Conoce a continuación cada número de teléfono de Pullmantur España. Si quieres solicitar alguna información sobre sus servicios de viaje podrás llamar a esos teléfonos o utilizar otras opciones de contacto online con Pullmantur que luego te estaremos mencionando. No obstante, a través de cualquiera de esas vías podrás consultar el coste de los billetes, solicitar información sobre las características de los cruceros, entre otras consultas.
Contenido
Pullmantur teléfonos gratuitos
Si quieres reservar un viaje en crucero, podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Pullmantur para obtener información sobre cómo gestionar las reservas.
También tienes la opción de llamar a las oficinas administrativas para conocer el coste de los billetes más económicos, ellos te indicarán las ofertas disponibles. Por otra parte, puedes llamar por teléfono a Pullmantur para conocer la disponibilidad de próximos viajes en crucero.
Además, puedes ponerte en contacto por teléfono con Pullmantur para preguntar qué métodos de pago acepta esta compañía.
Teléfonos Pullmantur |
|
Teléfono contacto Pullmantur: Contacto |
900835055 |
Teléfono atención al cliente Pullmantur Información |
902095512 |
Número teléfono gratuito Pullmantur, Atención al cliente |
914187008 |
Atención al usuario de Pullmantur
En caso de que necesites conocer el horario de llegada y salida del crucero en el que viajarás, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al usuario de Pullmantur. El personal autorizado de este departamento te ofrecerá la información que necesites saber respecto a tu próximo viaje.
Si quieres presentar una queja porque las instalaciones del crucero no estaban limpias, porque el viaje se retrasó o por algún otro motivo que te haya disgustado, puedes hacerlo entrando en contacto con atención al cliente de Pullmantur.
Por otra parte, si vas a cancelar tu viaje porque no podrás realizarlo tienes la opción de contactar con el área de atención al cliente de Pullmantur para gestionar la cancelación.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Pullmantur
En esta sección te estaremos mencionando otras vías alternativas que puedes usar para comunicarte con Pullmantur. Una de esas opciones es la página web de Pullmantur, allí encontrarás el enlace para comunicarte con Pullmantur a través de la plataforma del Grupo Royal Caribbean.
En esa plataforma podrás ver información sobre los viajes en crucero que ofrece esta compañía, además, al acceder verás una cuadrícula para suscribirte a la newsletter y obtener descuentos.
En la parte inferior derecha verás el apartado «Planificar un crucero», allí encontrarás la opción «Contáctenos». En esta última verás una lista con preguntas frecuentes de los usuarios, y más abajo verás la opción «¿Sigues buscando ayuda?».
Si haces clic en esta opción podrás rellenar un formulario de contacto online que te será de gran ayuda si necesitas realizar una consulta más específica. Además, en la parte superior derecha verás un número al que puedes llamar para solicitar información personalizada.
Por otra parte, puedes visitar las redes sociales de Pullmantur para ver información sobre la compañía, y si quieres aclarar alguna duda puedes comentar las publicaciones o contactarlos por el chat de ambas plataformas.
Contactos de Pullmantur |
Cuentas de email de Pullmantur
Aquí también te mencionaremos los correos electrónicos de Pullmantur, puedes enviarles un email cuando quieras realizar alguna gestión como consultar el estado de tus reservas.
Horarios de atención telefónica
Si necesitas comunicarte por teléfono con Pullmantur, el horario de atención telefónica es de lunes a viernes a partir de las 10:00 hasta las 23:00 horas.
Consultas de usuarios más frecuentes de Pullmantur
Ahora conocerás las consultas más frecuentes de los usuarios sobre Pullmantur, si quieres despejar alguna duda sobre la compañía puedes revisar esta información:
- ¿Debo tener el pasaporte vigente para viajar con Pullmantur?: Sí, contar con un pasaporte válido es uno de los principales requisitos para realizar viajes con Pullmantur.
- ¿Puedo llevar animales a mis viajes?: A menos que se trate de un perro guía con documentación y autorizaciones válidas, no está permitido llevar mascotas en los cruceros.
- ¿Cuál es la cantidad máxima de equipaje que puedo llevar?: Si vas a realizar un viaje en crucero con Pullmantur, el peso del equipaje no puede superar los 30 kg.
Disputas a Pullmantur
Aquí te estaremos mencionando las disputas más comunes de los clientes sobre Pullmantur, si necesitas presentar una queja aquí te explicaremos brevemente cómo hacerlo:
- Cambian de rutas repentinamente: Usuarios que han realizado viajes con Pullmantur comentan que, de manera repentina, las rutas o recorridos de sus viajes han sido cambiados drásticamente. Si has pasado por esta situación, puedes presentar la reclamación llamando a las oficinas de Pullmantur.
- Hay poca variedad de comida durante los viajes: Otra de las quejas frecuentemente presentadas por los usuarios es la poca variedad que hay en el menú que ofrecen durante los viajes. Si tienes la misma opinión, puedes compartirla en las redes sociales.
- Se percibe mucho ruido en los cruceros: Clientes que han realizado viajes en estos cruceros aseguran que no pueden descansar tranquilamente debido a los ruidos que se producen a través de las paredes. De igual manera, puedes comentar esto llamando a las oficinas administrativas.
Información sobre Pullmantur
Pullmantur es una compañía de viajes en crucero que fue creada hace más de 40 años, la cual cuenta con oficinas centrales en Madrid, España. Con el paso de los años, esta empresa ha logrado expandirse hasta otros países del mundo hacia los cuales también realiza viajes marítimos.
Pullmantur también tiene oficinas administrativas en Colombia, además, es importante mencionar que Pullmantur destaca como una de las navieras más ricas y exitosas de todo el mundo.
Servicios de Pullmantur
Pullmantur ofrece viajes en crucero que puedes solicitar al momento de planificar tus próximas vacaciones. Esta compañía realiza viajes marítimos hacia diferentes partes del mundo, y ofrecen diversos servicios durante los viajes. En los cruceros puedes tener acceso a restaurantes, wifi gratuito, cabinas privadas, entre otros.
En Pullmantur puedes realizar los pagos de tus viajes utilizando diferentes métodos de pago, y ante cualquier inconveniente tienes la opción de solicitar un reembolso.
Dirección de la empresa: Pullmantur
En caso de que quieras notificar un problema con tu reserva personalmente, esta es la dirección de Pullmantur:
Calle Mahonia, número 2. 28043 Madrid, España.