En este artículo te mencionaremos los números de teléfono de Oysho España, así podrás llamar a esta tienda cuando quieras renovar tu armario. Si quieres consultar el precio de una prenda, solicitar información sobre los métodos de entrega o realizar otras consultas, también te dejaremos otras vías para contactar online con Oysho para que los contactes virtualmente
Contenido
Teléfonos gratis Oysho
Si quieres contactarlos por vía telefónica, puedes llamar a este teléfono gratuito de Oysho que te facilitaremos para realizar las solicitudes que quieras. Cuando los llames podrás preguntar cuál es el plazo de tiempo de entrega de los pedidos, y si quieres solicitar este servicio, puedes contactar con Oysho por teléfono para saber cuál es el coste del servicio de envío. Ellos también podrán indicarte si realizan entregas en tu domicilio.
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Teléfonos Oysho |
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Atención al cliente – Oysho |
900456004 |
Atención al usuario de Oysho
Si quieres realizar un cambio a tu pedido o anularlo definitivamente, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Oysho para realizar la solicitud.
En caso de que ya lo hayas reservado, pero la entrega se ha retrasado, puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Oysho para presentar la queja. El personal autorizado te ofrecerá soluciones inmediatas, sin embargo, también tienes la opción de comunicarte con ellos para solicitar un reembolso.
Otras opciones alternativas para contactar con Oysho gratuitas.
Cuando ingreses a la página web de Oysho, deberás seleccionar el país correspondiente (España), para acceder a la plataforma indicada. Allí verás el catálogo con las prendas disponibles ingresando a cualquiera de las secciones que aparecen en el menú, el cual se muestra en la esquina superior izquierda.
En la parte inferior izquierda de la página web verás la sección «Contacto», puedes acceder a esa sección para ver los horarios de atención, teléfonos, un acceso al chat para contactar con un asistente virtual de Oysho y la opción para contactarlos por WhatsApp.
Debajo de esas opciones verás un apartado para suscribirte a la newsletter, además si quieres conocer la ubicación de la tienda más cercana, puedes acceder al localizador.
También puedes acceder a las redes sociales de Oysho y seguirlos en ambas plataformas para mantenerte informado sobre los artículos en promoción de su catálogo. Para comunicarte puedes comentar las publicaciones para realizar consultas generales o contactar con Oysho por la mensajería privada de las redes sociales para solicitar información personalizada.
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Otras formas de contactar con Oysho |
Cuentas de correos de Oysho
También te mencionaremos los correos electrónicos de Oysho para que presentes quejas y sugerencias.
Horarios de atención telefónica
Si vas a llamarlos, puedes hacerlo de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 18:00 horas.
Consultas de usuarios más frecuentes de Oysho
Ahora mencionaremos las consultas más comunes de los clientes de Oysho, y responderemos a cada una de ellas. De esta manera no tendrás que llamarlos para realizar estas preguntas.
- ¿En qué horario pueden atenderme por WhatsApp?: Si quieres ponerte en contacto con la tienda a través de la aplicación de mensajería, WhatsApp, ellos podrán ofrecerte respuestas de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y los sábados a partir de las 10:00 hasta las 16:00 horas.
- ¿Qué hago si mi pedido llegó en condiciones inadecuadas?: Puedes llamar por teléfono a las oficinas administrativas para notificar esto, y ellos podrán devolverte tu dinero o cambiarlo por una prenda en buenas condiciones.
- ¿Dónde puedo consultar la guía de las tallas?: Puedes acceder a la página web oficial de la tienda y hacer clic en la opción «Guía de tallas» que aparece en la esquina inferior izquierda.Cuando ingreses a esta sección podrás ver varias opciones para consultar las tallas de las diferentes prendas disponibles, como lencería, calzado, vestidos, entre otros.
Quejas y reclamaciones a Oysho
En esta sección conocerás las quejas más presentadas por los usuarios a Oysho y a su vez, aprenderás cómo notificarlas:
- Cobran el pedido sin confirmaciones: Hay usuarios que han realizado compras en Oysho y no han recibido ninguna confirmación o notificación de parte de la tienda, calificando sus servicios como una «estafa». Ante este tipo de situaciones puedes llamar a la tienda para presentar la reclamación.
- Prendas de mala calidad: Esta es otra queja que se ha reportado con frecuencia, de hecho, los clientes consideran que las prendas no valen lo que cuestan debido a su calidad. Si compartes esta opinión puedes emitirla en las redes sociales, llamando a las oficinas centrales o comunicándote con ellos por correo electrónico.
- Publicidad engañosa: Algunos clientes han notado anuncios publicitarios engañosos en Oysho, por ejemplo, la tienda anuncia que ofrece envíos gratuitos si el pedido es mayor a los 30 euros. Sin embargo, usuarios aseguran que posteriormente sí han tenido que pagar el envío de su encargo. Esto también puedes notificarlo llamando a Oysho.
Información sobre Oysho
Oysho es una red de tiendas de ropa que comenzó a mediados del año 2001 en Arteixo, España. Es perteneciente al grupo empresarial Inditex, y actualmente está disponible en más de 40 países de todo el mundo. Debido a su creciente desarrollo y aumento de ventas, Oysho ha logrado inaugurar al menos 457 tiendas en diferentes partes del mundo y ahora también se enfoca en comercializar sus prendas a través del internet.
Servicios de Oysho
Oysho ofrece venta de ropa femenina para todo tipo de ocasión o actividad, y tiene un servicio de entregas a domicilio. También tienes la opción de retirar tus pedidos acudiendo a una de las tiendas, además, frecuentemente puedes disfrutar de increíbles descuentos. La tienda ofrece un plazo de tiempo para gestionar devoluciones si tuviste algún problema con tu pedido, y puedes solicitar una tarjeta de regalo, la cual te permite realizar compras en otras tiendas pertenecientes a Inditex.
Ubicación Oysho
Si prefieres notificar incidencias o solicitar información personalmente, aquí te dejamos la dirección de Oysho:
Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143, Arteixo (A Coruña), España.
También te damos el enlace para buscar otras tiendas de Oysho.