Si estás en búsqueda del teléfono de contacto de Emirates estás en el lugar correcto, pues nos hemos encargado de conseguirlo. Mediante el apartado telefónico vas a poder solicitar toda la información que necesitas acerca de la aerolínea y sus destinos disponibles. Del mismo modo, es posible que preguntes si sus vuelos son directos o con escalas y hasta puedes preguntar cuáles son sus vías de venta. Además, podrás contactar con Emirates online desde uno de sus medios remotos, ahí podrás reservar, conocer descuentos, mirar consejos de viaje y más.
Contenido
Emirates teléfono gratis
En esta sección tienes acceso rápido a los números de teléfono de Emirates así vas a poder preguntar por las promociones y ofertas de la aerolínea. A su vez, tienes la oportunidad de preguntar por su programa de fidelización, consultar sus ventajas y pedir ayuda para darte de alta. Además, podrás llamar a Emirates por teléfono para presentar reclamaciones y hasta tienes la opción de notificar problemas con el equipaje.
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Teléfonos Emirates |
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Teléfono atención Emirates Seguros y reclamaciones |
900931615 |
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Atención al cliente Emirates – Información |
912757792 |
Atención al cliente Emirates
Todas las preguntas que tengas las puedes despejar con facilidad al contactar con atención al usuario de Emirates. Mediante esta vía podrás solicitar a la aerolínea información detallada sobre los destinos desde y hacia los que viajan y conocer las clases de vuelo que ofrecen. Igualmente, es posible que consultes acerca de los servicios que tienen a bordo, preguntar por sus tarifas y preguntar si ofrecen seguro de viaje.
Por otra parte, puedes preguntar la cobertura del seguro, consultar su precio y pedir asistencia para contratar este servicio. Al mismo tiempo, tienes la posibilidad de preguntar por los servicios complementarios que tienen disponibles, así como solicitar ayuda para su contratación. También, podrás consultar las opciones de pago que aceptan para comprar tus billetes y conocer la documentación necesaria para abordar uno de sus vuelos.
Además, tendrás la posibilidad de consultar los requisitos necesarios para que un menor viaje sin acompañante y consultar los permisos para viajar con mascotas. Desde la asistencia al cliente de Emirates podrán ayudarte a tramitar asistencia para embarazadas, personas con movilidad reducida o usuarios con inconvenientes médicos. Además, puedes consultar el estado de un vuelo, preguntar si es posible modificar o cancelar una reserva, podrás notificar tu equipaje como perdido y presentar reclamaciones.
Otras alternativas para contactar con Emirates
La página web de Emirates es de lo más completa, ya que ahí tendrás acceso a toda la información que puedas necesitar sobre la aerolínea. Iniciando sesión desde la parte superior derecha podrás gestionar tus reservas, contratar servicios adicionales, hacer check- in, solicitar ayuda y más. En la parte superior de la pantalla de inicio, puedes acceder a apartados como: reservar, gestionada, experiencia, destinos, fidelización y ayuda.
Desde «ayuda» tienes la opción de acceder a las preguntas frecuentes para aclarar tus dudas, así mismo podrás acceder a la opción de contacto. En este apartado puedes tratar cambios o cancelaciones, conocer información sobre visados y pasaportes, ayuda con equipaje dañado o con retraso. A su vez, podrás comunicarte por el enlace de comentarios y quejas enviando tu consulta a través del formulario de contacto online con Emirates.
En la pantalla de inicio puedes iniciar tus reservas, hacer check in, conocer ofertas, promociones y destinos. Así mismo, puedes acceder a sus servicios complementarios y registrarte en su programa de fidelización. Casi al final de la web tienes la posibilidad de suscribirte en su newsletter y hasta puedes descargar su app para gestionar tus reservas desde dónde estés.
Contactar con Emirates por las redes sociales es de gran ayuda para poder enterarte antes que nadie de sus promociones, nuevos destinos y conocer sus servicios. Puedes enviar un mensaje directo o responder sus publicaciones.
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Redes sociales y web para contactar con Emirates |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Emirates es de lunes a domingo de 8:30 hasta las 21:00 horas.
Gestiones de clientes más comunes con Emirates
Ahora vamos a comentar alguna de las gestiones más frecuentes de los clientes de Emirates:
- Reserva de vuelos.
Esta es una de las gestiones más comunes, y es que los clientes reservan sus vuelos a través de la página web o por los teléfonos de Emirates. Desde estos medios puedes elegir el destino, la fecha de viaje, la clase de cabina que quieres para así reservar tu vuelo.
- Gestión de reservas.
Además, vas a poder solicitar ayuda ante cualquier inconveniente que tengas con tus gestiones online, tales como: cambiar o cancelar un vuelo. Además de, agregar o eliminar servicios adicionales como el equipaje extra, el cambio de asiento o actualizar la información de contacto.
- Check-in.
Esta es quizás una de las gestiones más comunes, los usuarios realizan el check-in online con hasta 24 horas de antelación, ahorrando así tiempo en el aeropuerto.
- Servicios adicionales.
Además, los usuarios gestionan contrataciones de servicios adicionales, tales como: servicios de transporte terrestre al aeropuerto, servicios de asistencia en el aeropuerto, servicios de catering, etc.
Quejas y reclamaciones a Emirates
Aquí encuentras algunas de las reclamaciones de los clientes sobre Emirates:
- Daños en el equipaje.
Esta es una de las reclamaciones más comunes y es que, los clientes reportan que sus equipajes son maltratados, generando en ellos daños o abolladuras. Además, es usual que los usuarios reporten la pérdida o el retraso del equipaje, generando así grandes molestias.
- Servicios a bordo.
Finalmente, los clientes suelen notificar sus molestias debido a que la calidad de la comida no era la mejor y los dispositivos multimedia no funcionaban del todo bien.
Información sobre Emirates
Emirates es una de las aerolíneas más importantes de Asia en la actualidad, se fundó en 1985 y tiene su sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Tienen más de 150 destinos disponibles y cuentan con una de las flotas más completas y modernas en la actualidad.
Además, gracias a su variedad de servicios disponibles han logrado consolidarse como una de las mejores opciones de los viajeros en el mundo.
Servicios de Emirates
Emirates ofrece vuelos hacia más de 150 destinos, a través de sus servicios de reservas, diferentes clases de cabina, entretenimiento a bordo, conectividad, comidas y bebidas, programa de fidelización. Además, tienen el servicio de transporte terrestre al aeropuerto, servicios de asistencia en el aeropuerto, servicios de catering especiales, check in online, entre otros.
Si buscas conocer más acerca de uno de sus servicios solo llama a los teléfonos gratuitos de Emirates y con gusto los operadores te ayudarán.
Oficinas físicas. Ubicación de Emirates
La dirección de Emirates es la siguiente: Emirates Group Headquarters, Airport Road, Dubai, UAE. Además, puedes acercarte a unas de las taquillas de la empresa en cualquiera de los aeropuertos en los que cuentan con operaciones.