Si vas a viajar a Peñíscola y estás en busca de información de hoteles que queden cerca has llegado a la web correcta, porque aquí encontrarás el teléfono de contacto del Hotel Hey para que te comuniques con su equipo de atención al público. Sus operadores podrán aclararte cualquier duda que tengas, ya sea que desees saber si hay disponibilidad de hospedaje, a qué hora sería la entrada o la salida, entre otras cosas. También, para que tengas otros medios para comunicarte con ellos, aquí encontrarás otras formas de contactar online con el Hotel Hey que son su página web y sus redes sociales. Con ellas, además de hacer tus consultas, podrás conocer las últimas noticias que publiquen, lo que te ayudará a mantenerte actualizado.
Contenido
Teléfonos gratuitos Hotel Hey
Aquí encontrarás los teléfonos gratuitos del Hotel Hey para que puedas comunicarte con su servicio de atención al cliente. Al hacerlo podrás consultar la tarifa del hospedaje, si hay disponibilidad para una fecha específica, el tipo de habitaciones que tiene y las características de las mismas para que sepas cuál elegir. Igualmente, puedes solicitar información de los servicios que ofrece el hotel y en caso de que tengas mascotas puedes consultar si aceptan que te hospedes con ella.
También al llamar al Hotel Hey por teléfono puedes consultar qué actividades de recreación realizan para el entretenimiento de sus huéspedes y si la participación en las mismas tiene un coste adicional. Además, si tienes alguna sugerencia, reclamación o quiere dejar un agradecimiento, puedes hacerlo por este medio.
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Teléfonos Hotel Hey |
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Número gratis Contacto |
638818930 |
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Atención al cliente – Hotel Hey |
964480438 |
Atención al cliente de Hotel Hey
Esta empresa cuenta con varios medios para contactar al servicio de atención al usuario del Hotel Hey. Una vez que te comuniques podrás consultar información sobre sí, tienen un espacio para realizar reuniones o celebraciones y en caso de que lo tengan puedes preguntar el coste del servicio. También, puedes consultar qué otros servicios incluye, además del alquiler del espacio y con cuánto tiempo de anticipo, debes hacer la reserva.
Igualmente, por este medio sus operadores te podrán informar si tienen promociones disponibles y de ser así que debes hacer para poder disfrutarlas y por cuánto tiempo estarán activas. También, al contactar con el personal de atención al cliente del Hotel Hey podrás consultar si todas las comidas están incluidas en el hospedaje y si es posible que preparen menús particulares.
Página web y alternativas de contactar con Hotel Hey
Existen otras alternativas online para contactar con el Hotel Hey que son su página web y sus redes sociales. Al acceder en la página web del Hotel Hey verás en la parte inferior derecha un enlace que dice ¿Cómo puedo ayudarte?. El mismo te llevará al WhatsApp de la empresa para que puedas chatear con su asistente virtual.
Ahora bien, en la parte superior de la página verás el apartado «Contacto» en él se encuentra la dirección del hotel y un mapa para una mejor ubicación. También verás el horario de ingreso y de salida del hotel y un teléfono y un email.
Más abajo verás el teléfono de atención al cliente, un formulario de contacto online con el Hotel Hey para hacer consultas y el enlace para chatear vía WhatsApp con el asistente virtual. Por otra parte, en la parte central de la página inicial verás un teléfono y al final de la página encontrarás toda la información que tiene el apartado «Contacto»
En cuanto a las redes sociales del Hotel Hey, en ellas verás toda la información de los servicios y últimas novedades del hotel. Además, encontrarás el teléfono, la ubicación y el enlace a su página web. Para contactarlos por cualquiera de estos medios debes escribir en cualquiera de sus publicaciones o mandarles un mensaje privado.
También, este hotel cuenta con un email, al que podrás escribir para solicitar información, realizar consultas, hacer solicitudes y más.
| Contactos de Hotel Hey | |
| Sitio web |
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica del Hotel Hey es todos los días las 24 horas del día.
Consultas de clientes más comunes de Hotel Hey
Son varias las consultas comunes sobre el Hotel Hey que realizan los clientes, sin embargo, las más comunes son las siguientes:
· ¿Hasta qué hora se puede utilizar la piscina?. De acuerdo, a las normas del hotel, la piscina se puede usar hasta las 19:00 horas
· ¿Hay tumbonas en la playa?. A lo largo de la playa encontrarás dispones de tumbonas y parasoles, sin embargo, las mismas no pertenecen al hotel.
· ¿El hotel tiene parking?. Sí, el hotel dispone del servicio de parking para sus clientes y, además, fuera hay una zona azul en la que te podrás estacionar en caso de que el hotel ya esté lleno.
Quejas y reclamaciones a Hotel Hey
Son varias las quejas y reclamaciones al Hotel Hey realizadas por los clientes, una de ellas es que a pesar de ofrecer una atención amable, necesitan mejorar la limpieza de todas sus instalaciones. Igualmente, han manifestado que tardan mucho tiempo en atender el teléfono y que el estacionamiento que tienen es muy pequeño, por lo que han tenido que estacionar fuera del hotel. Otros usuarios han indicado que la comida de su restaurante no le ha parecido buena e incluso se la han servido fría.
Ahora bien, en caso de que necesites realizar alguna queja o reclamación al hotel, puedes hacerlo rellenando el formulario que aparece en su página web. También, lo puedes hacer vía telefónica, por correo electrónico o dirigiéndote al personal de atención al cliente que se encuentra en las instalaciones del mismo.
Información sobre Hotel Hey
El Hotel Hey es un hotel de playa que tiene más de 35 años de experiencia atendiendo a sus clientes. Se encuentra ubicado a los pies de la playa Peñiscola y a 1500 metros del Castillo del Papa Luna, lo que lo convierte en un lugar atractivo para descansar y disfrutar de las vacaciones. El mismo cuenta con 50 habitaciones, de las cuales 6 son frontales con vista al mar y 10 son laterales también con vista al mar.
Servicios de Hotel Hey
El Hotel Hey cuenta ofrece atención a sus huéspedes en sus habitaciones y restaurante. En él podrás disfrutar de ricas comidas, desayunos, meriendas y combo con excelentes precios. De igual manera, en toda la instalación podrás disfrutar de WiFi gratuito para que te mantengas conectado.
También, cuenta con una biblioteca y una piscina para que te puedas relajar. Todas sus habitaciones, están equipadas con neveras, baño privado, televisión satelital y aire acondicionado. Además, en la planta inferior del hotel se encuentra una zona de lectura que podrás usar cada vez que desees.
Ubicación de Hotel Hey
La dirección del Hotel Hey es Av. Valencia, 114, 12598 Peniscola, Castellón, España.