Si buscas acceder a materiales sobre formaciones, libros, universidades y medios audiovisuales, debes tener en cuenta el teléfono de Grupo Planeta. A través de ellos podrás consultar sobre los diferentes servicios que ofrecen como las librerías y clubes de lectura. De igual forma, también te compartiremos otros medios de contacto online con Grupo Planeta, tales como sus redes sociales, la página web y el correo electrónico.
Contenido
Teléfono gratuito Grupo Planeta
En esta sección encontrarás los teléfonos de contacto de Grupo Planeta y por medio de ellos podrás comunicarte con un asesor para hacer averiguaciones, realizar consultas o presentar alguna reclamación.
Si te interesa trabajar en este ámbito puedes hacer uso de estos contactos para preguntar sobre los requisitos que necesitas reunir para formar parte del equipo. Además, podrás informarte sobre los libros publicados y sus contenidos, al igual que sobre las revistas, los materiales del cine y la producción. Aprovecha para llamar a Grupo Planeta por teléfono para solicitar detalles sobre el contenido audiovisual que tiene la empresa.
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Teléfonos Grupo Planeta |
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Atención al cliente |
934928000 |
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Teléfono atención Grupo Planeta Oficinas barcelona |
913247000 |
Atención al usuario de Grupo Planeta
Cuentas con el beneficio de comunicarte con el servicio de atención al usuario de Grupo Planeta. Aquí podrás resolver tus dudas en cuanto al precio de los libros que tiene a la venta y solicitar detalles sobre nuevos lanzamientos. Si lo quieres, puedes obtener detalles sobre la formación para universidades de manera presencial y online. Al mismo tiempo, puedes conocer más sobre la formación para profesionales y las fechas de inscripción.
Al hablar con el personal de atención al cliente de Grupo Planeta tienes la opción de averiguar los idiomas en los que están disponibles los contenidos que quieres obtener. Además, cuentas con la oportunidad de pedir información sobre las editoriales que se encuentran en América Latina, las de España y Portugal.
Otras formas de contacto Grupo Planeta
En esta sección te daremos la página web de Grupo Planeta. Al ingresar, en la parte superior derecha de la pantalla verás un ícono de mensaje correspondiente a la sección de “Contacto”, allí tendrás disponible dos números telefónicos y una dirección de email, como también la localización de las instalaciones.
Además, encontrarás un apartado de preguntas frecuentes y otra opción para contactar con Grupo Planeta por el formulario online que te aparece. Para ubicar las redes sociales de la compañía deberás dirigirte hacia el final de la página, allí verás sus diferentes accesos.
También, no dudes en acceder a las redes sociales de Grupo Planeta que te dejaremos en esta sección. Por estas vías podrás compartir tus opiniones sobre los materiales que ofrece la compañía o realizar alguna reclamación y sugerencia a través del servicio de mensajería.
Al mismo tiempo, puedes interactuar con otros usuarios y recibir alertas sobre nuevas promociones y descuentos. Puedes enviar tus dudas o quejas por medio del correo electrónico in[email protected], donde también podrás agregar documentos adjuntos.
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Alternativas de contacto de Grupo Planeta |
Horarios de atención telefónica
En este apartado encontrarás los horarios de atención al cliente de Grupo Planeta. Puedes hacer tus averiguaciones y consultas en cualquier horario del día, ya que la empresa se encuentra disponible para atender las 24 horas. Aprovecha esta flexibilidad y contacta para informarte de sus productos.
Gestiones de usuarios más comunes de Grupo Planeta
En esta sección te mostraremos las gestiones de los clientes de Grupo Planeta para que te sirvan al momento de buscar o adquirir algún servicio o producto. Muchos de los interesados en los servicios de la empresa suelen consultar por el plan de formación superior para universidades y las fechas de inscripción de los mismos. También otra de las gestiones más comunes tiene que ver con la ubicación de las librerías más cercanas a sus domicilios y la consulta sobre algún libro en especial para poder adquirirlo. Por último, los clientes de la editorial también suelen consultar sobre el presupuesto para la publicación y promoción de nuevos libros, así como las tarifas.
Disputas a Grupo Planeta
Entre las disputas de los usuarios sobre Grupo Planeta podemos encontrar que muchas de ellas tienen que ver con la disconformidad con el servicio de atención al cliente, ya que no consiguieron una respuesta de parte de la compañía y han tenido que soportar largas esperas.
Otros clientes han compartido que han tenido problemas para poder encontrar la información que necesitaban dentro de la página web. Finalmente, una de las reclamaciones más frecuentes está relacionada con errores al momento de realizar las compras de los productos que desean obtener.
Información sobre Grupo Planeta
Grupo Planeta es una editorial que ofrece material cultural y formación para profesionales e instituciones. La empresa de alcance global fue creada en 1949 en Barcelona, España y cuenta con sucursales que están trabajando en más de 20 países.
Hoy en día cuenta con más de 30 millones de clientes a diario y se ha convertido en una de las editoriales más conocidas de habla hispana. Cabe destacar que tiene un conjunto de 22 prestigiosas instituciones educativas especializadas en formación superior y universitaria bajo el nombre de Planeta Formación y Universidades.
Servicios de Grupo Planeta
Grupo Planeta ofrece el servicio de publicación de libros, la provisión de información, la educación superior y el entretenimiento audiovisual. Por otra parte, tiene una amplia red de ventas directas y es propietario de Casa del Libro, la principal cadena de librerías en España. También cuenta con revistas y asesoramiento para cada uno de sus clientes sobre los materiales que ofrece. La compañía dispone también de material audiovisual para poder promocionar sus productos.
Dirección física de Grupo Planeta
Si quieres visitar las instalaciones de la empresa, a continuación, te proporcionaremos la dirección de Grupo Planeta. Para acudir al lugar deberás acercarte a la ubicación de Josefa Valcárcel, nº 42, 28027 Madrid, España.