El teléfono de Disneyland París España te ayudará a planear tus próximas vacaciones si quieres pasar unos días inolvidables de desconexión. Por medio del apartado telefónico, puedes pedir información sobre la variedad de atracciones que tiene disponible el parque, así como consultar si ofrecen opciones de hospedaje. Al mismo tiempo, es posible que preguntes sobre las mejores fechas para visitar el parque, conocer cómo hacerte con billetes para visitarlos. También, te facilitamos los enlaces directos de sus canales digitales en ellos conocerás sus atracciones, podrás reservar, conocer precios y hasta contactar online con Disneyland París España.
Contenido
Disneyland París teléfono gratuito
Aquí están los teléfonos gratuitos de Disneyland París, llamando puedes preguntar por la disponibilidad de promociones o descuentos vigentes para visitarlos.
A su vez, serás capaz de consultar los horarios de los parques, así como solicitar consejos previos a la planeación de tu viaje. Por otra parte, tienes la posibilidad de contactar por teléfono con Disneyland París para pedir ayuda con temas relacionados con tus reservas.
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Teléfonos Disneyland París |
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Teléfono gratuito Atención al cliente de Disneyland París |
901515555 |
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Número teléfono Contacto – Disneyland París |
911220044 |
Atención al usuario Disneyland París
Todas esas posibles dudas previas a tu visita al complejo las aclaras al contactar con asistencia al usuario de Disneyland París. Por lo que, podrás consultar información general sobre sus instalaciones, es decir preguntar cuántos parques tienen, que atracciones están disponibles para el momento de tu visita. Del mismo modo, puedes preguntar por sus opciones de hospedaje, conocer que servicios de incluyen al hospedarte, así como solicitar precios de las entradas, el hotel, etc.
A su vez, tienes la posibilidad de pedir ayuda para gestionar una reserva, consultar las alternativas de pago que aceptan y los requisitos necesarios para visitarlos. Por otra parte, puedes preguntar si cuentan con experiencias ajustadas a las necesidades y presupuestos de cada cliente, conocer si puedes celebrar tu cumpleaños en sus instalaciones. Igualmente, es posible que consultes si sus instalaciones son altas para personas con movilidad reducida, preguntar por las opciones de restauración que ofrecen.
Mediante el servicio de atención al cliente de Disneyland París podrás averiguar cómo contratar nuevos servicios, ampliar tu visita y te ayudarán con tus reservas. Finalmente, puedes consultar los horarios de check in y check out de los hoteles, pedir ayuda para notificar objetos perdidos, iniciar incidencias, etc.
Redes sociales y otras formas para contactar con Disneyland París
Dispones de más alternativas para comunicarte y una de ellas es la página web de Disneyland París. En la esquina superior derecha, puedes acceder a los horarios de los parques y tienes la opción de registrarte para acceder a tu cuenta. Desde el área de cliente puedes gestionar tus reservas, contratar nuevos servicios, solicitar asistencia.
En la parte superior de la pantalla principal, podrás acceder a apartados como los 2 parques, alojamientos, restaurantes, reserva tú viaje, antes de venir. Si ingresas en uno de ellos conocerás sus atracciones, habitaciones, menús y másw. Mediante la pantalla de inicio, puedes iniciar tus reservas tanto de Hotel + Entradas o solo entradas, así como descubrir sus novedades, recomendaciones.
Así mismo, podrás planificar tu viaje, conocerás experiencias, puedes descargar su app, conocer hoteles, novedades. Al final de la web, podrás acceder en ayuda, aquí consigues las preguntas frecuentes, reglamentos y está contacto. Ingresando en ‘contáctanos’ puedes contactar con Disneyland París por el formulario online, podrás pedir facturas, reclamar, informar objetos perdidos.
Pásate por las redes sociales de Disneyland París para estar al día con sus novedades, horarios, promociones, contacta por mensajería privada o responde sus publicaciones.
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Redes sociales y web de Disneyland París |
Emails para contactar Disneyland París
También, puedes escribirles a:
Horarios de atención telefónica
El horario es de lunes a viernes de 9:30 hasta las 19:30 horas. Además, los sábados atienden de 9:30 hasta las 18:00 horas.
Gestiones de clientes más comunes con Disneyland París
Ahora vamos a hablar sobre algunas solicitudes frecuentes a Disneyland París:
- Reservación de entradas y paquetes de vacaciones.
Los usuarios suelen llamar para pedir asistencia con la reserva de entradas y paquetes de vacaciones, igualmente solicitan ayuda para tramitarlo desde la web. Por otra parte, en caso de no poder acudir suelen llamar para modificar o cancelar sus reservas.
Reservar restaurantes.
También, se comunican para gestionar la reserva de mesas en los restaurantes, esto lo tramitan por teléfono, online o de manera presencial. Además, preguntan si es posible elegir planes de comidas que se adapten a los gustos y presupuestos de cada usuario.
- Solicitar ayuda o información.
Además, los usuarios entran en contacto con el servicio de atención al cliente de Disneyland París para resolver cualquier duda o problema que tengan. De esta manera resuelven todas sus dudas de una manera rápida y sencilla, consiguiendo así la mejor experiencia para disfrutar del complejo.
Quejas y reclamaciones a Disneyland París
Aquí trataremos algunas de las incidencias a Disneyland París:
- Reservaciones.
Ocasionalmente los clientes presentan sus quejas debido a que no reciben el email de confirmación de la reserva que hicieron desde la web. De manera que, solicitan ayuda con la misma, pues son los únicos días libres para visitar el complejo.
- Objetos perdidos.
Igualmente, se reciben incidencias de parte de usuarios que informan de la pérdida de objetos personales dentro del complejo e informan que las mismas no son devueltas. Es importante aclarar que no tienen el control total sobre este tema, ya que si otros visitantes los devuelven se les entregan a su propietario original.
- Atención.
Finalmente, los clientes inician una reclamación debido a que consideran que el personal no les brindó el trato y la atención que esperaban. Por lo que, piden que se mejore la atención de cara al público, ya que asisten al complejo buscando disfrutar de sus servicios.
Información sobre Disneyland París
Disneyland París es un complejo turístico que se encuentra en París, Francia, se inauguró en 1992 y está formado por dos parques temáticos. El Parque Disneyland y el Parque Walt Disney Studios, que ofrecen atracciones, espectáculos, desfiles y encuentros con los personajes de Disney. Además, el complejo cuenta con siete hoteles temáticos, un campo de golf, un centro comercial, un lago artificial y una zona de ocio nocturno llamada Disney Village.
Es el destino turístico más visitado de Europa, con más de 320 millones de visitantes desde su apertura, ofrecen una experiencia mágica para toda la familia. Celebran diferentes temporadas y eventos a lo largo del año, como Navidad, Halloween, Festival de los Reyes Magos, de Frozen, de Star Wars, entre otros.
Servicios de Disneyland París
Disneyland París ofrece una variedad de servicios para sus visitantes, tales como parques temáticos con atracciones, espectáculos, desfiles y encuentros con los personajes de Disney. Igualmente, cuentan con siete hoteles temáticos, centro de entretenimiento, campo de golf, centro de convenciones, servicio de transporte, reservas, diferentes medios de pago, asistencia personalizada y mucho más.
¿Dónde está Disneyland París?
La dirección de Disneyland París es: Boulevard de Parc, 77700 Coupvray, Francia. Aquí podrás desde visitar sus parques hasta alojarte.