Los teléfonos de Disfraces Simón van a servirte si tienes una fiesta de disfraces o si buscas sorprender en las festividades. Mediante las líneas telefónicas, puedes pedir información sobre la calidad de los disfraces que venden, preguntar por la variedad de temáticas que tienen en su stock. De igual manera, es posible que consultes cuáles son los medios desde los que podrás comprar sus disfraces, así como preguntar si tienen tiendas físicas. Te daremos acceso a sus medios remotos, ahí conocerás su stock, disponibilidad de un producto, puedes contactar online con Disfraces Simón, pedir asistencia.
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Disfraces Simón teléfono gratis
Apúntate desde ya el teléfono gratuito de Disfraces Simón, llamándolos podrás consultar cuáles son las promociones que tienen vigentes y conocer las condiciones para acceder a ellas.
Del mismo modo, es posible que preguntes si tienen disfraces de temporadas pasadas en el outlet para conseguir mejores precios si los compras todos. Además, puedes contactar con Disfraces Simón por teléfono para solicitar asistencia a la hora de realizar tus compras online e informar de cualquier problema en la web.
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Teléfonos Disfraces Simón |
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Número gratis Atención al cliente |
987640387 |
Atención al cliente de Disfraces Simón
Cualquiera de las dudas que tienes las resuelves con facilidad al hablar con el personal de atención al cliente de Disfraces Simón. Por este medio tendrás la oportunidad de preguntar por las categorías de venta que consigues tanto en la tienda física como en la tienda online. Así mismo, puedes consultar si realizan disfraces a la medida, preguntar por las últimas novedades de su stock y conocer los modelos que tienen en rebajas.
De igual manera, podrás preguntar si venden accesorios, maquillaje y demás productos para conseguir un disfraz que se lleve todas las miradas. También, es posible que realices cotizaciones para comprar disfraces al mayor, así como solicitar los precios de los modelos que te interesan. Igualmente, tienes la opción de preguntarles por los medios de pago que aceptan, consultar si es posible realizar un pedido online para retirar en la tienda.
Además, serás capaz de consultar si realizan envíos hasta tu localidad, así como solicitar sus tarifas y conocer los tiempos de entrega estimados. Desde la asistencia al usuario de Disfraces Simón te informarán los requisitos necesarios para aplicar a una garantía y podrán ayudarte a tramitarla. Finalmente, es posible que solicites el estado de tu pedido, consultar si permiten modificar tu compra, pedir asistencia post venta y puedes iniciar una reclamación.
Alternativas para contactar con Disfraces Simón
Puedes hacer uso de las otras formas de contacto con la empresa y la página web es una de ellas. En la esquina superior izquierda conseguirás el apartado de contacto y ‘mi cuenta’ ingresando en contacto puedes contactar con Disfraces Simón por el formulario online. En ‘mi cuenta’ conocerás el estado de tus pedidos, podrás mirar si puedes realizar cancelaciones, cambiar de remitente, pedir asistencia, gestionar garantías, etc.
Desde la pantalla de inicio tienes acceso al buscador, así conseguirás con facilidad el disfraz o accesorio que buscas y podrás acceder a sus categorías de venta. Ingresando en una de ellas conocerás disponibilidad, tallas, precios y si quieres comprar uno de ellos puedes añadirlo al carrito para finalizar la compra. En la pantalla principal conocerás promociones, últimas tendencias, ofertas, destacados, al final de la web conocerás sobre envíos y devoluciones, medios de pago.
También, puedes suscribirte en el newsletter para recibir ofertas exclusivas y en la esquina inferior derecha puedes iniciar un chat en el horario de atención al público.
Accediendo a las redes sociales de Disfraces Simón tendrás la posibilidad de estar al día con sus novedades, ofertas y más. Si quieres contactar solo tienes que enviarles un mensaje privado o responder una de sus publicaciones.
Si lo quieres puedes enviarles un correo electrónico a la dirección de email de la lista de abajo.
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Otras formas de contactar con Disfraces Simón |
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Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Disfraces Simón es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:30 hasta las 20:00 horas. Además, los sábados de 10:00 hasta las 14:00 horas.
Gestiones de clientes más comunes con Disfraces Simón
En esta sección vamos a comentar algunas de las gestiones comunes de los clientes de Disfraces Simón:
- Comprar un disfraz para una fiesta temática.
Normalmente, los clientes de la empresa suelen entrar en contacto para buscar un disfraz en categorías como: animales, superhéroes, personajes históricos, etc. Así mismo, consultar la disponibilidad de tallas y preguntar por las vías disponibles para comprar un disfraz con ellos.
- Consultar el estado del pedido.
De igual manera, los clientes que han realizado sus compras suelen preguntar por el estado de sus pedidos, eso lo puedes conocer por teléfono o desde la web. Por otra parte, preguntan por la ubicación de sus pedidos, así como pedir asistencia por problemas de retraso con las entregas.
- Asistencia para una devolución.
Finalmente, los usuarios entran en contacto para pedir que se les ayude a tramitar una devolución o aplicar una garantía. Esto debido a que su compra llego en malas condiciones, con el disfraz roto o con los accesorios en malas condiciones.
Reclamaciones a Disfraces Simón
Algunas de las incidencias a Disfraces Simón son:
- Retrasos con entregas.
En algunas oportunidades los usuarios se quejan debido a que tienen problemas con la empresa debido a que no cumplen las fechas de entrega que prometen. De manera que, piden el seguimiento del pedido y en ocasiones deciden no aceptar el pedido, ya que lo necesitaban para una fecha específica.
- Garantías.
Así mismo, los clientes informan que la compañía no válida la garantía en uno de sus disfraces o productos, esto porque comentan que no se cumplen las condiciones. Por lo que, los clientes piden que se verifique su caso y solicitan que les envíen un reemplazo o piden un reembolso.
- Doble facturación.
Para finalizar, los usuarios presentan sus reclamaciones porque a la hora de realizar un pago el mismo se factura doblemente. En estos casos solicitan el reintegro del monto debitado o, por el contrario, piden que se les otorgue una tarjeta de regalo.
Información sobre Disfraces Simón
Disfraces Simón es una empresa que se especializa en vender una gran variedad de disfraces para todas las ocasiones. En su catálogo podrás encontrar disfraces originales, divertidos, terroríficos, clásicos, infantiles, de pareja, de grupo y más, cuentan con accesorios, pelucas, maquillaje y complementos. En Disfraces Simón se caracterizan por su calidad, su rapidez y su buen precio, sus productos están fabricados con materiales de primera y cumplen con las normas de seguridad.
Servicios de Disfraces Simón
Disfraces Simón se dedica a la venta y distribución de una buena variedad de disfraces para todo tipo de ocasión, venden accesorios para complementar tu disfraz. Además, ofrecen asistencia individual, garantías, envíos rápidos en hasta 24 horas, diferentes alternativas de pago, entre otros.
Instalaciones de la compañía: Disfraces Simón
Esta es la dirección de Disfraces Simón: C. Astorga, 38, 24750 La Bañeza, León. Acá podrás probarte sus disfraces, pero recuerda solicitar sus horarios de apertura y cierre.