Hotel Riu Chiclana teléfono. Cómo contactar con atención al cliente

Cómo contactar con Hotel Riu Chiclana España

En este artículo vamos a enseñarte los teléfonos de contacto del Hotel Riu Chiclana, con los cuales podrás hacer rápidamente tus reservas en este complejo hotelero. Sin embargo, también vamos a facilitarte las otras formas de contacto online con el Hotel Riu Chiclana, de esta forma tendrás a tu alcance todos sus medios de contacto para mantenerte atento a las novedades del hotel.

Teléfonos gratuitos Hotel Riu Chiclana

En esta sección tienes el teléfono gratuito del Hotel Riu Chiclana, con el cual te será posible comunicarte con atención al cliente en cualquier momento. De esta manera, al contactar por teléfono con el Hotel Riu Chiclana podrás preguntar por los servicios del hotel, cómo adquirir tus reservas, monto de sus tarifas, actividades para niños y mucho más.

Teléfonos Hotel Riu Chiclana

Teléfono gratis Hotel Riu Chiclana, Atención al cliente

956242100

Atención al cliente de Hotel Riu Chiclana

Para contactar con el servicio de atención al usuario del Hotel Riu Chiclana tienes a tu disposición el teléfono antes visto, y las otras vías de contacto de la siguiente sección. En todo caso, con los agentes de atención tienes la posibilidad de hacer todas tus preguntas sobre el hotel. Del mismo modo, puedes hacer tus reservas y gestionarlas, es decir, modificarlas con antelación o incluso cancelarlas si surgió algún imprevisto.

Además, al contactar con el personal de atención al cliente del Hotel Riu Chiclana puedes indagar sobre el servicio de Riu Class, abrirte una cuenta en él y acceder a sus servicios. A su vez, ellos te ayudarán si tienes problemas con el uso de la aplicación móvil o página web. Por último, debes saber que, atención al usuario estará atento para atender tus sugerencias y agradecimientos si tu experiencia fue positiva, así como de solucionar tus quejas y reclamaciones en caso contrario.

Otras alternativas para contactar con Hotel Riu Chiclana gratis.

En este apartado vamos a enseñarte las otras alternativas de contacto. Antes que nada, al contactar con el Hotel Riu Chiclana por la página web puedes gestionar tus reservas, hacer tu check-in online, y consultar la disponibilidad de habitaciones en el hotel en la fecha que te interese.

Sin embargo, también puedes usar los formularios de contacto online con el Hotel Riu Chiclana en la sección “Contactar”, cuyo botón se ubica en la parte inferior de la web. Desde allí podrás rellenar el formulario para solicitar información sobre el hotel, así como de tus reservas; además de informar sobre problemas técnicos con la web o dejar tus comentarios y sugerencias. Al mismo tiempo, en esta sección tendrás el email para enviar tus reclamaciones al hotel.

Por otro lado, en la sección “Contactar” también podrías descargar la app móvil, ya que desde la app puedes contactar con atención al cliente. Cambiando de página, puedes visitar el área de clientes o “Mi Riu Class” en la esquina superior derecha de la pantalla. Este es el espacio desde donde los clientes pueden modificar tus reservas y hablar con atención online sin necesidad de tener la aplicación.

Tienes la opción de comunicarte por las redes sociales del Hotel Riu Chiclana. Mediante estas plataformas puedes contactar con atención online empleando la mensajería privada y los comentarios en sus respectivas publicaciones.

Otras formas de contactar con Hotel Riu Chiclana

Facebook

Instagram

Web

Youtube

Twitter

Horarios de atención telefónica

No hay horario de atención telefónica del Hotel Riu Chiclana, por lo que te recomendamos llamar en horario laboral.

Gestiones de usuarios más frecuentes de Hotel Riu Chiclana

A continuación, te mostraremos algunas de las gestiones más frecuentes de los usuarios del hotel Riu Chiclana:

  • Modificación de reservas: Los usuarios suelen solicitar la modificación de sus reservas. Para ello, es necesario contactar con la Central de Reservas quienes se encargarán de realizar el cambio. Naturalmente, primero verificarán que exista disponibilidad de habitaciones para la nueva fecha que desee el cliente, para entonces proceder con el cambio.
  • Solicitud de traslados: Pedir el servicio de traslado puede hacerse desde el momento en que se está haciendo la reserva en el hotel. No obstante, cuando el usuario ya ha hecho su reserva y después decide pedir un traslado, podrá hacerlo comunicándose con la Central de Reservas.

Reclamaciones a Hotel Riu Chiclana

Pueden ser varios los motivos por los cuales los clientes decidan levantar reclamaciones sobre el Hotel Riu Chiclana, por ejemplo, que el servicio de traslado llegue con mucho retraso a recoger al cliente, o problemas para reservar desde la web. También pueden deberse a un servicio deficiente dentro de las instalaciones del hotel, entre otras causas que atenten contra la experiencia del cliente.  

En consecuencia, resulta necesario saber cómo puedes reclamar al hotel, y ahora te lo diremos. Pues bien, debes usar el email de reclamaciones del Hotel Riu Chiclana, ubicado en su página web, aunque facilitado en esta sección. A dicha dirección debes notificar el motivo de la reclamación, cuándo ocurrieron los hechos y cómo se desarrollaron. Desde luego, también tendrías que dejar tus datos personales, pero nosotros sugerimos que eso lo consultes con el personal de atención al cliente y sean ellos quienes te asesoren al respecto.

[email protected]

Información sobre Hotel Riu Chiclana

El Hotel Riu Chiclana es un complejo hotelero ubicado en Chiclana de la Frontera, perteneciente a la cadena internacional de hoteles RIU, fundada en 1953. El hotel cuenta con 4 restaurantes, 7 piscinas, programa de animación nocturna, club infantil, gimnasio, entre otras instalaciones enfocadas al disfrute de los clientes.

Servicios de Hotel Riu Chiclana

El Hotel Riu Chiclana ofrece el servicio de alojamientos en sus diversos tipos de habitaciones. El hotel ofrece en todas sus instalaciones conexión WiFi gratuita para los usuarios.

La mayoría de las habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, wifi, caja fuerte, balcón o terraza, televisión, etc. El hotel ofrece diversos programas y actividades de entretenimiento, como deportes en la playa, así como programas recreativos dirigidos a niños.

Dónde se ubica Hotel Riu Chiclana

Para concluir, aquí te dejamos con la dirección del Hotel Riu Chiclana, así podrás ir en persona a ver sus instalaciones o hacer tu reserva presencialmente. Además, también podrás acudir para presentar tus quejas o agradecimientos.

Urbanización Loma del Puerco, 11130 Urb. Novo Santi Petri, Cádiz, España.

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