¿Estás interesado en los productos tecnológicos de Asus? ¿No sabes cómo contactar con su personal? En este artículo podrás encontrar sus vías de comunicación, de manera que te sea sencillo preguntar por sus portátiles, móviles, monitores, entre otros. Sus agentes, estarán atentos para responderte a través del teléfono de Asus. Además, cuentas con la opción para contactar online con Asus, puesto que la compañía dispone de Facebook, Twitter, correo electrónico, y página web. Desde cualquier alternativa, su personal te asesorará con tu pedido.
Contenido
Teléfonos gratuitos Asus
Mediante este apartado, podrás conocer los teléfonos gratuitos de Asus. Como cliente, puedes optar por llamar a su área de atención general, así como al departamento de soporte técnico.
Los agentes de esta empresa tecnológica, escucharán tus dudas, sugerencias, y reclamaciones relacionadas con los smartphones, consolas de videojuegos, portátiles, PC todo en uno, entre otros.
En cuanto al horario de atención telefónica de Asus, es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. Los días festivos y fines de semana, su servicio de llamadas no se encuentra operativo.
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Teléfonos Asus |
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Teléfono atención cliente |
93 293 81 54 |
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Soporte técnico |
93 134 24 86 |
Atención al usuario Asus
A través del servicio de atención al usuario de Asus, podrás conocer los precios de ordenadores, sobremesas, componentes y otros productos. Así mismo, te indicarán el coste del envío en caso de comprar desde la web, y la ubicación de sus tiendas físicas.
En cuanto a la garantía de los artículos, devoluciones y cambios en tus compras, son temas que te serán explicados al contactar con atención al cliente de Asus. Además, te podrán atender desde el área de soporte técnico por productos averiados o dañados.
Asus en las redes sociales
Para contactar con Asus por la página web, tienes que visitar su enlace directo. Desde allí podrás ver un catálogo de smartphones, ordenadores, sobremesas, y más, desde la parte superior.
Allí mismo, encontrarás el apartado de soporte, el cual contiene temas de interés. Además, si te diriges a la última parte de la página de Asus, podrás hacer clic en las opciones «contacta por email», y «contacta por teléfono».
En la última opción mencionada, puedes optar por un chat virtual, y un correo electrónico.
Por otra parte, desde las redes sociales de Asus obtendrás detalles de rebajas, nuevos productos electrónicos, y más. Si les dejas comentarios, tweets o mensajes privados, su personal te atenderá cualquier duda.
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Más formas de contactar con Asus |
Contacto por email Asus
En caso de que estés buscando una alternativa rápida y sencilla, puedes optar por escribir al correo electrónico de Asus. Los agentes de esta empresa te responderán lo antes posible cualquier consulta, comentario de mejora, o queja de sus productos tecnológicos y servicios.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Asus es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas (excepto festivos nacionales).
Dudas de clientes más comunes con Asus
Los usuarios de Asus suelen optar por el servicio de atención que ofrecen, puesto que resuelven sus dudas de manera rápida y sencilla. El personal de esta compañía, ofrece respuestas para dudas comunes, sean de pedidos, envíos, productos tecnológicos, pagos, entre otros. A continuación, te dejaremos algunas de las preguntas frecuentes de los clientes de Asus:
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Para ello, debes iniciar sesión en la web de Asus, y dirigirte hasta la opción «Mis Pedidos». También puedes rastrearlo a través de la página de la empresa de logística.
- ¿Puedo hacer mi pedido por teléfono? No se admite, por lo que se recomienda hacer las compras por la página web de Asus.
- ¿Qué métodos de pago hay disponibles? Te será posible pagar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Paypal, transferencia bancaria, y Klarna.
Disputas a Asus
Asus te ofrece un buen servicio de atención al usuario, por lo que si necesitas abrir una reclamación, o resolver disputas con Asus, te recomendamos que utilices sus distintas opciones de contacto. Primeramente, puedes optar por llamar a sus teléfonos, puesto que disponen del área de soporte.
Así mismo, tienes la opción de escribirles por correo electrónico, o mediante su formulario de contacto disponible en la web de Asus.
De esta manera el personal autorizado de Asus, te ayudará con el problema ocurrido, sea por un pedido, producto tecnológico, factura, y más.
Información sobre Asus
Asus es una compañía tecnológica que fabrica y vende artículos de electrónica y robótica. Se trata de una compañía que se fundó en Taiwán hace aproximadamente 30 años, y se ha hecho tan conocida por sus portátiles, y smartphones a la venta, que disponen de sedes en distintas partes del mundo, incluyendo países como: China, India, Nueva Zelanda, España, entre otros.
Servicios de Asus
Asus ofrece productos electrónicos, de informática y tecnológicos en sus tiendas físicas y online. Dentro de su catálogo, podrás encontrar distintos smartphones, relojes inteligentes, fundas, cargadores, power banks, auriculares, y consolas de videojuegos.
Así mismo, disponen de portátiles para trabajar, para jugar, para crear contenido, y para estudiantes.
Además, Asus vende monitores de distintos tamaños, sobremesas, tarjetas gráficas, routers WiFi, adaptadores inalámbricos, componentes y servidores.
También, si estás interesado en ratones, alfombrillas, ropa, bolsas y equipamiento, en Asus lo encontrarás.
Instalaciones de la compañía: Asus
Si quieres saber la dirección de Asus, te dejaremos la ubicación de sus oficinas principales: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwán.
En caso de que quieras conocer los centros reparadores de Asus para solicitar asistencia técnica, te facilitaremos un enlace localizador que te mostrará la dirección de las sedes de Asus en España. De esta manera, podrás saber cuál te queda más cerca.