En esta guía te vamos a compartir el teléfono de contacto de Adif para que puedas conocer más a fondo los servicios que disponen en el sistema ferroviario. Por ese medio puedes investigar qué rutas te sirven para llegar a los destinos que necesitas, así como los precios respectivos de sus billetes. Igualmente, puedes averiguar cómo colocar un puesto en algunas de sus estaciones, ya sea un comercio o para ofrecer algún tipo de servicio en este lugar. Por otro lado, puedes revisar los medios de contacto digital con Adif, como su página web y redes sociales para conocer más novedades de sus servicios. Igualmente, puedes ir a sus instalaciones principales para conocer los detalles de sus servicios, como puedes beneficiarte y las opciones que dispones para hacer lo que quieras.
Contenido
Adif teléfonos gratuitos
Puedes comunicarte por los teléfonos gratuitos de Adif para que puedas obtener la información detallada de los servicios que buscas. Al llamar, puedes conocer las rutas a los distintos destinos, ya sea que tengas que tomar un solo tren directo o hacer distintas escalas en estaciones específicas.
Igualmente, puedes conocer las ubicaciones de cada una de sus estaciones y armar tu propia ruta personal para realizar tus actividades rutinarias. También consultar la disponibilidad de locales comerciales en alguna de las estaciones y conocer los requisitos y pasos a seguir para rentarlo.
Por otro lado, puedes llamar a Adif por teléfono para indagar sobre oportunidades laborales, ya sea en atención al público, chofer de trenes o en el área de mantenimiento de las vías. Además, puedes solicitar los servicios para que puedan apoyarte para acceder y salir de los trenes si tienes alguna dificultad para hacerlo.
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Teléfonos Adif |
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Número teléfono Información – Adif |
912432343 |
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Número de teléfono Servicio atendo |
912140505 |
Atención al cliente de Adif
Al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Adif podrás obtener los productos y servicios que necesitas para trasladarte cómodamente. Al hacerlo, puedes obtener los billetes que necesites para trasladarte a los distintos destinos que puedas llevar, también puedes solicitar ayuda, ya sea de inmediato o con antelación, para que dispongas de herramientas y asientos si tienes alguna discapacidad, embarazo o persona de la tercera edad. Además, puedes obtener el mapa de todas las rutas que disponen, así como las distintas opciones y asesorías para llegar a distintos lugares de España.
Por otro lado, puedes contactar con atención al usuario de Adif para rentar espacios para ofrecer productos y servicios en sus locales. Incluso puedes obtener espacios para promocionarlos y los usuarios de los trenes puedan conocer los elementos que proporcionas.
Igualmente, puedes realizar reclamaciones, ya sea por una asistencia que no dieron, por problemas con un billete o un maltrato de su personal.
Redes sociales y página web de Adif
Dispones de otras alternativas para contactar con Adif España, como por ejemplo su página web. En esta puedes encontrar en la parte superior 2 opciones, siendo la primera «Ofertas de Empleo Público» que muestra varias opciones desde las convocatorias abiertas, las que están en proceso, culminadas, entre otras.
Al seleccionar alguna, te aparecerá el listado de oportunidades, las condiciones de la misma y la opción para inscribirte. La otra alternativa en la parte superior es «Contratación», que ofrece el manual y las opciones para licitar algún servicio o producto que necesite esta empresa.
En el menú principal puedes encontrar el área de personas que muestra en la sección superior de esta sección, un buscador de estaciones. También puedes detallar en la parte media de esta los enlaces para descargar las aplicaciones móviles de esta organización en Android, iOs y Gallery. Abajo de esta última parte mencionada, encontrarás el área de noticias, con las últimas notas de prensa emitidas por esta organización.
Otras opciones están en la zona inferior de la página web, como el canal ético que proporciona un formulario de contacto online con Adif para enviar notificaciones de incidencias con sus servicios. También está la sección de contacto en la parte inferior derecha, que muestra el formulario y su teléfono principal de atención.
Por otro lado, puedes contactar con Adif por las redes sociales por medio de los comentarios de sus publicaciones y por los medios de comunicación directa. Así podrás ampliar los detalles de los anuncios y convocatorias colocados en estas plataformas
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Contactos de Adif |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Adif es de 8:00 a 14:00H y 15:00 a 22:00H.
Consultas de clientes más comunes de Adif
Entre las consultas comunes de los clientes con Adif tenemos:
- ¿Cómo puedo obtener asistencia al abordar un tren? Puedes obtenerla al momento de comprar el billete para acceder al mismo. Si necesitas de alguna herramienta especializada, puedes solicitarla por teléfonos y el personal de atención la conseguirá y estarán al pendiente cuando deban utilizarla para ayudarle a ingresar.
- ¿Formas de adquirir un billete? Puedes solicitarlo por medio de una llamada telefónica, también por la sede electrónica de esta empresa y por su aplicación móvil. Igualmente, puedes comprarla directamente desde la estación que vas a usar para abordar el tren.
Disputas a Adif
Entre las disputas sobre Adif están los retrasos en las asistencias para abordar una determinada unidad o tren. Igualmente, existen reclamaciones por incidentes de arrollamiento de personas en algunas de sus vías de recorrido. Además, existen comentarios negativos de algunos de los comercios que alquilaron un lugar en sus instalaciones.
Información sobre Adif
Adif es un organismo público adscrito al Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana que ofrece el servicio de traslado ferroviario. Para ello cuenta con distintas vías ferroviarias, así como este tipo de vehículos para trasladar a los ciudadanos de España a distintas localidades dentro de su territorio.
Servicios de Adif
Adif ofrece el traslado de los ciudadanos españoles por trenes. Para ello venden los billetes para que las personas puedan abordar sus unidades y puedan trasladarse hasta la estación que desean.
También hacen el mantenimiento de las vías, trenes y estaciones para garantizar la calidad del servicio.
Descubre la dirección de contacto de Adif
Para culminar la guía te vamos a indicar la dirección de Adif para que puedas consultar sobre la adquisición de los billetes. También puedes obtener asesorías de sus herramientas y podrás hacer las reclamaciones por incidentes que sufras.
C/ Agustín de Foxá s/n. Estación de Madrid Chamartín 28036 Madrid, España.