Si quieres conocer más sobre el transporte disponible en la ciudad española, tendrás la ventaja de contar con el teléfono de atención al cliente de Emt Madrid. Por medio de este contacto, podrás tener acceso a más información sobre los servicios de bus, aparcamiento, bicicletas y más. En tanto, a lo largo de este artículo podrás descubrir otras maneras de empezar una charla con la compañía para aclarar dudas. Tendrás a disposición las redes sociales y además la página web, a la que puedes acceder para obtener más datos relevantes. Te daremos también el correo electrónico habilitado.
Contenido
Teléfonos gratis Emt Madrid
Podrás conocer cuáles son las líneas que se encuentran disponibles para que puedas trasladarte cuando utilices los teléfonos de contacto de Emt Madrid, que tendrás a continuación. De igual modo, podrás descubrir los costes de los billetes para hacer tus traslados. En caso de que hayas extraviado algún objeto durante tu viaje, podrás dar aviso en esta línea de comunicación y esperar por una respuesta de parte de la compañía. Por otra parte, tendrás la oportunidad de acceder a más información sobre el servicio de aparcamiento, tal como la ubicación en la ciudad. Así mismo, puedes aprovechar tu consulta para conocer cuáles son las tarifas vigentes. Por abonos de larga duración para residentes, un asesor podrá darte la ayuda que necesites.
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Teléfonos Emt Madrid |
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Número de teléfono Atención al cliente |
914068810 |
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Número de teléfono Fax |
914068879 |
Atención al cliente de Emt Madrid
Para pedir una cita previa en las oficinas, tendrás la posibilidad de comunicarte con el servicio de atención al cliente de Emt Madrid. A través de estos teléfonos, tendrás la chance de descubrir cuáles son los días y horarios que más te convienen para acudir al edificio y recibir atención presencial o bien para llevar adelante una queja. En tanto, si necesitas denunciar alguna incidencia con el servicio de bus, tal como desvíos de itinerarios o supresión de paradas, entre otros, no dudes en contactar por esta vía. Así mismo, debes saber que, si necesitas localizar tu vehículo. En tanto, si necesitas conocer la ubicación de algún depósito, podrás consultar por ella.
Página web y alternativas de contacto de Emt Madrid
Podrás hacer uso de otras formas de contactar con Emt Madrid, en caso de que estés interesado en los canales digitales. De este modo, puedes contar con la página web de Emt Madrid, a través del cual accederás a informaciones de utilidad sobre el sistema de transporte que tiene a cargo la empresa. Así mismo, cuando decidas empezar tu navegación por el portal, podrás descubrir al final del menú en el área superior, una sección llamada “atención al cliente”. Allí, puedes contar con un mapa de ubicación que te será de ayuda.
También están las redes sociales de Emt Madrid, tales como Twitter y Facebook, para que puedas iniciar un chat online con los representantes de la compañía. Así, podrás decidir si refieres enviar un mensaje directo por mensajería privada o bien hacer un comentario en las plataformas, que podrá ser visible para otros usuarios. En tanto, puedes contar con información de ayuda en las publicaciones subida por la empresa.
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Más formas de contactar con Emt Madrid |
Emails de contacto Emt Madrid
Tendrás la opción de contactar con a través de los correos electrónicos de Emt Madrid.
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Emt Madrid, es de lunes a domingo, sin interrupciones, de 7:00 a 21:00.
Gestiones de usuarios más comunes de Emt Madrid
Varias personas consultaron frecuentemente por ciertas categorías de servicios de Emt Madrid. Podrás conocerlas ahora y enterarte de esta información.
- ¿Cómo puedo pedir una cita para acudir a las oficinas? Para hacerlo, tienes la posibilidad de utilizar los teléfonos o bien puedes hacerlo de manera online en la página web de la compañía.
- ¿Una vez que pagué las tasas cuánto tiempo tengo para retirar mi vehículo? Tendrás a disposición 24 horas sin coste. Si excedes esa cantidad, deberás abonar.
- ¿Cuál es la forma disponible para hacer una reclamación? Podrás acceder desde el portal online a la sección del menú, “atención al cliente”. En esa pantalla, podrás encontrar un enlace para indicar tu queja.
Disputas a Emt Madrid
Algunos clientes sacaron a la luz sus quejas por los teléfonos y otros medios digitales respecto de los servicios de la empresa.
- ¿Cómo actuar ante una pésima atención telefónica? Debes manifestar tu queja en el formulario de contacto.
- ¿Si ocurren fallos en la App qué debo hacer? Tienes que dar aviso por medio de los teléfonos de asistencia para que un empleado pueda resolver el problema.
- ¿Qué hago si tardan en devolverme el dinero? Si has tenido problemas con tu factura, debes dar aviso a los teléfonos o la página web de la empresa.
Información sobre Emt Madrid
La empresa es una sociedad anónima, que es propiedad además del Ayuntamiento De Madrid. Concretamente, la sigla es utilizada para hablar de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid. En este sentido, cabe destacar que la función principal es la de gestionar el transporte en esta ciudad española, así como de la explotación de los servicios. Cuenta con prestaciones de autobús con líneas urbanas, bicicletas y aparcamientos públicos y de residentes. Además, pone a disposición de las personas, la posibilidad de hacer uso del sistema de grúas municipales y también de teleférico.
Servicios de Emt Madrid
Emt Madrid se dedica a gestionar el transporte en la ciudad española, por lo que ofrece a la ciudadanía una gama aplica de prestaciones en esta materia. Además, la empresa ofrece recorridos por diferentes puntos de Madrid. En tanto, tiene a disposición de las personas el servicio de aparcamiento público con diferentes horarios, puntos de ubicación y costes. Así mismo, se puede acceder a un abono para el uso frecuente del mismo con una tarifa promocional. Por otra parte, ofrece la prestación de recargas eléctricas de vehículos en diferentes partes, que puedes descubrir a través de la utilización de la aplicación móvil destinada para ello.
Instalaciones de la compañía: Emt Madrid
La compañía está ubicada en la siguiente dirección de Emt Madrid: C/ Cerro de la Plata, 4 | 28007 Madrid, España. Debes pedir una cita para acercarte.