Cómo contactar con Samboat

En este artículo conocerás los números de teléfono de Samboat, además de eso, tendrás la oportunidad de conocer otras opciones de contacto online con Samboat. Si quieres conocer el coste de alquiler de barcos, obtener información sobre las características de los barcos o consultar la disponibilidad de alquileres en fechas específicas, podrás utilizar cualquiera de los canales de contacto que aquí te mencionaremos.

Teléfonos gratis Samboat

Primero te indicaremos el teléfono gratuito de Samboat para que puedas llamar cuando sea necesario. Antes de alquilar un barco, puedes contactarlos para obtener información detallada sobre los requisitos para gestionar el alquiler.

También puedes contactar por teléfono con Samboat en caso de que quieras cambiar la fecha de tu reserva, el personal autorizado se encargará de gestionar la modificación.

Teléfonos Samboat
Número de teléfono Atención al cliente	+33 5 35 54 41 46

Atención al cliente de Samboat

El departamento de atención al cliente de Samboat es el encargado de atender tus solicitudes y de aclarar tus dudas. Puedes comunicarte con ellos para saber en qué lugares operan sus servicios. En caso de que quieras cancelar una reserva, el personal puede realizar la anulación.

También puedes ponerte en contacto con atención al usuario de Samboat para que te indiquen los métodos de pago que aceptan en su compañía. Si el barco que alquilaste presenta fallos durante el viaje, debes comunicarte con esta área para notificar el problema.

Otras opciones alternativas para contactar con Samboat

Ahora, te mencionaremos otras alternativas que están disponibles para que te comuniques con la compañía a través de internet. Una de las opciones que te facilitaremos es la página web de Samboat, allí podrás ver información sobre el alquiler de barcos y sus precios. Cuando ingreses a la página web podrás ver una cuadrícula en el lado izquierdo donde debes indicar algunos datos para consultar la disponibilidad de barcos.

Si bajas hasta la parte final verás un acceso a su blog, además, en el lado izquierdo encontrarás opciones para descargar la aplicación, y en el lado derecho verás la opción «Contacto». Puedes hacer clic allí para contactarlos por un formulario, y en la parte derecha podrás visualizar una opción para solicitar una cita con un asesor experto.

Allí también verás el teléfono, horarios de atención, una opción para contactarlos por correo electrónico y el acceso al «Centro de Ayuda». En esta última verás todas las consultas habituales, ya sea como inquilino o propietario.

También puedes visitar las redes sociales de Samboat, en las cuales verás información actualizada sobre el alquiler de barcos. Si vas a solicitar información, puedes comentar las publicaciones o contactar por el chat de las redes sociales. Además, te dejaremos el correo electrónico al que puedes escribir si vas a presentar una reclamación, enviar una propuesta o consultar el estado de tu reserva.

Web y redes sociales de Samboat
Facebook
Twitter
Sitio web
Email

Horarios de atención telefónica

El horario de atención telefónica de Samboat está establecido de lunes a viernes a partir de las 8:30 hasta las 19:00, los sábados de 9:00 a 18:30 y los domingos de 9:30 a 18:00.

Gestiones de usuarios más comunes con Samboat

Aquí te mencionaremos las gestiones más frecuentes de los usuarios en Samboat y a su vez, te explicaremos cómo realizarlas:

• Soy propietario de un barco, ¿cómo puedo calcular mis ingresos?: Puedes realizar este cálculo ingresando a la página web y seleccionando la opción «Calcula tus ingresos» que se muestra en la parte inferior. De esta manera, podrás gestionar el cálculo de tus ingresos rellenando un formulario.
• ¿Cómo puedo regalar una tarjeta de regalo de Samboat?: Para esto debes acceder a la página web y seleccionar la opción «Tarjetas regalo» que aparece en el apartado «Información» en la parte inferior. Allí podrás ver los precios de cada pack e información detallada sobre los mismos, y si piensas regalar uno de ellos debes hacer clic en la opción «Regalar» para posteriormente realizar el pago rellenando el formulario que aparecerá en pantalla.
• ¿Cómo pospongo mi reserva si hay mal tiempo?: Para esto debes tener un informe meteorológico y de esta manera, podrás solicitar el cambio de fecha llamando a la compañía.

Disputas a Samboat

Ahora, conocerás algunas de las disputas más frecuentes de los clientes sobre Samboat. Si has pasado por una incidencia, te explicaremos brevemente cómo presentar quejas:

• Problemas técnicos al realizar los pagos: Hay usuarios que han reportado tener problemas al momento de intentar realizar el pago de sus reservas. Si has pasado por esta situación, puedes notificar llamando a la compañía.
• Los seguros no funcionan: En varias oportunidades, clientes aseguran que ante cualquier incidente no pueden solicitar el seguro que promete la empresa. En caso de que te haya ocurrido lo mismo, puedes contactar con la empresa por teléfono o correo electrónico para presentar una reclamación.
• No envían la confirmación de reservas: Otro problema que se ha repetido con frecuencia es la nula notificación de Samboat al momento de gestionar reservas. Si has reservado un barco, pero no te han enviado una confirmación, debes utilizar cualquiera de los medios de contacto anteriormente mencionados para consultar el estado de la reserva.

Información sobre Samboat

Samboat es una empresa dedicada al alquiler de barcos que fue creada a mediados del año 2014. Opera principalmente a través de internet, y ofrece alrededor de 50.000 barcos en diferentes partes del mundo. Desde su creación, se han registrado una gran cantidad de clientes que continúan solicitando sus servicios con cierta frecuencia.

Servicios de Samboat

Samboat ofrece el alquiler de barcos con diferentes características que puedes reservar a través de su página web. Puedes alquilar diferentes tipos de embarcaciones como veleros, yates, semirrígidos y lanchas a motor.

Puedes utilizar distintos medios de pago para realizar tus reservas, y también tienes la opción de solicitar una tarjeta de regalo para obtener beneficios exclusivos. Además, como inquilino puedes solicitar los seguros sobre fianza y cancelación.

Dirección de la empresa Samboat

Para finalizar, te facilitaremos la dirección de Samboat. Debido a que se encuentra ubicada en Francia te aconsejamos utilizar los canales de contacto anteriormente mencionados para contactarlos.

117 quai de bacalan 33300 Bordeaux, Francia.