En este artículo te facilitaremos los números de teléfono de Splau para que puedas llamarlos cuando necesites realizar alguna consulta en específico. Te servirá si vas a consultar el horario de apertura y cierre, conocer las actividades que se estarán realizando en el centro comercial o realizar otra solicitud de tu interés, te proporcionaremos otras opciones para contactar online con Splau que podrás utilizar sin ningún coste extra.
Contenido
Splau teléfonos gratuitos
Primero te indicaremos el teléfono gratuito de Splau para que llames cuando quieras solicitar información personalizada. Si quieres conocer la fecha de apertura de una tienda nueva, puedes llamar a las oficinas centrales de Splau para obtener información al respecto.
También puedes llamar por teléfono a Splau en caso de que hayas extraviado algo en sus instalaciones, de esta manera ellos podrán ayudarte a recuperar el objeto.
Si consideras que deben mejorar el aspecto de sus instalaciones, puedes compartir tu opinión llamando a las oficinas de Splau y ellos tendrán en cuenta tu sugerencia.
Además, en caso de que quieras trabajar en el centro comercial puedes llamar por teléfono a las oficinas de Splau para recibir información sobre las ofertas de trabajo que estén disponibles.
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Teléfonos Splau |
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Atención al cliente |
934719080 |
Atención al usuario Splau
En caso de que quieras notificar un incidente, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Splau para notificar cualquier problema. Si vas a solicitar información sobre las rutas disponibles para llegar al centro comercial, puedes llamarlos para que te indiquen la dirección y puntos de acceso.
También puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Splau para saber si tienen bancos disponibles en sus instalaciones. Además, en caso de que quieras notificar un robo puedes comunicarte con este departamento para realizar el reporte.
Por otra parte, puedes comunicarte con el departamento de atención al usuario de Splau para saber si tienen puntos de reciclaje en los que puedas colaborar.
Si vas a comer algo en sus instalaciones, no dudes en contactar con el personal de atención al cliente para saber qué restaurantes, bares o cafeterías están disponibles.
Página web y otras formas de contacto con Splau
Ahora te mencionaremos las opciones disponibles para comunicarte de manera virtual con Splau. En la página web de Splau podrás encontrar información detallada sobre los servicios que ofrecen en sus instalaciones.
Bajando hacia la parte inferior, verás opciones para descargar la aplicación de Splau, y más abajo encontrarás la dirección y horario de apertura y cierre. En la parte inferior, también verás la opción «Contacto», puedes acceder allí para comunicarte con ellos a través de un formulario de contacto online.
Puedes utilizar ese formulario en caso de que quieras presentar una queja, proponer alguna sugerencia o enviar agradecimientos. Además, en la parte superior derecha podrás ver la opción «Horarios y acceso», puedes hacer clic allí para ver los horarios de diferentes áreas del centro comercial y rutas o puntos de acceso para llegar al lugar.
En la esquina inferior derecha, podrás ver un acceso al chat con un asistente virtual por el cual puedes realizar tus solicitudes de manera gratuita e inmediata. También te mencionaremos la página de Facebook de Splau para que consultes información reciente sobre el lugar y los servicios que ofrecen. Allí encontrarás publicaciones las cuales puedes comentar para realizar tus consultas, además, también puedes contactar con Splau por el chat de las redes sociales.
Si necesitas realizar una gestión o solicitud por escrito, te dejaremos el correo electrónico de Splau para que les escribas por esa vía.
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Redes sociales y web de Splau |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Splau es de 9:00 a 21:00 horas todos los días.
Consultas de usuarios más frecuentes con Splau
Aquí te mencionaremos las consultas más comunes de los usuarios sobre Splau:
- ¿Puedo llegar en bicicleta al centro comercial? Sí, de hecho en sus instalaciones encontrarás zona de aparcamiento exclusiva para bicicletas.
- ¿Tienen lockers de Amazon? Sí, en el centro comercial Splau podrás encontrar este tipo de lockers.
- ¿Ofrecen lavado de coches en el centro comercial Splau? Sí, en sus instalaciones encontrarás zona de lavado para coches a los que puedes acudir.
Quejas a Splau
Ahora te indicaremos las quejas más frecuentes de los clientes sobre Splau, si tienes alguna incidencia por notificar, aquí te explicaremos cómo hacerlo:
- El personal de seguridad es abusivo: Una de las quejas más comunes de los usuarios es el hecho de que el personal detiene a los usuarios por supuestos hurtos que no han cometido. Si te ha pasado lo mismo, puedes llamar a las oficinas de atención al cliente para levantar una reclamación.
- Es difícil recargar coches eléctricos: Otra queja frecuente de los usuarios es la dificultad para recargar coches eléctricos debido a la alta afluencia de vehículos que van a recargar allí. En caso de que opines lo mismo, puedes notificar esto a través de la página web o de Facebook.
- Hay una alta afluencia de personas en horas específicas: De acuerdo a la opinión compartida por usuarios que han visitado el centro comercial, durante los fines de semana o en horas específicas hay una alta afluencia de personas en las instalaciones. Si opinas lo mismo, puedes compartir tu opinión utilizando cualquiera de los canales de contacto que te mencionamos anteriormente.
Información sobre Splau
Splau es un centro comercial inaugurado a mediados del año 2010 en Baix Llobregat. Destaca como uno de los centros comerciales más amplios y modernos de Barcelona, de hecho, se ha convertido en un punto referencial de diversión y entretenimiento entre los jóvenes. En sus instalaciones se encuentran disponibles más de 100 tiendas y más de 30 lugares de comida rápida.
Servicios de Splau
Splau ofrece comercios de diferentes tipos a los que puedes acudir cuando quieras, algunos de ellos son restaurantes, cines, supermercados, entre otros. Además de eso también tienen zona de aparcamiento, puntos de recarga para coches eléctricos y puntos de reciclaje.
¿Dónde se encuentra Splau?
Si vas a realizar tus compras, aquí te dejaremos la dirección de Splau:
Avda. del Baix Llobregat – s/n 08940 Cornellà de Llobregat, España.