Bmw teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Bmw

Si crees que necesitas ayuda con alguna gestión en particular, esta publicación te facilitará el teléfono de atención al cliente de Bmw. También, a continuación, obtendrás las vías electrónicas de contacto de Bmw. Podrás comunicarte a través de las redes sociales, por medio de su página web y sus correos electrónicos.

Teléfono gratis Bmw

Para informarte acerca de las características de sus vehículos, inicia una conversación directa y ágil en los teléfonos de contacto de Bmw. Si buscas enterarte sobre las novedades de los últimos modelos que ha lanzado la compañía, estas líneas te serán de ayuda. No dejes de ponerte en contacto con Bmw por medio de los teléfonos para indagar acerca de sus ofertas. También podrás preguntar por las tarifas y modalidades de pago en el caso de que te interese adquirir alguno de sus artículos. De hecho, antes de lograr tu adquisición podrás consultar por promociones vigentes siempre que quieras aprovechar un descuento. 

Teléfonos Bmw

Teléfono atención cliente

900357902

Número gratis Centro de atención i

900102657

Número de Teléfono Connecteddrive de Bmw

900202025

Teléfono gratuito Y postventa financiera

913350772

Atención al cliente de Bmw

El servicio de atención al usuario de Bmw te dará la ventaja de contar con el apoyo de sus agentes cualificados, por lo que podrás disponer del respaldo y la asesoría que buscas. Si ya cuentas con tu vehículo, pero no tienes idea de cómo funciona la aplicación móvil para manejar los controles del mismo, podrás pedir asesoramiento por esta vía.

Cuando te comuniques con los especialistas por el servicio de asistencia al cliente de Bmw podrás disponer de una guía paso a paso para resolver tus incidencias. Por otra parte, si tienes que llevar tu coche a un taller oficial, podrás averiguar por el más cercano a tu domicilio.  

Más formas para contactar con Bmw

Si quieres otras alternativas de contacto online con Bmw, desde la esquina superior derecha de la página web, puedes acceder a través del ícono de perfil a tu área personal. Al lado, dispondrás de un mapa web para encontrar las sedes más cercanas a tu domicilio. En tanto, obtendrás más datos relevantes en las categorías del menú principal del sitio. Allí, podrás entrar a “comprar online” para hacer tus adquisiciones de forma virtual.

Así mismo, en la zona inferior del lado derecho, tienes un chat de asistencia virtual para comunicarte con Bmw en la página web. Hacia el final del portal, encontrarás “preguntas frecuentes”, una sección que te será de ayuda también.

Descubre más información en las redes sociales de Bmw, como Twitter y Facebook. Tendrás la facilidad de disponer de ofertas, promociones y contenidos con novedades sobre los servicios de la empresa.  

Contactos de Bmw

Facebook

Website

Twitter

Contacta mediante email Bmw

Puedes contactar con Bmw por correo electrónico. Es otra oportunidad para establecer contacto directo con los representantes de la compañía automovilística y poder llevar a cabo tus gestiones o incluso hacer reclamaciones formales. 

 

[email protected]

 

[email protected]

Horarios de atención telefónica

Estarás al tanto del horario de atención al cliente de Bmw. Si necesitas encontrar respuestas a tus preguntas, puedes llamar de lunes a viernes de 10:00 a 19:00. 

Dudas de clientes más frecuentes de Bmw

Podrás encontrar aquí las preguntas más comunes de los clientes de Bmw en sus medios de comunicación habilitados.

  • ¿Cómo se puede comprar el servicio de actualización de mapas? Puedes hacerlo a través de la tienda virtual BMW ConnectedDrive o directamente desde tu vehículo utilizando Operating System 7.
  • ¿Cuáles son los servicios remotos que se pueden utilizar con la App? Puedes contar con el buscador de vehículo, bloquear o desbloquear puertas, iniciar climatización o ventilación y mucho más.
  • ¿Dónde puedo acceder a ofertas? Puedes comunicarte por medio de cualquiera vía de contacto o encontrar promociones directamente desde la página web de la compañía.

Quejas a Bmw

Las personas que han utilizado las prestaciones ofrecidas por la compañía han manifestado sus quejas a Bmw por muchas razones. Una de las incidencias que han señalado los usuarios tiene que ver con los tiempos de espera que maneja la empresa a la hora de ofrecer respuestas en sus correos electrónicos.

También se han mostrado disconformes ante errores en la facturación de sus servicios. Finalmente, otra reclamación sobre Bmw ha sido por demoras en la confirmación de solicitudes para obtener descuentos o beneficios.

Información sobre Bmw

BMW es una marca de automóviles y motocicletas de alta gama. Su origen es alemán y ha sido creada en el año 1916. La compañía cuenta con más de 100 años de trayectoria en su haber, lo que ha implicado un reconocimiento a nivel mundial durante todos estos años. Esto se ha visto aparejado con su crecimiento y expansión en diferentes partes del mundo.

Cuenta así con una red de concesionarios en la que comercializa sus vehículos. Además de la venta, también se dedica a ofrecer varios servicios más. Bmw se encarga del mantenimiento de los coches en sus talleres, así como con la facilidad de promociones y descuentos. Con el paso del tiempo, Bmw ha abierto canales de contacto para poder comunicarse con cada uno de sus clientes.

Servicios de Bmw

La compañía alemana se dedica a comercializar sus vehículos, ya sean automóviles o motocicletas de lujo, a través de sus concesionarias. Las mismas se encuentran distribuidas en distintas partes del mundo. Además, este mismo servicio de comercialización es ofrecido por medio de su portal online en el que es posible adquirir cualquiera de sus productos.

Entre los servicios de Bmw, está la red de talleres en los que ofrece soporte a sus clientes otorgándoles el mantenimiento. Además, dispone de My BMW App, una aplicación móvil disponible para los usuarios. Finalmente, está el servicio de atención de Bmw para poder ayudar a los interesados en sus productos.

Dirección de Bmw

Accede a la dirección de Bmw, ya que te permitirá descubrir cuál es el punto exacto de su ubicación. Ten en cuenta que puedes programar una visita a las instalaciones de Bmw con previo aviso a través del contacto con los representantes. Puedes acercarte así a su establecimiento que queda ubicado en AVENIDA BURGOS, 118, MADRID, ESPAÑA.

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