Consultas, ayuda con incidencias y más, estarán a tu alcance contactando a los teléfonos de Jomafa De hecho, tendrás la oportunidad de preguntar sobre sus herramientas, equipamientos para talleres automotrices, precios, envíos, devoluciones y cambios, cuenta cliente y mucho más. También, te servirá para notificar retrasos en entregas, fallos en la web, mala experiencia de compra, entre otros problemas. Por otro lado, la alternativa digital está disponible para cuando quieras contactar online con Jomafa, hacer compras y más.
Contenido
Teléfonos gratis Jomafa
Cualquier tipo de información o asistencia que necesites antes, durante o después de una compra, la consigues llamando al número de teléfono de Jomafa. Es decir, puedes consultar a quienes están dirigidos sus productos, cuáles son las vías de compra, que modalidades de entrega ofrecen, entre otros temas.
Contactar con Jomafa por teléfono es igualmente conveniente en caso de que necesites informar problemas con productos, publicidad engañosa y más.
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Teléfonos Jomafa |
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Número gratuito de Contacto con Jomafa: Atención al cliente |
657945173 |
Atención al cliente de Jomafa
Al contactar con atención al usuario de Jomafa obtendrás las respuestas a las dudas o incidencias que tengas. De esa manera, podrás verificar cómo se hacen los pedidos online, si es necesario que estés registrado, para qué sirve la cuenta cliente y como la creas.
Además, vas a tener la posibilidad de averiguar cuáles son las formas de pago que reciben, si puedes modificar o anular un pedido y si hacen envíos a tu localidad. Así mismo, te servirá para preguntar si hacen el envío el mismo día, cuáles son los plazos de entrega y como se hace el seguimiento.
Del mismo modo, te va a servir para consultar si aceptan cambios o devoluciones, cuál es el plazo para hacerlo y cómo se tramita. Desde atención al cliente de Jomafa puedes verificar que categorías de productos ofrecen, con qué marcas trabajan y las características del producto que te interesa.
También, vas a tener la oportunidad de preguntar si reponen productos agotados, si venden al mayor y si tienen tienda física. Igualmente, podrás averiguar si tienen promociones y descuentos vigentes e incluso te servirá para informar cualquier problema o inconveniente que llegues a tener.
Jomafa ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
En caso de no poder usar el teléfono, tienes acceso a la página de web de Jomafa, la alternativa de contacto más importante. Ahí, encontrarás novedades, ofertas, opiniones de clientes y mucho más. Arriba, tendrás la opción de acceder a los apartados ‘mi cuenta’ y ‘contacte con nosotros’.
En la sección ‘mi cuenta’ podrás iniciar sesión o crear tu cuenta, así conseguirás hacer pedidos, ver tu historial de compras, modificar datos de facturación y más. En el apartado ‘contacte con nosotros’ podrás contactar con Jomafa por el formulario online, email o teléfono, además encuentras la dirección de operaciones.
En la parte superior de la web están las categorías de productos, solo tienes que entrar en la sección que te interesa para buscar productos, ver detalles, precios y disponibilidad. Por otra parte, al final del web están otros apartados, entre ellos ‘información’ donde tendrás acceso a los términos y condiciones, envío y más.
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Alternativas de contacto de Jomafa |
Horarios de atención telefónica
Puedes llamar de lunes a viernes en horario comercial.
Dudas de clientes más frecuentes de Jomafa
A continuación le daremos respuesta a las preguntas más comunes a Jomafa:
- ¿Cómo puedo comprar?
Puedes comprar en Jomafa a través de su tienda online, donde podrás ver el catálogo de productos, las ofertas, las novedades y los envíos. También, puedes visitar su tienda física, donde podrás ver y probar los productos en persona.
- ¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?
Reciben varias formas de pago, como tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria, contra reembolso.
- ¿Cuál es la garantía que ofrecen?
Los productos de Jomafa tienen una garantía de dos años desde la fecha de compra, siempre que se utilicen de forma adecuada y se conserve el ticket o la factura. En caso de defecto o avería, Jomafa se encarga de la reparación o el cambio del producto.
- ¿Cuáles son sus plazos de entrega?
Tienen un plazo de entrega de 24 a 48 horas para los productos en stock, siempre que el pedido se realice antes de las 14:00 horas. Para los productos que no están en stock, el plazo de entrega varía según la disponibilidad del proveedor.
Disputas a Jomafa
Ahora comentaremos las quejas a Jomafa:
- Tiempos de entrega.
Una de las principales disputas a la empresa vienen de clientes que informan no se cumplen con los tiempos de entrega establecidos. De forma que, solicitan la localización de sus pedidos y en algunos casos reciben la compra, pero inician el proceso de devolución.
- Pagos.
Así mismo, los usuarios se quejan debido a que al realizar sus pagos online los mismos se cobran en dos oportunidades, generando un gran malestar. Por lo que, piden que se haga el reintegro por el monto que se les fue cobrado además, normalmente eso se hace automáticamente.
- Estado de los productos.
Finalmente, algunos clientes presentan sus quejas porque los productos que han comprado llegan en malas condiciones. En estos casos solicitan ayuda para iniciar el proceso de devolución para que se les envíen nuevos productos o solicitan un reembolso.
Información sobre Jomafa
Jomafa es una especializada en equipos y herramientas para mantenimiento automotriz, como la automoción, el motociclismo, entre otros. Tiene como objetivo ofrecer a sus clientes productos de calidad a precios competitivos, con facilidad de devolución y atención personalizada.
Tienen tienda online, donde se puede acceder al catálogo de productos, las ofertas, las novedades y los envíos gratis. Por lo que, son una referencia para los profesionales y los aficionados de la mecánica y más.
Servicios de Jomafa
Jomafa vende equipos, herramientas y productos para talleres mecánicos. También ofrecen envíos, varios métodos de entrega, reciben cambios y devoluciones, entre otros. Desde atención al cliente puedes conseguir más información de los servicios que quieras.
Conoce el domicilio de contacto de Jomafa
Aquí te dejamos la dirección de Jomafa: Polígono industrial Sotoluz, Calle Isaac Peral, naves 4-5, 29320 Campillos, Málaga. Allí están las oficinas de operaciones y tienda física, puedes ir en horario de atención al público.