La presente guía contiene los teléfonos de Free Now, para que te enteres de todos los servicios de taxi que ofrece y demás ventajas. Si tienes algún inconveniente con los servicios, por esta vía también podrás notificar cualquier reclamación o sugerencia. Para que obtengas más información, tendrás otras formas de contacto online con Free Now, como la página web y las redes sociales
Contenido
Free Now teléfonos gratuitos
En este segmento, podrás encontrar el teléfono gratuito de Free Now.
Así tendrás la oportunidad de contactar por teléfono con Free Now, para obtener información sobre los destinos y rutas, tarifas, requisitos, servicios en el extranjero, ubicación de las oficinas, horarios en que trabajan, y más.
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Teléfonos Free Now |
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Contacto con Free Now: Atención al cliente |
902050570 |
Atención al usuario Free Now
El servicio de atención al usuario de Free Now, pone a tu disposición al personal cualificado que te ayudará con tus gestiones de traslados. Así mismo, podrás formular sobre la disponibilidad de taxi, motos, bicicletas eléctricas, patinetes, métodos de pagos, etc.
Por otro lado, cuando tengas algún inconveniente con el vehículo o conductor, podrás contactar con atención al usuario de Free Now, ya que los operadores te ayudarán a resolver cualquier problema rápidamente. A su vez, podrás solicitar apoyo con los trámites online y podrás procesar las reclamaciones.
Redes sociales y web de Free Now
Además de los teléfonos, tendrás la opción de contactar por la página web de Free Now. Al entrar en la web, podrás encontrar la información de la empresa, los servicios que ofrece, destinos, tarifas, descargar la aplicación móvil, etc.
Podrás registrar una cuenta con tu correo y contraseña si eres conductor, cliente o empresa en las secciones del menú superior. Allí, también conocerás con detalles las gestiones que podrás realizar y los beneficios que podrás obtener.
Casi al final de la página, podrás resolver las dudas que tengas, en el apartado de las Preguntas Frecuentes, donde verás los temas de interés. Y en la parte inferior derecha, está el chat web.
Al finalizar la página, se encuentra la sección de contacto, que aloja los teléfonos disponibles, y la dirección. También verás los enlaces para descargar la aplicación para teléfonos móviles.
En el caso de las redes sociales de Free Now, tendrás activo Facebook y Twitter para que estés al tanto de las novedades, promociones, y más. Así mismo podrás escribir a la mensajería privada, para aclarar las dudas.
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Contactos de Free Now |
Contacto vía email Free Now
Podrás contactar con Free Now por el correo electrónico, para enviar tus comunicaciones como reclamaciones, consultas, felicitaciones o sugerencias:
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Free Now, está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Dudas de clientes más comunes de Free Now
Aquí tendrás las dudas más comunes de los clientes de Free Now, y también sus respuestas:
- ¿Qué beneficios tengo al unirme a Free Now cómo conductor? Entre las ventajas que tendrás se encuentran no pagar cuotas sino una mínima comisión por cada servicio realizado. Podrás facturar y recibir pagos semanales, contarás con retos para aumentar tus ingresos, posibilidad de bloquear pasajeros, vehículos eléctricos, entre otros.
- ¿Con cuánta antelación se puede realizar una reserva de taxi? Podrás realizar una reserva con un mínimo de 30 minutos y con 4 días de antelación. Por la aplicación móvil, Podrás abrir la app y aplicar el ícono de “Reserva”. Deberás colocar tu origen y destino. Podrás elegir el servicio de tu conveniencia. El último paso es revisar si no hay errores en los datos. En caso de errores haz clic en editar y luego en “Confirma Reservas”.
- ¿Cómo se cancela una reserva anticipada? Podrás realizar tu cancelación de reserva gratis, antes de que el conductor se dirija al lugar de recogida. Si el conductor está en camino se aplicará una tasa de cancelación según los términos y condiciones de la empresa. En la esquina superior derecha deberás seleccionar “Reservas”. Hacer clic en la reserva que vas a cancelar. Luego, aplica en los detalles y selecciona “Cancelar Reserva”, coloca el motivo de la cancelación y confirma.
Quejas a Free Now
Las quejas sobre Free Now están relacionadas con atrasos en los viajes, atención inadecuada en hoteles, etc. Podrás presentar las reclamaciones con los medios de contacto que se encuentran en esta guía.
De tal forma, que te será de utilidad los teléfonos gratuitos disponible, para informar tu queja lo más rápido posible.
En el caso de la web, está disponible el formulario de contacto online para enviar tus reclamaciones. Si te gustan las redes sociales, podrás seguir las cuentas oficiales, dónde te darán asesoría de los trámites y responderán tus dudas.
También está a tu disposición el correo electrónico y postal, para realizar estos trámites. Si prefieres ir en persona, deberás cargar con la hoja de reclamación y los documentos necesarios para respaldar tu reclamación.
Información sobre Free Now
Free Now es una empresa que se dedica a realizar traslados de personas en Taxis. Se fundó en el año 2009 en Alemania, con la finalidad de darle comodidad y seguridad a sus clientes en sus viajes.
Además, Free Now está presente en 9 países distintos incluyendo a España y cuentan con más de 20 oficinas. Ofreciendo sus servicios a más de 10 millones de personas. Mediante la app móvil podrás comunicarte con el conductor. En sus inicios la empresa tenía el nombre de “Mytaxi”.
Servicios de Free Now
Free Now es una empresa que ofrece servicios de traslados para los ciudadanos, y cuenta con una flota de taxi con precios accesibles. Podrás contar con una variedad de vehículos y chóferes competentes y profesionales que podrás seleccionar también por la aplicación móvil.
Además, podrás realizar pagos de la misma manera. De esta manera, podrás movilizarte a los lugares de tu preferencia.
Dirección de la empresa Free Now
Si estás en Madrid, aquí te vamos a facilitar la dirección de Free Now. Para ir a su sede, deberás consultar primero el horario de atención al cliente:
C/Caleruega 102, 8ª planta, derecha 28033 Madrid, España.
Además, aquí podrás encontrar las oficinas de Free Now ubicadas en Barcelona, Málaga, Valencia y Sevilla.