En este artículo te facilitaremos los datos de contacto de Sendiroo para que puedas resolver todas las dudas que tengas al momento de realizar un envío. También podrás llamar a los teléfonos de Sendiroo en caso de que tengas algún problema al comparar precios, o si no puedes acceder a tu cuenta de usuario. Incluso podrás asesorarte al momento de pesar y medir un paquete antes de introducir los datos en la plataforma. Además, esta línea te será de utilidad en caso de que necesites gestionar una reclamación con un transportista o si necesitas programar una recogida o entrega. Por otra parte, si prefieres contactar por medio de canales virtuales, también incluiremos opciones de contacto online con Sendiroo, como su página web oficial, correo electrónico y redes sociales.
Contenido
Teléfono gratuito Sendiroo
Si quieres conocer más sobre la lista de transportistas registrados, puedes llamar al siguiente teléfono gratuito de Sendiroo. Esto también te será de utilidad en caso de que tengas dudas relacionadas con métodos de pago aceptados y área de cobertura.
Por otro lado, si quieres conocer el estado de tu paquete, también puedes comunicarte para realizar un seguimiento. Además, puedes llamar a Sendiroo por teléfono para solicitar información ampliada sobre los servicios ofrecidos, incluyendo envíos urgentes y regulares.
|
Teléfonos Sendiroo |
|
|
Número gratis Atención al cliente |
914896526 |
Atención al usuario de Sendiroo
Si quieres programar un envío, pero no sabes utilizar la plataforma, puedes contactar con atención al cliente de Sendiroo para solicitar los pasos que debes seguir. Esto también te será de utilidad en caso de que tengas alguna duda relacionada con la documentación necesaria para realizar envíos internacionales.
También podrás comunicarte con el servicio de atención al usuario de Sendiroo por consultas asociadas con embalaje de paquetes. Por otro lado, si tienes alguna incidencia con tu envío, puedes contactar para solicitar asistencia a la hora de gestionar una reclamación con el transportista responsable.
También tienes alternativas de contacto con Sendiroo
Si prefieres contactar con Sendiroo por la página web, puedes acceder a través del siguiente enlace. Aquí encontrarás una ventana con todas las herramientas necesarias para programar un envío, y el acceso directo a tu perfil de usuario.
Si tienes alguna duda, puedes desplegar el asistente virtual haciendo clic en el ícono de chat que está abajo a la derecha y escribir tu pregunta. En su defecto, accede a la sección de «Ayuda» que está a la derecha en la barra superior para consultar la biblioteca de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que necesitas, baja hasta el final de la página web y haz clic en el apartado «Contacta con Nosotros» ubicado en la esquina inferior izquierda y completa el formulario de contacto online con Sendiroo.
También puedes contactar por las redes sociales de Sendiroo. Para hacerlo, deberás enviar un mensaje por chat o escribir un comentario en sus perfiles de Instagram y Facebook. Además, aquí encontrarás información de servicio y novedades de interés para los usuarios.
Por otro lado, si quieres conocer el perfil empresarial de Sendiroo, también incluiremos su Linkedin.
|
Web y redes sociales de Sendiroo |
Cuentas de email de Sendiroo
El correo electrónico de Sendiroo te será de utilidad en caso de que quieras solicitar información ampliada sobre los servicios ofrecidos.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Sendiroo es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. Durante fechas no laborables, como feriados nacionales, y fines de semana, las oficinas permanecen cerradas.
Gestiones de clientes más comunes con Sendiroo
A continuación te compartiremos algunas de las gestiones más comunes de los clientes de Sendiroo para que puedas conocer más sobre los servicios dados.
- Solicitud de envío: Para solicitar un envío a través de Sendiroo solo deberás indicar la ubicación de origen y destino, el peso del paquete y sus dimensiones. De esta forma, la plataforma te mostrará los transportistas y tarifas disponibles.
- Tiempo de entrega: En Sendiroo podrás elegir entre el servicio de envío estándar (de 3 a 7 días) y envíos urgentes (24 horas). Ten en cuenta que el segundo suele ser más costoso que el primero.
- Paquete no entregado: Si al llegar al domicilio el destinatario se encuentra ausente, el transportista informará a la central y dejará un aviso. En ese caso, el cliente deberá contactar con Sendiroo para programar una nueva recogida o entrega.
Reclamaciones a Sendiroo
Si tienes una mala experiencia con el servicio de logística, puedes presentar una reclamación en Sendiroo. Esto puede deberse a retrasos en la fecha de entrega, paquetes dañados o extraviados, entregas equivocadas o similares. Sin embargo, debes tener en cuenta que la reclamación deberá estar dirigida al transportista, ya que Sendiroo solo es un intermediario en la contratación del servicio.
Si tienes una incidencia con tu paquete, puedes comunicarte con las oficinas de atención al cliente de Sendiroo para solicitar asesoramiento al momento de presentar la correspondiente reclamación. En ese caso, deberás ofrecer la mayor cantidad de datos posibles, incluyendo número de envío y transportista elegido.
Información sobre Sendiroo
Sendiroo es una empresa española especializada en logística. Su nombre legal es Sendiroo S.L y es una sociedad con sede en la ciudad de Madrid. Cuenta con varios acuerdos comerciales con empresas de logística nacional e internacional, como Seur DPD, ASM, GLS, Correos Express, Envialia o Zeleris, UPS y Tourline Express.
En total, esta sociedad trabaja con 15 compañías de envíos y logística, la mayoría especializadas en envíos nacionales, pero también cuenta con servicios de envío internacional.
Servicios de Sendiroo
Sendiroo se dedica a ofrecer servicios de envío de paquetes a nivel nacional e internacional. Sin embargo, esta empresa funciona de forma 100% online brindando un servicio de comparación de precios entre distintos transportistas. Sumado a ello, los acuerdos comerciales les permiten a los usuarios ahorrar costes que pueden alcanzar hasta el 70% del total del precio. Por otro lado, cabe destacar que Sendiroo permite realizar pagos mediante tarjeta bancaria, Paypal y Bizum.
Descubre la domiciliación de Sendiroo
Ten presente que Sendiroo no es un transportista, sino una sociedad online. Esto quiere decir que ofrece servicios de forma íntegramente digital, así que no es necesario que asistas presencialmente a sus oficinas para realizar un envío o tramitar una incidencia. Si por alguna razón necesitas enviar un documento o carta de reclamación por correo postal, a continuación te daremos la dirección de Sendiroo.
C/ Velázquez 27, 1º 28001 Madrid, España.