En este artículo tendrás a tu disposición los teléfonos sin coste de Telpark, donde podrás solicitar reservas de parking. De igual manera, conseguirás hacer reportes de tus reclamaciones o dar sugerencias que estén relacionadas con la mejoría de las funciones de los servicios. Para que obtengas más información, aquí te vamos a facilitar otras opciones de contacto online con Telpark, tales como la página web y las redes sociales.
Contenido
Telpark teléfonos gratuitos
En esta sección, contarás con una lista de los teléfonos gratuitos de Telpark.
Así que podrás contactar por teléfono a Telpark, para que te informes acerca de todo lo relacionado con las reservas de parking, tarifas y espacios disponibles. Así como también podrás realizar consultas de ciudades donde podrás utilizar la aplicación, funcionalidades, y más.
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Teléfonos Telpark |
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Atención al cliente |
915468900 |
Atención al usuario Telpark
El servicio de atención al usuario de Telpark, cuenta con el personal profesional para asesorarte sobre cómo usar su aplicación móvil. Al igual que podrás realizar consultas acerca de ventajas de la aplicación, métodos de pago aceptados. También podrás consultar acerca de modificar datos bancarios, normativas establecidas, entre otros.
Si tienes algún problema con el uso de la aplicación, tendrás la opción de contactar con asistencia al usuario de Telpark, para que tengas opción de resolver tus problemas de manera rápida. En el caso de que tengas alguna situación irregular con los servicios, también contarás con la ayuda de parte del personal para presentar tus reclamaciones.
Página web y otras formas de contactar con Telpark
Adicional a los teléfonos, tendrás otras formas como la página web de Telpark. Al entrar en la web podrás conseguir información completa de la empresa, los servicios de reservas que ofrece, las ciudades disponibles, entre otros. En la parte superior e inferior contarás con el apartado de la app móvil, para empezar a gestionar.
En la parte superior a la derecha encontrarás la sección del menú desplegable dónde podrás seleccionar si eres particular o empresa. Si eres particular podrás realizar reservas, gestionar multipass, entrada express, y más. Si eres una empresa, podrás acceder al apartado “Hablamos”, donde se encuentra el formulario de contacto online.
Por esa zona, también podrás acceder a la sección “Ayuda”. Accediendo podrás ver los diferentes temas con las preguntas frecuentes, para efectuar gestiones.
En cuanto a las redes sociales de Telpark, tendrás Facebook y Twitter para estar al día con las novedades, noticias, y más. Al igual que podrás realizar comentarios por las publicaciones para informarte. Si quieres aclarar más dudas de forma personalizada, podrás escribir a las mensajerías privadas.
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Más formas de contactar con Telpark |
Emails de contacto Telpark
Podrás contactar con Telpark por el correo electrónico, para que puedas enviar tus reclamaciones, sugerencias, consultas, y más:
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Telpark, está disponible las 24 horas del día, todo el año.
Consultas de clientes más comunes con Telpark
Las consultas de clientes más comunes con Telpark, están relacionadas con el uso y funciones de la app móvil. En está sección contarás con las preguntas frecuentes junto con las respuestas que te serán de utilidad para informarte:
- ¿Cómo funciona la carga de vehículos eléctricos? Para iniciar la carga tendrás que conectar al vehículo con tu cable (Mennekes tipo 2) al equipo de carga que tiene un suministro hasta 22W de potencia en corriente alterna. Luego, elige la opción en app móvil de Telpark, y coloca el número de equipo que podrás ver en el punto de recarga y se iniciará la carga. Cuando estés listo, haz click para terminar la carga.
- ¿Cómo se compra multipass? Al abrir a la app, selecciona la sección “Multipass”, y ubica el parking en el que vayas a contratar tu multipass. Luego, elige el número de pases de tu multipass (a partir de 5 pases). A continuación, coloca el vehículo, con el cual podrás utilizar tu multipass. Por último, haz la revisión de tus datos, y confirma tu compra
- ¿Cómo elimino mi vehículo? Para que puedas eliminar una cuenta tendrás que entrar a la app móvil, y seleccionar el apartado “Más opciones”. Luego, la sección “Vehículos”. Allí tendrás que deslizar la matrícula de derecha a izquierda. Y al finalizar confirma que quieras eliminar el vehículo.
Disputas a Telpark
Las disputas a Telpark las podrás efectuar con las alternativas de contacto que están disponibles en esta guía. Así que podrás contar con los teléfonos gratuitos para informar tus reclamaciones, y asesorarte de los procedimientos. Al igual que podrás acceder a la página web donde conseguirás el formulario de contacto online.
También podrás seguir a las redes sociales, donde podrás realizar consultas de reclamaciones por la mensajería privada.
Así mismo, podrás usar el correo electrónico para agilizar gestiones de las disputas. También contarás con el correo postal para enviar cartas de reclamaciones, y más.
En el caso de que tengas que ir en persona a las oficinas, tendrás que llevar la documentación necesaria para validar las mismas
Información sobre Telpark
Telpark es una aplicación móvil, que funciona para hacer reservas de parking en determinadas ciudades de España.
En la actualidad, más de 2 millones de usuarios están utilizando este servicio para gestionar pagos de manera virtual, para solicitar parking o parquímetros.
Servicios de Telpark
Telpark ofrece servicios de aplicación móvil para gestionar reservas de parking o parquímetros. Dentro de las funciones de la aplicación se encuentran las funciones para editar o hacer modificaciones de datos bancarios, realizar pagos de denuncias anulables.
Al igual que están disponibles funciones para realizar consultas de históricos de pagos, edición y añadir matrículas que existen, promociones especiales, entre otros.
Además, en caso de que seas empresas contarás con servicios de publicidad y eventos para la expansión de tu negocio. También contarás con el club Hub, y soluciones para tu flota.
Dirección de la sociedad y dirección de Telpark
Si quieres visitar la sede principal, aquí podrás encontrar la dirección de Telpark, para que acudas rápidamente. De igual manera, podrás enviar tus comunicaciones, documentaciones, y más.
C/ Avenida del General Perón nº 36, 1ª Planta, 28020, España.