En el siguiente artículo te daremos el teléfono de Aguas de Huelva. Así, podrás comunicarte con las oficinas centrales en caso de que quieras contratar el suministro para tu hogar o negocio, o si eres usuario del servicio y requieres soporte técnico. Por otro lado, si prefieres contactar online con Aguas de Huelva, más abajo te daremos los enlaces a su plataforma web y redes sociales.
Contenido
Teléfono gratuito Aguas De Huelva
Ahora mencionaremos todos los teléfonos de contacto con Aguas de Huelva. Si quieres iniciar los trámites de contratación, comunícate con el número de atención al cliente. Esto también te será de utilidad para conocer más sobre las características del servicio ofrecido, o si quieres programar una cita previa en la oficina central.
También podrás llamar a Aguas de Huelva por teléfono para solicitar la instalación de una acometida o si no sabes cómo utilizar la oficina virtual. Por otro lado, si estás experimentando irregularidades técnicas, puedes llamar al teléfono de soporte para pedir ayuda. Incluso te facilitaremos un número de WhatsApp si prefieres comunicarte a través de mensajes.
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Teléfonos Aguas De Huelva |
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Número teléfono gratuito Aguas De Huelva, Whatsapp |
650389637 |
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Número gratuito Atención al cliente de Aguas De Huelva |
959 750 310 – 900 24 1925 |
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Número gratuito de Contacto con Aguas De Huelva: Averías |
900141492 |
Atención al cliente de Aguas De Huelva
Si quieres contratar el suministro, comunícate con el servicio de atención al cliente de Aguas de Huelva. De esta manera, podrás conocer las tarifas de consumo y las formas de pago disponibles. También podrás solicitar instrucciones al momento de darte de alta o registrarte como titular de servicio.
Por otro lado, si ya eres usuario de la empresa, puedes contactar con atención al cliente de Aguas de Huelva por consultas relacionadas con facturación electrónica, inspección periódica, bonificaciones y lectura de contador.
Web y alternativas de contactar con Aguas De Huelva
El siguiente enlace te enviará a la página web de la empresa, donde encontrarás el acceso a tu perfil de abonado en la parte superior derecha. Por otra parte, si tienes alguna duda relacionada con el servicio, las tarifas o tu factura, accede al apartado de «Ayuda» que está en la esquina superior derecha para visitar una biblioteca de preguntas frecuentes.
Si no encuentras lo que necesitas, haz clic en el área de «Contacto» que está a la derecha del apartado antes mencionado. Aquí tendrás a tu disposición un formulario de contacto online con Aguas de Huelva, una opción para gestionar una cita previa online, un área para enviar documentación online y el acceso a la oficina virtual.
También puedes visitar las redes sociales de Aguas de Huelva para mantenerte al tanto de las últimas novedades del servicio. Además, si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje por chat privado, escribir un comentario o arrobar a la empresa en un tuit.
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Otras formas de contactar con Aguas De Huelva |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Aguas de Huelva es de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas. Esto por gestiones comerciales, contratación, consultas y modificaciones. Por otro lado, si tienes algunas incidencias técnicas, puedes solicitar soporte durante las 24 horas, los 365 días del año.
Dudas de clientes más comunes de Aguas De Huelva
A continuación te compartiremos algunas de las preguntas más comunes de los usuarios de Aguas de Huelva. Estas suelen estar relacionadas con facturación y tarifas de servicio.
- ¿Por qué me cobran aunque no haya utilizado el servicio en todo el mes? Hay un monto fijo en tu factura que se llama «Tarifa de Servicio» el cual garantiza el acceso al recurso y al servicio de atención al cliente. Este monto es invariable y se cobra aparte de la tarifa de consumo.
- ¿Quién determina la tarifa de servicio? El Ayuntamiento de Huelva a través de la Comisión de Precios es el encargado de determinar la tarifa de servicio para luego oficializarla en el boletín oficial. Aguas de Huelva no tiene la capacidad de determinar el monto a pagar por dicho recurso.
- ¿Puedo cambiar la periodicidad de mi factura? Sí, si quieres abonar tu factura de forma mensual debes contratar el servicio 12 GOTAS, el cual se regulariza una vez al año con base en la facturación real.
Quejas y reclamaciones a Aguas De Huelva
Si quieres presentar una reclamación en Aguas de Huelva, accede a la página web y luego baja hasta el área de secciones que está en la parte inferior de la página web. En el apartado de «Gestiones Online» verás una sección de «Incidencias» en el lado derecho. Esta sección contiene el acceso directo al formulario de reclamaciones. Puedes quejarte en caso de que tengas problemas con tus instalaciones o si el servicio técnico no logra resolver de forma satisfactoria un problema. También podrás presentar una reclamación por problemas o anomalías en tu factura, mala atención al cliente o incidencias técnicas con la oficina virtual de la página web. Incluso podrás manifestar tu descontento por constantes interrupciones del servicio o mala calidad del recurso.
Información sobre Aguas De Huelva
Aguas de Huelva es una empresa pública de gestión del ciclo del agua ubicada en la provincia homónima, en la Comunidad Autónoma de Andalucía (España). Sus orígenes se remontan al ño 1904 cuando el Ayuntamiento de la ciudad decidió municipalizar el servicio, dando lugar a la «Empresa Municipal de Aguas», la cual se formalizó en 1970. De esta forma, los onubenses pasaron a consumir agua del embalse de Beas, al de Chanza y Piedra. Además, en el 2006 la empresa firmó un acuerdo con ACUAES (Sociedad Estatal Aguas de las Cuencas de España) para mejorar el anillo hídrico de la ciudad, lo que permitió duplicar su capacidad. Así, Aguas de Huelva pasó a suministrar a más de 150 mil habitantes.
Servicios de Aguas De Huelva
Aguas de Huelva se encarga de llevar a cabo todas las tareas relativas al ciclo integral del agua. Esto incluye la extracción del recurso, para su posterior potabilización y depuración. Después, el agua es almacenada, distribuida y comercializada entre los consumidores onubenses. Además, la empresa también desarrolla actividades de captación de aguas residuales para su saneamiento. Cabe destacar que Aguas de Huelva también administra la red de alcantarillado y lleva a cabo las tareas de mantenimiento de las instalaciones de la red de distribución local.
Dirección de la empresa: Aguas De Huelva
Las oficinas se encuentran en esta dirección de Aguas de Huelva. No olvides que para ser atendido presencialmente deberás programar una cita previa a través de la página web o el teléfono que te hemos dado. Además, puedes utilizar el servicio de correo ordinario en caso de que quieras enviar una carta de reclamación o documento impreso a la empresa.
Avenida Alemania 7 21002 Huelva, España.