En este artículo te ofrecemos toda la información necesaria para contactar con esta empresa. Si estás buscando electrodomésticos en el área de cuidado del cabello, cuidado del aire, auriculares o iluminación, puedes llamar al teléfono de Dyson. Al contactar puedes aclarar tus dudas acerca de sus productos y pedir información detallada de su catálogo. También te daremos información de los canales de contacto online de Dyson, tales como página web, redes sociales y correos electrónicos.
Contenido
Teléfonos gratuitos Dyson
A continuación encontrarás los teléfonos gratuitos de Dyson, te servirán para solicitar información de tu pedido o pedir soporte acerca de algún producto que hayas adquirido. También puedes llamar a Dyson por teléfono para acceder a la resolución de problemas con tus equipos o para asistencia profesional para empresas.
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Teléfonos Dyson |
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Número teléfono gratuito Dyson, Oficinas |
900803649 |
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Teléfono Atención al cliente |
902305530 |
Atención al usuario Dyson
Si quieres ampliar la información acerca de esta empresa y los productos que ofrecen, debes comunicarte al servicio de atención al cliente de Dyson. Una vez te comuniques con ellos a través de sus diferentes canales de atención obtendrás toda la información acerca de los equipos que comercializan así como el soporte necesario para aquellos equipos que hayas adquirido. También puedes solicitar orientaciones para activar tu garantía o preguntar por las ofertas de la temporada.
Al contactar con el personal de atención al cliente de Dyson, recibirás atención personalizada en función de tus necesidades. Puedes comprobar la disponibilidad de los productos, hacer seguimiento a tu pedido, notificar alguna incidencia o preguntar el procedimiento para las devoluciones. Si necesitas piezas de recambio puedes consultar la disponibilidad a través del número de serie de tu equipo.
Redes sociales y web de Dyson
La empresa cuenta con otros canales de contacto online, uno de los más importantes es la página web de Dyson, ya que a través de ella puedes ver el extenso catálogo de productos, recibir asesoramiento online y adquirir el producto que necesitas. En la franja superior derecha encontrarás accesos directos al área privada del cliente, soluciones para empresas, activar tu garantía y acceso al newsletter. Debajo de la primera franja encontrarás otros accesos directos a las categorías de productos y a la sección de ayuda, en la cual podrás acceder a toda la información de contacto.
En este sentido, la sección de ayuda te proporciona un buscador para ubicar las piezas de recambio que necesites y accesos directos a información sobre envíos, devoluciones, visita a tiendas demo de Dyson y registra tu máquina. Al deslizar en esta sección encontrarás apartados de contacto para particulares y empresas. Puedes acceder a los apartados para contactar con Dyson por WhatsApp y chat en vivo, este último te permitirá interactuar con expertos Dyson para ofrecerte demostraciones en vivo de la tecnología Dyson y aconsejarte sobre el producto que más se adapte a tus necesidades.
También puedes contactar con Dyson por redes sociales, a través de la mensajería directa o comentando sus publicaciones. En sus redes comparten información sobre actualizaciones de la tecnología Dyson asi como videos informativos acerca de su utilidad.
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Redes sociales y web de Dyson |
Emails de contacto Dyson
A través de los correos electrónicos de Dyson puedes comunicarte cuando necesites:
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Dyson es de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
Consultas de usuarios más comunes de Dyson
Las consultas más frecuentes de los usuarios de Dyson tienen que ver con los envíos, devoluciones y garantías. A continuación te ofrecemos algunas consultas comunes y sus respectivas respuestas:
- ¿Cuáles son las condiciones de devolución de un producto Dyson?
El pedido realizado cuenta con un periodo no mayor a 30 días para procesar su devolución, en el caso de que la máquina se encuentre en periodo de garantía es importante consultar los términos y condiciones que aplican. En el caso de equipos defectuosos en empresas debes comunicarte a través del número: 900 803 650. En estos casos puedes tramitar tu devolución a través de la sección de ayuda de la página web, apartado»devoluciones», allí debes seleccionar la opción «reservar tu devolución» y seguir los pasos que solicita el sistema.
- ¿Cómo registro mi máquina?
El registro de tu máquina es muy importante si quieres gozar de los beneficios de 3 años de garantía, acceso instantáneo a guías de uso, consejos de mantenimiento y asistencia personalizada. Para ello debes acceder a la sección de ayuda de la página web, apartado «registro de la máquina» inscribirte a través de una encuesta y esperar el correo de confirmación.
Quejas y reclamaciones a Dyson
Si no estás conforme con el servicio proporcionado, tienes alguna incidencia que no has podido solucionar con tu máquina o recambio, debes contactar a través de los diferentes canales de atención al cliente para tramitar tus quejas o reclamaciones sobre Dyson. En primer lugar, puedes llamar por teléfono para conseguir orientaciones acerca de tu caso. También puedes enviar un correo electrónico o si quieres llamar su atención puedes escribir a través de sus redes sociales.
Información sobre Dyson
Dyson es una compañía multinacional de tecnología, fundada en 1993, emplea a unas 7000 personas y se encuentra presente en más de 60 países. Fueron pioneros en crear la primera aspiradora sin bolsa, a través de los avances tecnológicos y sus inventos buscan la optimización de los espacios, el ahorro energético y la solución de problemas a través de la ingeniería.
Servicios de Dyson
Dyson ofrece el servicio de producción y comercialización de máquinas de uso personal basadas en la tecnología ciclónica entre los que destacan: aspiradoras, ventiladores, humidificadores, secadores de cabello y secadores de manos.
Ubicación de Dyson
En caso de necesitar acudir a sus oficinas, puedes utilizar la siguiente dirección de Dyson: Velázquez 140, 3ª planta (Madrid). También puedes acudir a las tiendas demo, para lo cual debes solicitar cita o ubicar alguna de las tiendas de Dyson.