En este artículo, te compartiremos los teléfonos de contacto de Aura Seguros. De esta forma, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente para conocer más sobre los productos disponibles, como también sus tarifas, características de cobertura y formas de pago aceptadas, entre otros. Por otra parte, si prefieres contactar online con Aura Seguros, también incluiremos otras alternativas, como el enlace de acceso a su página web, la cual cuenta con un formulario de consultas. Además, te daremos sus perfiles en redes sociales y una breve guía para formular reclamaciones en caso de ser necesario.
Contenido
Teléfono gratuito Aura Seguros
Este es el teléfono de Aura Seguros. Puedes llamar en caso de que quieras conocer más sobre los productos disponibles, o si tienes dudas asociadas con la documentación requerida para dar de alta un seguro. También podrás informarte en cuestiones relacionadas con domiciliación bancaria, póliza digital, tratamientos médicos cubiertos y duración de contrato.
Por otra parte, puedes llamar a Aura Seguros por teléfono en caso de que tengas un accidente y necesites asistencia médica. Esto también te será de utilidad para comunicar decesos, daños materiales, o asesorarte en caso de que tu póliza haya entrado en suspensión de garantías. Por último, también podrás solicitar información ampliada en caso de que seas extranjero y quieran contratar un seguro como residente en España.
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Teléfonos Aura Seguros |
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Teléfono de Aura Seguros Atención al cliente |
961134224 |
Atención al usuario de Aura Seguros
Si estás interesado en contratar un seguro, puedes contactar con atención al cliente de Aura Seguros para solicitar un presupuesto. En ese caso, deberás ofrecer detalles sobre el bien a asegurar, o información de carácter personal en caso de que quieras un seguro de salud, vida, contra accidentes, etc.
Además, esto también te será de utilidad en caso de que quieras modificar la periodicidad de pago de tu póliza.
Por otro lado, el servicio de atención al usuario de Aura Seguros también te dará a conocer la lista de centros de salud concertados con la aseguradora. Incluso podrás asesorarte al momento de realizar gestiones asociadas con reintegro de gastos, cancelación de contrato o similares. Cabe destacar que esto también te será de utilidad en caso de que tengas un accidente y te encuentres en el extranjero.
Aura Seguros dispone de otras formas de contacto
El enlace que te facilitaremos a continuación te remitirá a la página web de Aura Seguros. En la esquina superior derecha encontrarás un menú (las tres barras horizontales) que contiene todas las secciones de seguros ofrecidos.
Si tienes alguna pregunta, baja hasta el final de la web y en el lado derecho encontrarás el área de «Contacto», la cual contiene el acceso a la biblioteca de preguntas frecuentes (FAQs). En su defecto, accede a la subsección «Contáctanos» y completa el formulario de contacto de Aura Seguros.
Otra alternativa es comunicarte a través de las redes sociales de Aura Seguros. En ese caso, solo tienes que escribir tu pregunta en los comentarios, o enviar un mensaje privado por chat. Además, aquí encontrarás publicaciones con información de interés para los asegurados y público en general.
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Redes sociales y web de Aura Seguros |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Aura Seguros puede variar dependiendo de la oficina, aunque suele ser de 8:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, por contratación, consultas o gestiones comerciales. En caso de emergencias, puedes comunicarte durante las 24 horas, los 365 días del año.
Consultas de clientes más comunes con Aura Seguros
A continuación, te compartiremos algunas de las consultas más comunes de los clientes de Aura Seguros junto a sus respectivas respuestas.
- ¿Qué cubre un seguro de decesos? Este seguro cubre todos los gastos funerarios y las gestiones que se tengan que realizar tras el fallecimiento del usuario.
- ¿Por qué todas las primas no son iguales? Porque el monto de la prima variará dependiendo del tipo de seguro y las características de la persona o el bien a asegurar. Para ello, se toman en cuenta factores como edad, estado de salud, capital asegurado, etc.
- ¿Cuál es la periodicidad de pago? Puedes seleccionar las modalidades de pago mensual, bimensual, trimestral, semestral o anual.
Reclamaciones a Aura Seguros
Todos los clientes tienen derecho a presentar una reclamación a Aura Seguros si no quedan conformes con su experiencia. Esto puede ser por problemas con tu póliza, mala atención al cliente o si la aseguradora se negó a cubrir daños o gastos que, considerás, están contemplados en tu contrato.
Para ello, puedes acceder a la sección de «Contacto» de la página web. Luego, al momento de completar el formulario, selecciona en «Motivo de la Consulta» la opción «Reclamaciones».
En su defecto, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente telefónicamente, o remitir una carta de reclamación por correo postal a las oficinas centrales.
Información sobre Aura Seguros
Aura Seguros es una aseguradora española fundada en el año 1946, cuando se inscribió en el Registro Mercantil de Lérida como sociedad. Ocho años después, trasladó su sede a la ciudad de Barcelona.
Luego, en 1995, decidió abrir su primera delegación en la ciudad de Valencia como el comienzo de un proceso de expansión que la llevó a contar con oficinas en Castellón, Alicante, Murcia y Palma de Mallorca para finales de la década de los 90.
Con el pasar de los años, la empresa siguió expandiéndose hasta convertirse en una de las aseguradoras más relevantes de España.
Servicios de Aura Seguros
Aura Seguros ofrece seguros para particulares y empresas. Entre algunos de los productos disponibles podemos mencionar seguros para familias, para séniors, complementarios y de salud.
También ofrece seguros contra accidentes y servicios exclusivos como Aura 24/365. AuraMEDICINA y Aura Legal. Cabe destacar que esta aseguradora también cuenta con una amplia red de oficinas y mediadores distribuidos en distintas ciudades de España, principalmente en Valencia y Sevilla.
Dónde se localiza Aura Seguros
Esta es la dirección de Aura Seguros, donde se ubica su oficina central. De todas formas, no es necesario asistir presencialmente para realizar una contratación o solicitar un presupuesto. Encontrarás todo lo necesario en su página web.
Avenida del Cid nº 75 (CP 46014) Valencia, España.