El teléfono de Moneymas España te resultará de gran ayuda si estás en búsqueda de un préstamo rápido. Mediante el apartado telefónico, tienes la opción de consultar información acerca del funcionamiento de la plataforma, así como conocer sobre sus préstamos. De igual manera, es posible que preguntes por sus horarios de atención al público y pedir ayuda para solicitar un crédito con ellos. También, te facilitaremos los enlaces de sus medios remotos en ellos conocerás sobre la empresa, iniciar una solicitud y puedes contactar online con Moneymas.
Contenido
Moneymas teléfono gratuito
En esta sección están los teléfonos de contacto de Moneymas así podrás comunicarte con facilidad con uno de los empleados de la empresa.
También tendrás la posibilidad de consultar los términos y condiciones que aceptas a la hora de solicitar un crédito con ellos.
Así mismo, puedes llamar a Moneymas por teléfono para consultar si la plataforma es segura y cómo protegen tus datos personales.
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Teléfonos Moneymas |
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Teléfono gratuito Contacto |
900533827 |
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Teléfono contacto Moneymas: Atención al cliente |
937227354 |
Atención al cliente de Moneymas
No tengas dudas de aclarar tus preguntas al contactar con atención al usuario de Moneymas. Por esta vía, tendrás la opción de solicitar información relacionada con sus préstamos, así como consultar hacia qué tipo de usuarios están dirigidos.
A su vez, podrás consultar las cantidades mínimas y máximas que son posible solicitar y conocer el tiempo de respuesta de una solicitud.
Del mismo modo, podrás consultar las tasas de interés que manejan, conocer los tiempos que ofrecen para la devolución del importe. También, es posible que preguntes por el tiempo estimado en el que dispondrás del crédito, así como consultar los medios disponibles para devolver el importe.
Por otro lado, tienes la posibilidad de preguntar por la documentación que necesitas para solicitar uno de los préstamos que tienen disponibles.
Así mismo, desde la asistencia al cliente de Moneymas pueden ayudarte a iniciar una contratación y si ya hiciste tu solicitud podrás consultar el estado de la misma.
De igual manera, tienes la oportunidad de preguntar si ofrecen aplazamiento y conocer sobre la penalización al acceder a este servicio. Además, podrás solicitar asistencia a la hora de realizar tus pagos y es posible que presentes tus incidencias por pagos no procesados.
Alternativas de contacto Moneymas
Cuentas con otras formas de contacto con la empresa y la primera opción de la que vamos a hablar es de la página web de Moneymas.
En la parte superior derecha de la web, tienes acceso al área de cliente, aquí es posible que realices tus pagos, solicitar ayuda, entre otros. Desde la parte superior de la pantalla principal, puedes conocer sus préstamos y podrás acceder en el apartado de ayuda y al de contacto.
En la sección «ayuda» en el menú superior, tienes la opción de ver las preguntas frecuentes, mientras que en ‘contacto’ encuentras sus teléfonos y correos electrónicos. Además, tendrás la posibilidad de contactar con Moneymas por un formulario online, en la pantalla de inicio puedes iniciar la solicitud de un préstamo.
De igual manera, podrás descargar su aplicación en tus dispositivos Android o iOS, desde ella es posible que realices pagos, pidas créditos, etc.
Al final de la web encuentras el formulario de desistimiento, rellenándolo puedes solicitar tu baja de la plataforma.
En las páginas de las redes sociales de Moneymas tienes información relacionada con sus servicios, beneficios, ventajas, entre otros. Para contactar solo tienes que responder sus post o interactuar con ellos por mensajería directa.
| Otras formas de contactar con Moneymas | |
| Web | |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Moneymas es de: lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas.
Dudas de clientes más comunes con Moneymas
Aquí encuentras las consultas más frecuentes sobre Moneymas:
- ¿Qué requisitos hay que cumplir para solicitar un préstamo?
Para solicitar un préstamo en Moneymas se necesita ser mayor de 18 años y menor de 75 años, residir en España, tener una cuenta bancaria y un teléfono móvil. Además, no es necesario tener nómina ni estar libre de ASNEF.
- ¿Cómo puedo solicitar un préstamo y cuánto tiempo tardan en ofrecer una respuesta?
Para solicitar un préstamo tienes que acceder en la página web, elegir la cantidad y el plazo que quieras. Además, debes de llenar el formulario con tus datos personales, y enviar la documentación solicitada. Una vez enviada la solicitud, la empresa se comunicará para verificar la información y confirmar el préstamo, el tiempo de respuesta suele ser de 24 horas.
- ¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota de mi préstamo?
Si tienes dificultades para pagar una cuota, lo que tienes que hacer es contactar con la empresa para buscar una solución. En caso de impago, se aplicará una penalización por demora del 1% diario sobre el importe adeudado, con un máximo del 100% del capital pendiente. Además, se cobrará una comisión por reclamación de impagados de 30?€ a partir del tercer día de retraso.
- ¿Se puede cancelar anticipadamente un préstamo?
Sí, puedes cancelar anticipadamente un préstamo sin coste alguno. Para ello, tienes que contactar con la compañía y solicitar la cancelación total o parcial del préstamo. Si se cancela parcialmente, se reducirá el importe de las cuotas o el plazo del préstamo. Si lo cancelas totalmente, se liquidará el capital pendiente y se dará por finalizado el contrato.
Quejas a Moneymas
En esta sección hablaremos de las quejas frecuentes de los clientes de Moneymas:
- Llamadas.
Algunos clientes comentan que una vez pagan el préstamo en su totalidad la empresa los llaman realizando cobros que no corresponden. Por lo que, solicitan que los dejen de llamar y en algunos casos solicitan darse de baja de la plataforma.
- Pagos
En algunas ocasiones los usuarios de la empresa comentan que han realizado un pago y luego de un par de días el mismo no se hace efectivo. De manera que, solicitan soporte para aclarar la incidencia.
Información sobre Moneymas
Moneymas es una empresa que se dedica a ofrecer préstamos personales online de una manera rápida y efectiva. La empresa ofrece hasta 1200 euros para clientes antiguos y no importa que el solicitante esté en ASNEF o no tenga nómina.
Además, la visión de la compañía es ofrecer soluciones financieras sencillas, accesibles y transparentes para todos sus clientes.
Servicios de Moneymas
Moneymas ofrece préstamos online para particulares, los cuales van desde los 100 hasta los 300 euros y para clientes antiguos ofrecen hasta 1200 euros.
Así mismo, cuentan con aplazamiento, diferentes opciones de pago, asistencia personalizada, aplicación móvil, entre otros.
Conoce la dirección de contacto de Moneymas
Ahora vamos a facilitarte la ubicación de Moneymas: C / Moia 1, 1, 08006 Barcelona, España. Aquí no reciben clientes, pero lo que sí puedes hacer, es enviarles tus reclamaciones por correspondencia.