Cómo contactar con Emalsa

servicio atencion al cliente

En este instante te queremos compartir el teléfono de contacto de Emalsa para que puedas conocer sus servicios en torno al agua. Por este medio puedes conocer cómo puedes solicitar un análisis del agua y determinar el grado de potabilidad de este elemento en tu comunidad. También puedes solicitar la conexión para su distribución en alguna localidad y puedas disfrutar del líquido vital. Igualmente, puedes solicitar la revisión de alcantarillas, ya sea por obstrucción o por desbordamiento de aguas blancas o aguas negras. Por otro lado, puedes solicitar la información de las normativas de sus servicios y qué deberes y derechos tienes con ellos. Por otro lado, puedes detallar otras informaciones como mantenimientos, suspensión de servicios o nuevas tarifas por sus medios digitales, como por ejemplo su página web y redes sociales. De igual forma, puedes dirigirte a sus oficinas y obtener más datos. 

Teléfonos gratis Emalsa

En esta sección te vamos a proporcionar los teléfonos de atención al cliente de Emalsa para que puedas obtener los datos de los servicios que necesitas. Al llamar puedes conocer qué elementos necesitas entregar para realizar una solicitud de análisis de agua y el tiempo de entrega de sus resultados. También puedes indagar como recibir agua potable con esta empresa, como sería el proceso para la conexión y el tiempo estimado que tardarían en ejecutarlo. Igualmente, puedes solicitar la revisión del servicio, ya sea por problemas con las aguas negras, con un alcantarillado o porque se haya roto un tubo de agua potable.

Además, puedes conocer e incluso negociar las tarifas por estos servicios, dependiendo de la cantidad de usuarios o servicios se vayan a activar. Por otro lado, puedes indagar como puedes trabajar en esta empresa, los cargos disponibles y como puedes inscribirte a estos.  

servicio atencion al cliente

Teléfonos Emalsa

Número teléfono gratuito Emalsa, Averías

928 010 334 / 900 87 87 91

Teléfono gratuito Emalsa, Atención al cliente

928 926 033 / 900 878 791

Atención al usuario de Emalsa

En el momento que contactes con el personal de atención al cliente de Emalsa podrás conseguir los servicios y atenciones que necesitas de esta empresa de suministro de agua. Por ejemplo, puedes verificar el estado del agua que estás consumiendo y determinar si tiene una bacteria o virus que esté enfermando a la comunidad. Igualmente, puedes obtener el servicio de agua potable en tu comunidad, hogar, obtener tu medidor de consumo y conocer la fecha de corte, con sus respectivas tarifas.

También puedes notificar problemas con el servicio de agua, ya sea poca presión del agua, que no llega de forma fluida o con sedimentos. De igual forma puedes notificar problemas con las aguas negras, ya sea que se desbordaran por la alcantarilla, se haya roto una tubería, para que su personal de mantenimiento, pueda hacerse cargo.  

Conoce alternativas de contacto gratuitas con Emalsa

Puedes optar por usar otras alternativas de contacto con Emalsa para obtener más informaciones. Por ejemplo está su página web, donde puedes detallar la sección de contacto en el menú principal que te permite detallar sus canales de comunicación. Entre estos figura su formulario web, en el cual puedes enviar consultas o solicitudes. También están las líneas de atención, con sus respectivos horarios de llamadas. Igualmente, te muestran las ubicaciones de sus oficinas.

Dentro de la sección del contacto, en el menú principal, está un submenú que te muestra la opción Trabaja con Nosotros, que te proporciona un formulario para dejar tu hoja de vida laboral. En este submenú también puedes detallar la opción de proveedores, con los enlaces de descargas de los documentos y normativas para proveer algún producto a esta empresa. También tienen la alternativa de Licitaciones, que te muestran los proyectos que están abiertos a contratación y cómo puedes inscribirte a estos. Incluso está una opción para solicitar una inspección a sus instalaciones, que te proporciona un formulario para realizar esta acción.

Otra opción que puedes encontrar es la atención al cliente, que proporciona la alternativa de una cita previa a un trámite, gestión o reunión que desees realizar con esta empresa.

Tienes otras alternativas en la sección de inicio, como las noticias, con los sucesos más importantes en los servicios de la empresa. Igualmente, puedes detallar el acceso a la oficina virtual, donde puedes gestionar los servicios que hayas solicitado, así como las citas que hayas agendado previamente.

Contactos de Emalsa

Web

Horarios de atención telefónica

El horario de atención por vía telefónica es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 20:00H.

Dudas de clientes más frecuentes de Emalsa

Existen unas dudas sobre el acceso de los servicios de Emalsa, ahora te presentaremos las más comunes.

  • ¿Cómo puedo obtener el servicio? Puedes solicitar su conexión, agendando una cita vía telefónica o web y entregando la documentación respectiva en el día acordado.
  • ¿Cómo puedo saber mi deuda? Por la oficina virtual o por las líneas de atención.

Quejas y reclamaciones a Emalsa

Entre las quejas que recibe Emalsa están las suspensiones del servicio del agua por problemas en sus canales de distribución. Igualmente, tiene reclamaciones por trabajar en sus servicios de mantenimiento y reparación en altas horas de la noche, interrumpiendo el sueño de los ciudadanos en la comunidad. Todas estas reclamaciones se pueden gestionar a través del teléfono gratuito de Emalsa, así como también a través de la página web.

Información sobre Emalsa

Emalsa es una empresa o consorcio formado por 3 grupos, cuya finalidad es ofrecer el servicio de distribución del agua a las comunidades españolas. Esto implica que el servicio llegue con una excelente presión a cada uno de los hogares, además que el agua sea pura sin ningún tipo de contaminante. Además, busca atender de manera eficiente a cada cliente, para que cada problema que presente pueda ser solventado lo antes posible.

Servicios de Emalsa

Emalsa ofrece varios servicios, siendo el principal la distribución del agua en comunidades españolas. También proporciona un análisis del agua, ya sea de manantiales, ríos, agua potable u otra fuente acuífera que necesite ser examinada para determinar si necesita tratamiento. Igualmente, ofrece el servicio de purificación del vital líquido, para que lleguen a los hogares sin bacterias ni parásitos, evitando enfermedades. Además, proporciona el servicio de mantenimiento de los canales de distribución del agua, así como la reparación, en caso de algún incidente o avería. 

Domicilio de la sociedad y dirección de Emalsa

A continuación te vamos a proporcionar la dirección de Emalsa para que puedas obtener la información de sus servicios, también para solicitar un análisis de agua. De igual forma puedes ir a ofrecer un servicio, productos que distribuyas para el mejoramiento o distribución del agua. Igualmente, puedes realizar reclamaciones por problemas que tengas con el servicio del agua

Avenida Juan Carlos I, nº 29, 2ª y 3ª planta, 35019, Las Palmas de G.C, España.

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