Aquí conocerás los números de teléfono de Kiwi España al que puedes llamar en caso de que quieras realizar alguna solicitud en específico. Además de eso, te proporcionaremos otras opciones de contacto online con Kiwi que podrás utilizar para consultar el coste de los billetes y gestionar la reserva de vuelos. Ten en cuenta que utilizar cualquiera de los canales de contacto que mencionaremos es gratis.
Contenido
Teléfono gratuito Kiwi
Para empezar, te mencionaremos el teléfono gratuito de Kiwi para que llames cuando quieras realizar alguna consulta para obtener información personalizada. Si vas a reservar un vuelo, puedes comunicarte con ellos por vía telefónica para consultar la disponibilidad de vuelos en la fecha y hora que tú elijas.
En caso de que quieras conocer las aerolíneas que promociona Kiwi, puedes contactar por teléfono con Kiwi para que obtengas información al respecto. Si quieres obtener información sobre los vuelos más económicos, por vía telefónica ellos también te indicarán los más baratos. Además, no dudes en comunicarte con ellos por vía telefónica en caso de que quieras saber más sobre los servicios que ofrecen a bordo.
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Teléfonos Kiwi |
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Atención al cliente |
911985069 |
Atención al usuario de Kiwi
El servicio de atención al usuario de Kiwi está disponible para ofrecerte información personalizada sobre los vuelos que ellos promocionan. También pueden asesorarte durante el proceso de reserva de un viaje que quieras realizar.
En caso de que quieras cambiar la fecha de tu viaje, puedes contactar con atención al cliente de Kiwi para realizar la solicitud. Si quieres conocer los métodos de pago que aceptan, puedes comunicarte con los trabajadores de este departamento para que te indiquen las formas de pago disponibles.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Kiwi
En esta sección te hablaremos sobre las alternativas para contactarlos de manera virtual. En la página web de Kiwi podrás encontrar información sobre vuelos económicos y realizar todo tipo de gestiones. De hecho, cuando ingreses verás una cuadrícula para consultar la disponibilidad de viajes indicando varios datos.
Bajando hacia la parte final verás una opción para suscribirte a la newsletter, y más abajo encontrarás opciones para descargar la aplicación. En la parte derecha de la página también verás una opción para enviar opiniones sobre Kiwi.
En la parte superior derecha verás la sección «Ayuda», puedes acceder allí para consultar diferentes informaciones. En la parte inferior de esta, sección verás la opción «Contacta con nosotros», ahí encontrarás una opción para comunicarte con ellos a través de tu cuenta.
Si no tienes reservas, puedes hacer clic en la opción correspondiente y de esta manera verás las consultas frecuentes, teléfono, horario de atención y correo electrónico.
También puedes visitar las redes sociales de Kiwi para ver información actualizada sobre los vuelos. En ellas tienes la opción de comentar las publicaciones y de contactarlos por el chat.
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Otras formas de contactar con Kiwi |
Emails de contacto Kiwi
Acá también te dejaremos los correos electrónicos de Kiwi que puedes utilizar para realizar diferentes consultas.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Kiwi está disponible de 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.
Consultas de usuarios más comunes de Kiwi
Ahora te mencionaremos las consultas más frecuentes de los usuarios sobre Kiwi. En caso de que tengas alguna pregunta por realizar, puedes revisar la información que te proporcionaremos:
- ¿Puedo alquilar coches a través de Kiwi?: Sí, puedes acceder a la página web y seleccionar la sección «Coches» que se muestra en la parte superior izquierda. De esta manera podrás gestionar el proceso de reserva rellenando los datos correspondientes en la cuadrícula.
- ¿Ofrecen vuelos internacionales?: Sí, de hecho a través de su página web puedes consultar la lista de vuelos internacionales que puedes tomar para realizar tus próximos viajes de vacaciones o negocios.
- ¿Es posible reservar vuelos a través de la aplicación de Kiwi?: Sí, a través de esta aplicación puedes realizar todo tipo de gestiones ingresando a tu usuario.
Quejas a Kiwi
Aquí conocerás algunas de las quejas más comunes sobre Kiwi. Si vas a presentar una reclamación, aquí también te explicaremos cómo realizar el procedimiento:
- Cancelan los vuelos de manera repentina: Una de las quejas frecuentes de los usuarios es el hecho de que la compañía cancela los vuelos repentinamente y sin ningún motivo. Si te ha pasado lo mismo, puedes presentar la queja llamando a las oficinas centrales.
- No reembolsan el dinero de viajes no realizados: Otra reclamación frecuentemente presentada es que Kiwi no devuelve el dinero de vuelos que han sido cancelados por ellos mismos. En caso de que tu vuelo haya sido cancelado y no te hayan devuelto el dinero, puedes presentar la queja comunicándote con Kiwi por vía telefónica.
- Modifican las reservas de vuelos:Hay usuarios que han reservado vuelos en Kiwi los cuales han sido modificados sin previo aviso. Si también has pasado por esta situación, puedes presentar una reclamación comunicándote con el servicio de atención al usuario.
Información sobre Kiwi
Kiwi es un buscador de vuelos económicos que son promocionados a través de su propia plataforma. Cabe destacar que Kiwi utiliza diversas estrategias para encontrar los vuelos más baratos que puedes reservar a través de su página web, por la cual puedes gestionar la compra de tus billetes. Además, se estima que se han registrado más de 10 millones de viajeros que han reservado vuelos a través de Kiwi.
Servicios de Kiwi
Kiwi ofrece vuelos económicos que puedes reservar a través de la página web. En ella también puedes gestionar el alquiler de coches y reservas de alojamiento más económicas, y tienes la opción de utilizar diferentes métodos de pago.
Conoce el domicilio de contacto de Kiwi
Aquí te mencionaremos la ubicación de Kiwi, sin embargo, debido a que se encuentra ubicada en República Checa te aconsejamos realizar tus solicitudes utilizando los canales de contacto que te mencionamos anteriormente.
Lazaretní 925/9, Zábrdovice, 615 00 de Brno, República Checa.