En esta oportunidad traemos el teléfono de Druni para que hagas todas tus preguntas acerca de la empresa. Por medio de la línea telefónica vas a poder preguntar por los perfumes, cosmética, maquillaje, regalos y otros productos disponibles en stock. Igualmente, tendrás la opción de consultar las vías disponibles para adquirir uno de los productos de la compañía, así como consultar sus horarios de atención. Además, podrás contactar de forma online con Druni para preguntar por sus promociones, descuentos, últimas novedades y hasta puedes pedirle asistencia al personal.
Contenido
Druni teléfono gratuito
Aquí tienes los números de teléfono de Druni así podrás estar al tanto de las últimas ofertas disponibles de la compañía. Al mismo tiempo, podrás solicitar información para ser embajador de la marca, así como consultar cómo darte de alta en el club Druni y conocer sus beneficios. Por otra parte, tendrás la posibilidad de contactar con Druni por teléfono para preguntar por ofertas de empleo y conocer cómo aplicar a una de ellas.
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Teléfonos Druni |
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Atención al cliente |
960021260 |
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Número gratis Información |
600569863 |
Atención al cliente Druni
Gracias al servicio de atención al cliente de Druni tendrás la oportunidad de darle una respuesta a esas preguntas que tienes sobre la compañía. Desde esta vía es posible pedir información acerca de sus categorías de venta, consultar la calidad de sus productos y preguntar por disponibilidad en stock. Igualmente, puedes consultar si ofrecen los mismos productos en tiendas y en la web, así como preguntar si puedes comprar online y recoger en una tienda.
Por otra parte, puedes solicitar los precios de los productos que te interesan y consultar las vías de pago disponibles. Así mismo, tienes la posibilidad de consultar si hacen envíos hasta tu localidad, conocer tarifas y tiempo de entrega estimados.
También, podrás preguntar si sus productos cuentan con tiempo de garantía, si aceptan devoluciones, así como preguntar por los términos y condiciones para acceder a estos servicios.
Además, vas a poder contactar con el personal de la asistencia al usuario de Druni para comentar inconvenientes al usar una tarjeta de regalo. De igual manera, tendrás la opción de preguntar por la ubicación de tu compra y solicitar asistencia en caso de que tengas problemas con tus productos. Finalmente, podrás pedir la dirección de una de sus tiendas físicas, solicitar sus horarios de atención al público y presentar reclamaciones e incidencias.
Otras alternativas para contactar con Druni también gratuitas.
Si no tuviste la oportunidad de llamar, entonces no dudes en contactar por la página web de Druni, pues encontrarás toda la información que necesitas sobre la empresa. Desplegando el menú del lado superior izquierdo, podrás acceder a cada uno de sus departamentos de venta, conocer sus productos y precios. Así mismo, en la parte superior derecha, puedes acceder al área de cliente, ahí podrás mirar tus compras, gestionar devoluciones, solicitar asistencia y más.
En la pantalla de inicio accederás a promociones, conocer los productos recomendados y sus novedades. A su vez, casi al final de la web tienes la opción de suscribirte al newsletter para disfrutar de promociones y descuentos exclusivos.
Si vas al final de la web, encuentras el apartado “tienes dudas”, donde podrás acceder a “resuelve tus dudas”, aquí responderás las consultas más comunes de los usuarios.
De igual manera, encontrarás “contacto”, donde tendrás la oportunidad de contactar con Druni por la página web según la solicitud que tengas. Además, del lado inferior izquierdo tienes a su asistente virtual, el cual puede ayudarte con tus gestiones y te comunicará con el personal si es necesario.
Para finalizar, podrás contactar con Druni por Facebook con solo interactuar con los operadores mediante los comentarios o por mensajería privada. En su perfil puedes encontrar información sobre sus servicios, promociones, entre otros.
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Redes sociales y web de Druni |
Horarios de atención telefónica
Los operadores pueden atender tus llamadas de lunes a viernes de 9:00 hasta las 19:00 horas.
Gestiones de clientes más frecuentes con Druni
En esta sección trataremos algunas de las gestiones más comunes de los clientes de Druni:
- Asistencia con compras.
Los usuarios que no están familiarizados con compras on line suelen pedir asistencia al personal para registrarse en la web y para hacer sus pedidos. Usualmente, hacen preguntas sobre temas de seguridad al hacer los pagos, consultan si ofrecen garantía, etc.
- Devoluciones.
Por otro lado, es común que los clientes inicien una solicitud de devolución, los factores de la gestión suelen variar. En ocasiones se debe al mal estado de un producto, productos que llegan sin precinto de seguridad, entre otros.
Disputas a Druni
Ahora comentaremos algunas de las disputas más comunes de los usuarios hacia Druni:
- Inconvenientes con tarjetas de regalo.
Algunos clientes de la compañía comentan su disgusto debido a que presentan problemas al pagar sus compras con una tarjeta de regalo. Si es tu caso no dudes en contactar con el personal para que te asistan con tu problema.
- Devoluciones.
Finalmente, los usuarios presentan su inconformidad por la imposibilidad de gestionar una devolución. Esto puede ocurrir por diferentes motivos, pero usualmente tiene que ver con las políticas de devoluciones. De manera que no dudes en llamar a los teléfonos de Druni para que te las expliquen y te comenten si tu compra aplica para una devolución.
Información sobre Druni
Druni es una cadena de tiendas de cosmética, en la que ofrece maquillaje, aseo personal, perfumes, cosmética, regalos y muchos más productos. La empresa tiene tiendas físicas y tienda online, desde la que distribuyen sus productos a muchos más clientes en toda España.
Además, Druni es una de las cadenas de perfumería más exitosa, ya que cuentan con productos low cost y productos de las marcas más reconocidas del mercado.
Servicios de Druni
Druni vende y distribuye productos de cosmética e higiene personal. Cuentan con el club Druni, programa de afiliados, tarjetas de regalo y diferentes opciones de pago.
Además, tienen servicios de garantía, devoluciones, asistencia personalizada, servicio de atención al usuario, entre otros.
Domicilio de la empresa: Druni
La dirección de Druni de las oficinas y centro de operaciones es la siguiente: Carretera Cruz Negra, número 15, Carlet (Valencia), España. Aquí no reciben clientes, por lo que si quieres la ubicación de una de sus tiendas físicas solo haz clic sobre este enlace.
Además, si quieres asistencia remota puedes contactar con Druni por teléfono o mediante sus medios digitales.