En este artículo te enseñaremos el teléfono de contacto con Pepecar, los cuales te serán de utilidad para consultar las tarifas de los coches en alquiler, así como también te servirán para contratar el alquiler de un coche en el momento que lo necesites. Aun así, también te mostraremos las otras formas de contacto online con Pepecar.
Contenido
Teléfonos gratuitos Pepecar
En esta sección tienes las líneas telefónicas de la agencia de alquiler, como el teléfono gratuito de Pepecar para hablar con atención al cliente.
De esta manera, podrás contactar con Pepecar por teléfono para notificar cualquier fallo con el coche alquilado, hacer reservas, entre otras solicitudes que tengas.
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Teléfonos Pepecar |
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Número teléfono gratuito Pepecar, Atención al cliente |
902996666 |
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Número teléfono Atención al cliente – Pepecar |
916350317 |
Atención al usuario de Pepecar
Al comunicarte con el servicio de atención al usuario de Pepecar podrás aclarar todas las dudas que tengas sobre los servicios de la compañía de transporte.
Dicho lo anterior, podrás indagar, por ejemplo, sobre los tipos de autos que ofrecen, los precios por alquilar uno u otro, el tiempo en que puedes alquilar, procesos de pago, servicios extra, etc.
A su vez, con los agentes de atención podrás iniciar la tramitación para alquilar un vehículo con la agencia, o pedir ayuda para encontrar buenas opciones de alquiler por ciudades.
Así mismo, podrás contactar con atención al cliente de Pepecar si tienes algún problema con el auto, así como si necesitas notificar alguna incidencia con el pago de la renta o con su plataforma online, etc.
Finalmente, si los problemas continúan, podrás manifestar tus quejas y reclamaciones a la empresa; pero si no has tenido contratiempos también podrás darles tus agradecimientos si gustas.
Otras opciones alternativas para contactar con Pepecar también gratuitas.
En este apartado descubrirás las otras alternativas de contacto de la entidad. Como primera opción tienes la página web oficial de Pepecar, donde podrás acceder al área de clientes para gestionar tus servicios.
Ahora bien, para contactar con Pepecar por la página web cuentas con algunas vías. Para empezar, si visitas la sección de “Contacto” encontrarás algunas consultas comunes, donde en varias de ellas conseguirás sus datos de contacto, como los teléfonos de Pepecar, emails, etc.
Para llegar a la sección de contacto solo debes hacer clic en el botón de 3 barras horizontales situado en la esquina superior derecha de la pantalla, y luego en “Contacto”.
Pese a ello, si bajas hasta el final de la web, conseguirás el enlace a la sección de “Preguntas frecuentes”, así como sus diferentes redes sociales.
En este sentido, podrás contactar por las redes sociales de Pepecar a través de la mensajería privada y de los comentarios en sus publicaciones.
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Redes sociales y web de Pepecar |
Emails de contacto Pepecar
En cuanto al correo electrónico, podrás contactar con Pepecar por correo electrónico mediante las direcciones aquí mostradas. Si eres cliente, puedes usar el correo de central de reservas para pedir ayuda al hacer una, modificarla o cancelarla. Pero si tienes una incidencia u otra consulta general, puedes usar el correo de atención al cliente.
Gestiones de usuarios más comunes de Pepecar
A continuación, te describiremos algunas de las gestiones más comunes de los usuarios de Pepecar:
- Reservas online: Los usuarios pueden hacer su reserva totalmente online, eligiendo las fechas y horarios de recogida y devolución del auto que desean alquilar.
- Prolongar fecha de la reserva: A veces los usuarios no pueden retirar el coche en la fecha inicial de la reserva, por lo que necesitan prolongarla. Para ello, deben ponerse en contacto con el personal de atención al cliente para corroborar la posibilidad de hacer la modificación de la reserva.
- Añadir un conductor extra en el contrato de alquiler: Los coches se alquilan a un único cliente, quien será el conductor. Sin embargo, si el cliente quiere añadir a un conductor adicional, por ejemplo, a su hijo o esposa u otro familiar, puede hacerlo cancelando un coste extra.
Reclamaciones a Pepecar
Algunos de los motivos por el que los clientes pueden levantar reclamaciones a Pepecar serían: Reservas que nunca se confirman, problemas para modificar reservas, el seguro obligatorio no responde ante accidentes, dificultades para realizar los pagos, entre muchos otros.
Si llegas a presentar alguna de estas situaciones u otra igual de desagradable, debes saber que puedes enviar tus reclamaciones sobre Pepecar por la página web.
Para hacerlo, debes dirigirte a la sección de “Contacto” como ya te explicamos antes, y luego, entre las consultas al lado izquierdo, elegir la de “Quiero iniciar una incidencia o reclamación”.
Una vez hecho, verás que puedes abrir una reclamación desde “Gestionar reservas” si tuviste un problema con el alquiler del coche. En cambio, también podrás enviar tus quejas por el formulario mostrado sin necesidad de tener número de reserva.
Información sobre Pepecar
Pepecar es una compañía fundada en 2003 dedicada a buscar y comparar coches en alquiler provenientes de empresas de renting vehicular.
Para funcionar, Pepecar compara vehículos de diferentes empresas reconocidas en todo el mundo, trabajando con marcas como Europcar, Green Motion, Hertz, Autoclick, Centauro, entre muchas otras.
Pepecar opera en muchos países por todo el mundo, empezando por España, Alemania, Italia, Reino Unido, República Checa, Cuba, Chile, Argentina, Japón, Filipinas, etc.
En lo que respecta a España, los ciudadanos pueden rentar un coche en Madrid, Tenerife, Granada, Zaragoza, Sevilla, entre otras ciudades.
Servicios de Pepecar
Pepecar ofrece diversos servicios de alquiler de coches, ya que no solo es posible rentar autos de diferentes modelos, marcas, gama y capacidad, sino también alquilar furgonetas de diferentes tamaños.
Además, Pepecar también ofrece reservas online del coche a alquilar, así como una plataforma para buscar coches filtrando por región, ciudad o país.
¿Dónde está Pepecar?
Para concluir, aquí tienes la dirección de Pepecar, para que puedas alquilar tu coche en persona, o bien, para resolver alguna incidencia.
Desde luego, también puedes ir a la sede para presentar hacer el pago del alquiler, devolver el vehículo y hasta poner tus quejas o agradecimientos.
Calle de los Aragoneses, 18, 28108 Alcobendas, Madrid, España.