Encuentra aquí el teléfono del Aeropuerto Madrid Barajas que puedes usar para consultar cuáles son los servicios regulares y premium que ofrece el aeropuerto. También puedes consultar cómo llegar y cómo obtener información útil para viajar y usar los servicios del aeropuerto. También te proporcionamos otras formas de contacto online con el Aeropuerto Madrid Barajas en web y redes sociales que puedes usar para ver imágenes de las salas VIP o unirte al Aena club para disfrutar descuentos y promociones. También puedes usarlas para conocer las rutas y horarios del transporte gratuito entre terminales del aeropuerto o seguir los estados de vuelos.
Contenido
Teléfono gratis Aeropuerto Madrid Barajas
En esta sección te ofrecemos los números de teléfono del Aeropuerto Madrid Barajas para que puedas solicitar la entrega de objetos perdidos. Además verás otros números en los que puedes consultar cómo reservar parking para vehículos, alquilar coches o preguntar la ubicación de puntos asistencia virtual y los «chaquetas verdes».
Si tu o tus compañeros de viaje tienen movilidad reducida, puedes consultar cómo hacer reserva del servicio de asistencia sin barreras y el tiempo de anticipación para hacerlo.
También puedes contactar por teléfono con el Aeropuerto Madrid Barajas para consultar cómo acceder a los servicios «food to fly» y «shop to fly» para hacer tus compras antes de llegar al aeropuerto. Si quieres conectarte a internet, puedes consultar cómo conectarte al Wifi del aeropuerto.
Teléfonos Aeropuerto Madrid Barajas |
|
Número teléfono gratuito Aeropuerto Madrid Barajas, Objetos perdidos t1 |
(+34) 917 466 439 |
Número teléfono Objetos perdidos t4 – Aeropuerto Madrid Barajas |
(+34) 913 936 119 |
Contacto con Aeropuerto Madrid Barajas: Información |
(+34) 913 211 000 |
Gabinete de prensa |
913 938 380 – 913 938 365 |
Atención al usuario de Aeropuerto Madrid Barajas
Si te diriges al servicio de atención al usuario del Aeropuerto Madrid Barajas puedes preguntar qué tiendas y restaurantes hay en cada una de las terminales o cómo solicitar la devolución del IVA por tus compras si eres extranjero.
Si quieres viajar con tu mascota puedes preguntar qué animales puedes llevar, cuáles son los requisitos para viajar contigo en la cabina o en la bodega del avión y cuáles son los costes. También puedes preguntar dónde está el espacio para mascotas y su pipican al que puedas llevarla mientras esperas para abordar tu vuelo.
También puedes contactar con atención al cliente del Aeropuerto Madrid Barajas para consultar cuáles son los artículos permitidos o prohibidos en el equipaje de mano. Si quieres cambiar moneda extranjera, puedes consultar cuáles son las oficinas de cambio presentes en el aeropuerto y cuál es su ubicación.
Otras formas para contactar con Aeropuerto Madrid Barajas
Puedes contactar con Aeropuerto Madrid Barajas por la página web al usar el enlace que te indicamos debajo, pues ingresarás al sitio del operador aeroportuario Aena que muestra un menú en la parte superior con la pestaña «nuestros aeropuertos». Al hacer clic se despliega un listado de aeropuertos que incluye el aeropuerto de Barajas y que al pulsarlo te lleva a su página web.
Al llegar allí verás un menú superior con una pestaña de «conócenos» que despliega un enlace de «contacta» que te lleva a una sección con el horario de funcionamiento del aeropuerto y el número de atención telefónica. También un enlace de «formulario de consulta» que te dirige a la página en la que puedes rellenarlo. Otro enlace de «formulario de sugerencias y reclamaciones» y debajo, información de coordenadas del GPS del aeropuerto.
Al bajar por la página principal verás del lado izquierdo una sección con información de las formas de llegar en metro, bus, tren, taxi y coche. Al final de la página verás una sección con el teléfono de información a pasajeros y un enlace de «¿tienes una sugerencia?. Y en el extremo derecho verás el ícono de chatbot llamado «Oli» que al pulsarlo despliega una serie de opciones, entre las cuales se encuentra una de preguntas frecuentes.
También puedes contactar por las redes sociales del Aeropuerto Madrid Barajas en Facebook y Twitter. Allí verás fotos de operaciones diarias en los diferentes aeropuertos, anuncios de creación de nuevas áreas y servicios. Puedes dejar mensajes y opiniones o enviar mensajes directos.
Más formas de contactar con Aeropuerto Madrid Barajas |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica del Aeropuerto Madrid Barajas es de 24 horas.
Consultas de clientes más frecuentes con Aeropuerto Madrid Barajas
Algunas consultas de clientes más frecuentes con el Aeropuerto Madrid Barajas son:
- ¿Cuál es el tiempo de permanencia en las salas VIP del aeropuerto? Cuatro (4) horas inmediatamente anteriores a la hora de salida del vuelo y que podrá extenderse en caso de retraso del vuelo.
- ¿Dónde están ubicados los puntos de asistencia virtual? En diferentes zonas de facturación, embarque y recogida de equipajes.
- Si reservo parking para mi coche, ¿tengo una plaza asignada? No, solo se garantiza la reserva y el conductor puede estacionar en cualquier plaza que encuentre disponible.
Reclamaciones a Aeropuerto Madrid Barajas
Las reclamaciones al Aeropuerto Madrid Barajas las puedes hacer a través del portal de reclamaciones al cual puedes acceder desde la sección de «contacta» ubicada en la pestaña del menú superior de «conocenos». Allí verás una pestaña de «formulario de sugerencias y reclamaciones» que te lleva a una sección en la que debes completar cinco pasos e indicar los motivos de reclamación para acceder al formulario.
Información sobre Aeropuerto Madrid Barajas
El Aeropuerto Madrid Barajas es un terminal aeroportuario inaugurado en 1931. Su última ampliación culminó en el año 2006 con la puesta en marcha de la terminal T4 que le permite recibir 35 millones de pasajeros adicionales a los 70 millones que ya podía recibir. Su nombre actual lo recibió el 24 de marzo de 2014. Actualmente es uno de los principales puntos de entrada de turistas a España y sus instalaciones tienen los últimos avances tecnológicos.
Servicios de Aeropuerto Madrid Barajas
El Aeropuerto Madrid Barajas ofrece servicios aeroportuarios para transporte de pasajeros y carga. Además ofrece servicio de asistencia a pasajeros, transporte entre terminales, información, guiado, tiendas, restauración.También servicios de atención VIP, sanitarios, alquiler de vehículos, parking, y atención de personas con discapacidad o movilidad reducida.
Dónde se localiza Aeropuerto Madrid Barajas
Si quieres usar los servicios del aeropuerto para viajar o recibir o despedir amistades o familiares, puedes acudir a la dirección del Aeropuerto Madrid Barajas que te indicamos debajo.
Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid, España.