En el siguiente artículo tendrás a tu disposición toda la información y canales de contacto de Fotocasa. De esta forma, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente en caso de que quieras conocer más sobre los servicios dados, o si necesitas asistencia al momento de realizar alguna gestión. También podrás llamar al teléfono de contacto de Fotocasa para solicitar soporte en caso de ser necesario, o para informar irregularidades en contratos de alquiler. Además, más abajo te facilitaremos el enlace de la página web de Fotocasa, una lista con sus correos electrónicos y sus perfiles en redes sociales.
Contenido
Fotocasa teléfonos gratis
Si no estás familiarizado con el uso de la plataforma online, puedes llamar a los siguientes teléfonos de atención al cliente de Fotocasa. Los agentes de la compañía te orientarán al momento de realizar operaciones online y te darán detalles sobre las precauciones a tener en cuenta como arrendatario o inquilino. También puedes llamar para conocer más sobre los servicios adicionales dados, o las responsabilidades de la empresa ante situaciones de fraude o engaño. Si no estás conforme con los servicios dados o la interfaz de la plataforma, también puedes utilizar este teléfono como un medio para formalizar un reclamo o sugerencia comercial.
|
Teléfonos Fotocasa |
|
|
Contacto con Fotocasa: Atención al cliente |
902199236 |
|
Contacto |
902501649 |
Atención al usuario de Fotocasa
Si eres propietario de un inmueble y quieres publicarlo para su venta o alquiler, pero no sabes su valor, comunícate con el servicio de atención al cliente de Fotocasa. Los operadores te darán detalles sobre el servicio de tasación online y también sobre el procedimiento para realizar una publicación. También puedes comunicarte por dudas relacionadas con métodos de pago, seguros contra impagos o garantía para arrendatarios.
En caso de que estés experimentando problemas técnicos al momento de cargar tus datos o un método de pago, también podrás llamar para solicitar soporte. Por último, puedes recurrir al teléfono de Fotocasa si un propietario te pide firmar un documento por fuera de la plataforma o si crees que podría tratarse de una estafa. De esta forma, podrás denunciar irregularidades y evitar potenciales fraudes.
Otras opciones alternativas para contactar con Fotocasa gratuitas.
A continuación te facilitaremos el enlace de la página web de Fotocasa. Aquí tendrás a tu disposición todas las herramientas y funciones necesarias para publicar anuncios, alquilar inmuebles o realizar operaciones de compra. Si tienes dudas respecto al funcionamiento de la plataforma o las condiciones legales de Fotocasa, baja hasta el final de la página web. En la esquina inferior derecha verás una sección «Más Sobre Fotocasa» la cual incluye una biblioteca de preguntas frecuentes. Por otro lado, si quieres comunicarte con la compañía, solo podrás hacerlo de forma online a través de la sección «Profesionales«, la cual incluye un apartado de «Contacto» con toda la información necesaria.
También puedes estar al tanto de las últimas novedades en el sector inmobiliario a través de las redes sociales de Fotocasa. A través de sus perfiles en Facebook y Twitter realizan publicaciones con novedades para inquilinos o propietarios, información sobre servicios y mercado, entre otros. Además, si quieres comunicar una duda, también podrás hacerlo enviando un mensaje por chat o escribiendo un comentario.
|
Redes sociales y web para contactar con Fotocasa |
Contacto vía email Fotocasa
Si lo deseas, también puedes enviar un correo electrónico. A continuación te facilitaremos las direcciones de correo electrónico de Fotocasa, incluyendo las de soporte técnico, experiencias, blog (profesionales), atención al cliente y comunicación.
Horarios de atención telefónica
Dudas de usuarios más comunes con Fotocasa
Los usuarios de Fotocasa suelen tener muchas preguntas relacionadas con el procedimiento para publicar anuncios o alquilar una vivienda. A continuación te compartiremos algunas de ellas.
- ¿Por qué me piden pagar cuando intento publicar un anuncio gratis? Solamente tendrás un anuncio gratis al mes y debes verificar la tipología. Si realizaste una publicación y la eliminaste, habrás consumido tu anuncio gratuito. Del mismo modo, puede que la plataforma te pida pagar porque estás intentando publicar un anuncio en una tipología distinta.
- ¿Puedo modificar las fotos de un anuncio luego de haberlo publicado? Sí, puedes modificar las fotos hasta un máximo de 30 veces luego de haberlas publicado.
- ¿Fotocasa me hará un reembolso si soy estafado? Fotocasa es un portal inmobiliario, pero no es una inmobiliaria. Si cierras un acuerdo o firmas un contrato por fuera de la plataforma, no tendrás garantía ni protección ante una estafa. En dicho caso, deberás presentar una denuncia ante las autoridades policiales.
Disputas a Fotocasa
Si tienes algún problema con Fotocasa o no quedas conforme con los servicios dados, tienes derecho a presentar una queja comercial. Esto puede ser en situaciones donde la plataforma presente fallas técnicas, o si el seguro que contrataste se niega a cubrir gastos que, según consideras, deberían ser cubiertos. Ten en cuenta que solo podrás quejarte si realizaste todas las operaciones a través de la plataforma. En caso de que cierres algún acuerdo comercial o contrato con un cliente por fuera de Fotocasa, la empresa se verá exenta de responder ante irregularidades o estafas.
Información sobre Fotocasa
Fotocasa es un portal inmobiliario digital de bandera española. Fue fundado en el año 1999 con el fin de ser un intermediario entre propietario, inquilinos y compradores. Actualmente, cuenta con más 1,5 millones de publicaciones, posicionándose como una de las empresas más grandes de este sector a nivel nacional. Pertenece al grupo Adevinta, el cual también es propietario de plataformas como Habitaclia, Infojobs, moto.net y coche.net. Además de su país de origen, Fotocasa está presente en otras 12 naciones de Europa y América Latina y suma más de 3 millones de visitas al mes en su página web oficial.
Servicios de Fotocasa
Entre las categorías inmobiliarias de Fotocasa podemos encontrar pisos de segunda mano, de obra nueva, alquiler de monoambientes, casas o departamentos. También cuentan con un índice de precios, guía de barrios y un buscador de empresas inmobiliarias. Además, Fotocasa ofrece tasación online de inmuebles para propietarios interesados en vender o alquilar, y también cuenta con un comparador de hipotecas. Cabe destacar que esta empresa también ofrece seguros contra impagos, seguros de hogar y la posibilidad de realizar inversiones inmobiliarias.
Descubre el domicilio de contacto de Fotocasa
Es una empresa online, por lo que no cuentan con un servicio de atención al cliente presencial en alguna dirección de Fotocasa. Si necesitas asistencia a la hora de realizar una publicación, comprar o alquilar una vivienda, ponte en contacto con soporte a través de los canales que te hemos dado anteriormente.