Descubre en esta guía el teléfono de contacto de Faunia España para que puedas consultar qué actividades y servicios ofrece este parque temático de Madrid. Además, puedes preguntar qué programas y charlas didácticas están disponibles para niños, jóvenes y adultos. Si prefieres contactar online con Faunia, debajo también te indicamos los datos de su página web y sus redes sociales. Allí puedes encontrar toda la información que necesitas para planificar tu visita en diferentes épocas del año.
Contenido
Faunia teléfono gratis
Puedes llamar al teléfono de Faunia para consultar el precio de las entradas generales, entradas con fecha abierta, el bono parque y las promociones vigentes. Si quieres sorprender a familiares o amigos, puedes consultar cómo comprar y enviar entradas-regalo. Si resides fuera de Madrid, puedes preguntar cómo encontrar la mejor oferta de entrada + hotel que sea perfecta para tu familia o grupo de amigos.
También puedes contactar con Faunia por teléfono para preguntar cómo acceder a las experiencias interactivas para conocer de primera mano a los animales. Además, puedes consultar de qué programas forma parte y apoya el parque para cuidar animales y apoyar la conservación de especies.
También cuenta con un teléfono especial para consultar información sobre cómo organizar eventos en los espacios del parque para cumpleaños, comuniones, y otras celebraciones familiares y corporativas.
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Teléfonos Faunia |
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Teléfono Eventos |
911 547 482 (Ext. 5) |
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Teléfono atención cliente |
911547482 |
Atención al cliente Faunia
El equipo de atención al cliente de Faunia permanece siempre dispuesto a responder tus dudas para ayudarte a lograr la mejor experiencia con todos los animales y atracciones del parque. Cualquiera de ellos puede informarte como solicitar sillas de ruedas para personas de movilidad reducida para ti o alguno de tus acompañantes.
Si vas en tu coche, puedes consultar cómo acceder al parking y cuáles son las tarifas. Otras consultas que puedes hacer al contactar con atención al usuario de Faunia incluyen cómo ver y comprar las fotos que te haces con los animales durante la visita y las experiencias.
Otras formas de contacto Faunia
Puedes contactar con Faunia por la página web, correos electrónicos y en las redes sociales. Si ingresas a la web, en la página de inicio verás en el extremo derecho, el primer menú de información con una pestaña de «contacto». Esta te lleva a una sección que muestra un formulario de contacto, que puedes rellenar si quieres información adicional a la que encuentras en la web.
Otra pestaña del menú se refiere a «cómo llegar» y te muestra la dirección, un enlace de ubicación para Google Maps e indicaciones de cómo llegar en coche y transporte público. Otro menú debajo te muestra una pestaña de «Eventos únicos» y cada tipo de evento que se despliega contiene información y un formulario de contacto .
Al final de la página web, verás otro menú con un enlace a la sección de «preguntas frecuentes». Al final, a la derecha, verás el ícono de chat con la empresa.
También puedes comunicarte por las redes sociales de Faunia en Facebook y Twitter. Allí verás invitaciones a concursos para ganar entradas y otros premios. Comunícate por comentarios y mensajes privados.
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Más formas de contactar con Faunia |
Contactar mediante email con Faunia
Puedes escribir al los correos electrónicos de Faunia para enviar alguna pregunta o duda.
Horarios de atención telefónica
De lunes a jueves: de 8:00 a 20:00 horas. Viernes: de 8:00 a 19:00 horas. Fines de semana y festivos: de 10:00 a 18:00 horas.
Consultas de usuarios más comunes con Faunia
Algunas de las consultas de usuarios más comunes sobre Faunia incluyen las siguientes:
- ¿Puedes dar de comer y tocar a los animales? No, está totalmente prohibido. La única excepción es introducir comida para patos, perritos de la pradera y animales de la granja que puedes comprar en las taquillas de la entrada.
- ¿Puedes llevar a tu mascota? No está permitido a menos que se trate de perros guía y de autoayuda.
- ¿Si vas con un niño menor de 3 años, debes comprarle entradas? No, los niños menores de 3 años acceden al parque sin necesidad de comprar entrada.
Quejas y reclamaciones a Faunia
Para presentar quejas y reclamaciones a Faunia España debes acceder a la sección de «contacto» ubicada en el primer menú superior de la página web o en el menú inferior.
Allí encontrarás un formulario de contacto que puedes rellenar especificando tu queja o reclamación y además indicar tus datos de contacto para que te respondan.
Información sobre Faunia
Faunia España es un parque temático y natural localizado en Madrid y desplegado en 16 hectáreas de terreno que se potencian con topografía de lagos y estanques.
Acoge más de 1200 animales de 152 especies y los distribuye en los 4 ecosistemas más importantes del mundo y que son las junglas, los polos, el bosque africano y el bosque templado. Sobre estas se desarrollan 15 áreas temáticas construidas para adaptarse a las especies.
Servicios de Faunia
Faunia España ofrece experiencias de interacción con animales en su zoológico, con campamentos, talleres educativos, y un curso especial de formación para técnico auxiliar de Zoos.
Además, durante tu visita al parque cuentas con una variedad de servicios que te ayudan a disfrutar tu experiencia al máximo y que incluyen lo siguiente: punto de información, cajero automático, cambiadores y sala de lactancia, punto de consigna, punto de encuentro, servicio médico, zona de fumadores, motos eléctricas y sillas de ruedas para personas de movilidad reducida, tiendas y restaurantes.
Descubre la dirección de Faunia
Para disfrutar el parque temático de la naturaleza debes dirigirte a sus instalaciones en la dirección de Faunia que te especificamos debajo de estas líneas. Allí también podrás comprar tus entradas para el parque y el parking, estacionar tu coche y obtener ayuda para ti y tu grupo de amigos y familiares para acceder al parque.
Av. Comunidades, 28, 28032 Madrid, España.