámites relacionados.
En la parte superior derecha tendrás acceso a las redes sociales y al formulario de inscripción para las listas de distribución.
Así mismo, puedes desplegar el menú de «ciudadanía» para acceder a la opción de «información y atención a la ciudadanía».
De esta manera, podrás encontrar todas las opciones de comunicación con los ciudadanos, tales como la dirección física con sus horarios de atención, formulario de consultas generales y teléfonos con sus horarios de atención respectivos.
Del mismo modo, puedes desplegar el menú de «comunicación» para que tengas acceso a las notas informativas y eventos.
Por otro lado, vamos a presentarte los enlaces de las redes sociales de Aemps a las que puedes acceder para estar al día de los comunicados, notas informativas y noticias. Además de la posibilidad de compartir o comentar cada contenido publicado.
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Alternativas de contacto de Aemps |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Aemps por teléfono está abierto de lunes a jueves de 9 a 14:30 horas y viernes de 9 a 14:00 horas
Gestiones de clientes más comunes de Aemps
En esta sección, te presentaremos una lista con las gestiones de usuarios más frecuentes con Aemps para estés enterado de las operaciones que se encuentran disponibles por esta agencia:
- Registro de productos sanitarios: en ocasiones, los clientes se encargan de iniciar con el trámite correspondiente para la Inscripción y registro de productos sanitarios para su comercialización.
- Solicitud de autorización de medicamentos: muchos usuarios suelen procesar y enviar solicitudes para la autorización de nuevos medicamentos.
- Consulta de información sobre medicamentos: algunos usuarios suelen realizar consultas al personal para el acceso a información sobre medicamentos autorizados, efectos secundarios y avisos de seguridad.
Quejas y reclamaciones a Aemps
Si has tenido problemas sobre un trámite, solicitud o la atención de los agentes, puedes realizar quejas y reclamaciones a Aemps. Para ello, deberás hablar directamente con el personal de atención al usuario autorizado para la resolución de conflictos.
De esta manera, puedes enviar una reclamación en la oficina física llenando los formularios correspondientes o accediendo al formulario online para quejas y reclamaciones directamente en el siguiente enlace.
Información sobre Aemps
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios o Aemps es una agencia que se encuentra adscrita al Ministerio de Sanidad. La cual, se encarga de vigilar y garantizar la calidad, la seguridad y la información de los productos y medicamentos sanitarios que son distribuidos en el país.
Así mismo, cumple con la promoción de salud a los ciudadanos, sanidad a animales y medio ambiente.
Servicios de Aemps
Aemps ofrece servicios de control de calidad para medicamentos de uso humano y veterinarios comercializados. Así mismo, se encarga de la autorización, seguimiento y modificación de los mismos.
Igualmente, soluciona incidencias con el suministro de medicamentos y el refuerzo de la cadena de abastecimiento.
De la misma manera, Aemps se encarga de la inspección y autorización para el registro de laboratorios farmacéuticos.
Además, ofrece información a profesionales de la salud y ciudadanos sobre los medicamentos y productos sanitarios.
También inspecciona sanitariamente las normas vigentes para los productos cosméticos, cuidado personal y biocidas. Incluso, autoriza, modifica o suspende investigaciones clínicas relacionadas con productos y medicamentos sanitarios.
¿Dónde está Aemps?
A continuación, te presentaremos la dirección de Aemps para que realices tus solicitudes y trámites presenciales.
Para ello, te recomendamos que consultes si debes solicitar una cita previa y cuál es el horario de atención al usuario en las instalaciones.
Además, puedes preguntar por los requisitos que debes cumplir para la tramitación de tus gestiones.
C/ Campezo 1, 28022, de Madrid, España.