En esta ocasión tenemos los números de teléfono de Itv Lugo para que hagas tus consultas con respecto a los servicios que ofrecen en la empresa. Por este medio, van a informarte cuáles son los puntos que se verifican al realizar la Itv y te indicarán la disponibilidad de una cita previa. A su vez, tendrás la posibilidad de solicitar la ubicación y los horarios de atención al público de la estación. Tendrás a tu disposición otras formas de contacto online con Itv Lugo como sus redes sociales y la web, así conocerás sus servicios, tarifas y más.
Contenido
Itv Lugo teléfono gratis
Aquí verás el teléfono de atención al cliente de Itv Lugo y podrás mantenerte al día con las últimas novedades y noticias de la empresa. Así mismo, tendrás la posibilidad de notificar inconvenientes dentro de la web a la hora de realizar tus pagos o al gestionar una cita previa. Además, contactando con Itv Lugo vía telefónica vas a poder preguntar por la disponibilidad de la gestión de flotas dentro de la estación.
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Teléfonos Itv Lugo |
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Número gratis Atención al cliente |
902309000 |
Atención al cliente de Itv Lugo
Los operadores de la asistencia al usuario de Itv Lugo responderán todas las preguntas que tengas sobre la empresa o sus servicios. Desde este servicio van a informarte si realizan la inspección o el servicio que quieres contratar y te dirán los tipos de vehículos admitidos en la estación.
Así mismo, podrás consultar el precio del servicio de tu interés según el vehículo que tengas y te comentan las vías disponibles para realizar tus pagos. También, puedes consultar la documentación necesaria para contratar uno de sus servicios y pueden comentarte los procedimientos que se llevan a cabo al realizar la Itv.
Igualmente, tendrás la posibilidad de consultar si es obligatorio programar una cita previa o si es posible acercarte sin tener una cita. Además, te informarán el tiempo que tarda la revisión de la Itv, podrás solicitar consejos para tener más opciones de pasar la Itv a la primera.
A su vez, pueden ayudarte con la solicitud de tu cita previa, en caso de que no puedas asistir te ayudarán a cancelar o modificar tu cita. Además, te dirán si existen penalizaciones por cancelar una cita y van a informarte el horario y la fecha en la que debes realizar la Itv.
El personal de atención al cliente de Itv Lugo te contará cuál es el estado de tu vehículo luego de la inspección. Al mismo tiempo, te dirán los pasos a seguir y las restricciones que tienes en caso de que no logres pasar la Itv a la primera.
Para finalizar, te asistirán al momento de presentar una reclamación y hasta van a recibir tus comentarios para mejorar en sus servicios.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Itv Lugo
Existen otras formas para contactar con Itv Lugo y te las contamos en esta sección:
Itv Lugo tiene su espacio en la web, y es una de las mejores opciones, en el sitio web de Sycitv encontrarás consejos, información de utilidad y conocerás sobre la empresa. Desde la parte superior derecha, puedes acceder al apartado de contacto, ahí podrás rellenar su formulario de contacto para enviarles tus consultas.
Así mismo, tendrás el teléfono gratis de Itv Lugo, así podrás comunicarte rápidamente con la estación desde el medio de tu interés. Justo al lado de contacto, encontrarás el área de ayuda, ahí tendrás información sobre la Itv y hasta tienes la sección de preguntas frecuentes para aclarar tus dudas.
En la pantalla de inicio vas a poder encontrar secciones como estaciones, túnel de frío, pasar la Itv, accede a la de tu interés y tendrás la información que buscas. Además, tendrás la posibilidad de programar la cita previa de tu interés y hasta puedes consultar o modificar tu cita.
A su vez, podrás echarle un vistazo al calendario de las estaciones móviles de la empresa y vas a poder mirar sus últimas noticias. Además, casi al final de la web tendrás acceso a la verificación de documentos.
Las redes sociales son muy útiles para estar al tanto de sus novedades, horarios de atención, servicios y para contactar con el personal de Itv Lugo.
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Otras formas de contactar con Itv Lugo |
Horarios de atención telefónica
Llámalos de lunes a sábado de 9:00 hasta las 14:00 horas y de 16:00 hasta las 18:00 horas.
Gestiones de clientes más frecuentes de Itv Lugo
En esta sección hablaremos de las solicitudes más comunes de los clientes:
- Renovación de la Itv.
Los clientes programan su cita para acudir a la estación y así renovar la inspección técnica de su vehículo, ya que es un proceso obligatorio. El cual tiene diferentes tiempos de caducidad según el vehículo y el año del mismo.
- Cambio de titularidad.
Al momento de comprar o vender un vehículo es necesario realizar el cambio de la titularidad en la estación. De esta manera el nuevo propietario podrá circular legalmente por todo el país.
Quejas y reclamaciones a Itv Lugo
Aquí vamos a tratar las reclamaciones más frecuentes de los clientes de Itv Lugo:
- Resultado de la inspección.
Ocasionalmente, los usuarios comentan la falta de claridad o la información errónea a la hora de presentar los resultados de la inspección. Si es tu caso no dudes con contactar con el personal desde el teléfono gratis de Itv Lugo para que te ayuden a gestionar tu caso.
- Inconvenientes con la cita previa.
Por otra parte, algunos clientes comentan su inconformidad al momento de programar su cita previa, pues no tienen disponibilidad inmediata de fechas. Además, reportan largos tiempos de espera en la estación.
- Resolución de incidencias.
Además, es común que los usuarios comenten la falta de acción o el largo tiempo de espera para dar una respuesta a una reclamación presentada anteriormente.
Información sobre Itv Lugo
La estación de Itv Lugo se inauguró en 1995 en la ciudad de Lugo, Galicia, España, fue la primera estación Itv en la provincia de Lugo.
Pertenece a SYC Applus+ una entidad concesionaria de la Xunta de Galicia, encargada de la Inspección Técnica de Vehículos en la Comunidad Autónoma de Galicia.
Desde sus inicios han sido una referencia para los usuarios de la región, han ido adaptándose a las nuevas normativas para ofrecer servicios de la más alta calidad.
Servicios de Itv Lugo
En Itv Lugo realizan inspecciones voluntarias, periódicas, no periódicas, equivalencia de neumáticos, reformas, segunda inspección desfavorable, cambio de titular, reformas desfavorables.
Además, ofrecen la posibilidad de modificar o cancelar la cita previa, diferentes alternativas de pago, atención personalizada y más.
Descubre la ubicación de Itv Lugo
La dirección de Itv Lugo es la que tienes a continuación: Pol. Industrial O Ceao, Rúa das Comunicacións, 98, b, 27003 Lugo, España. Está ubicada la estación. Acercándote presencialmente podrás realizar las gestiones que necesites.