En este artículo te enseñaremos el teléfono de contacto de Mundiplan, los cuales te serán de utilidad si eres una persona de la tercera edad, ya que con ellos podrás hacer las reservas de tus siguientes viajes para disfrutar de tus próximas vacaciones. Aun así, también te mostraremos las otras formas de contacto online de Mundiplan.
Contenido
Teléfono gratis Mundiplan
En esta sección tienes las líneas telefónicas de la institución, comenzando con los teléfonos de Mundiplan para solicitar información y debajo el número de atención al cliente. De esta manera, te será posible contactar con Mundiplan por teléfono para consultar los destinos de viaje disponibles en territorio español.
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Teléfonos Mundiplan |
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Teléfono atención Mundiplan Información |
900907260 |
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Contacto con Mundiplan: Atención al cliente |
911590911 |
Atención al cliente Mundiplan
Si quieres contactar con atención al usuario de Mundiplan tienes a tu disposición no solo los teléfonos antes vistos, sino también las alternativas de contacto de la siguiente sección. En todo caso, el equipo de atención al usuario responderá todas tus dudas sobre sus viajes, como destinos, tarifas, servicios incluidos, etc. Del mismo modo, con ellos podrás hacer tus reservas en el programa de turismo, además de gestionarlas, es decir, modificarlas o cancelarlas si surge un imprevisto que te impida tomar el viaje.
Por otro lado, al contactar con atención al cliente de Mundiplan puedes informar de cualquier incidente que tengas con tus reservas o con su aplicación móvil. Por último, con los agentes de atención podrás exponer tus quejas y reclamaciones si opinas que no has recibido la ayuda que necesitas; en caso contrario, también puedes manifestar tus agradecimientos.
Más formas para contactar con Mundiplan
En este apartado te enseñaremos las otras formas de contacto online con Mundiplan, como su página web oficial, redes sociales y correo electrónico. Por medio de la página web de Mundiplan podrás reservar tus viajes, consultar información antes de viajar y descargar su app móvil.
Aun así, también podrás contactar con Mundiplan desde la página web marcando al número de teléfono mostrado en el borde superior de la pantalla. Al mismo tiempo, puedes visitar la sección de “Contacto”, cuyo botón facilitan en el menú principal de la web. Dentro de dicha sección tendrás la dirección física de sus diferentes oficinas y redes sociales. A su vez, si bajas hasta el final de la página, conseguirás el teléfono de Mundiplan, enlaces de descarga de la app móvil y nuevamente sus redes sociales.
En este sentido, podrás contactar con Mundiplan por redes sociales como Facebook y Twitter. Por estos canales tienes la posibilidad de hablar con atención online usando la mensajería privada y los comentarios en sus publicaciones. Aunque en el recuadro “Detalles” de Facebook facilitan su dirección física, teléfono de atención al Mundiplan, página web y email como medios adicionales.
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Redes sociales y web para contactar con Mundiplan |
Cuentas de correos de Mundiplan
A pesar de que tengas las vías de contacto antes mostradas, por último, dispones del correo electrónico de Mundiplan. A dicha dirección podrás enviar tus consultas en cualquier momento, tanto si son dudas, incidencias, quejas o agradecimientos.
Consultas de usuarios más comunes con Mundiplan
En esta sección verás las consultas más comunes de los usuarios con Mundiplan:
- ¿Cómo se puede solicitar la acreditación para participar en el programa de turismo?: Para ello el usuario interesado debe acceder a la sede electrónica de IMSERSO.
- ¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para acreditarse en el IMSERSO y poder viajar con el programa de turismo?: Los ciudadanos residenciados en España deben reunir alguno de los siguientes requisitos: ser pensionista de jubilación, ser pensionista de viudedad, entre otros.
- ¿En cuáles fechas se puede viajar?: Las temporadas de viaje comprenden los meses de octubre a junio. Dentro de ese periodo los ciudadanos pueden reservar sus viajes en las fechas y destinos disponibles.
Quejas y reclamaciones a Mundiplan
Es normal que en algunas ocasiones los ciudadanos manifiesten situaciones en las cuales los servicios ofrecidos por Mundiplan no cumplen con sus expectativas. Algunos ejemplos de estas situaciones serían: problemas para reservar sus viajes, retrasos en la salida del avión o tren, e incluso alteraciones en las fechas de partida sin previo aviso con antelación, entre otros. Estas causas u otras suelen hacer que los usuarios levanten quejas y reclamaciones a Mundiplan.
Así pues, te diremos cómo puedes reclamar a Mundiplan cuando lo necesites. En primer lugar, puedes reclamar al teléfono de Mundiplan en horario de oficina; atención al cliente tomará nota de tus experiencias y te ayudará a resolver el problema que tengas. Además, también tienes la opción de acudir a sus oficinas para presentar tus quejas y reclamaciones en persona.
Información sobre Mundiplan
Mundiplan es la empresa oficial encargada de la gestión del Programa de Turismo, el cual fue creado por IMSERSO. Así, Mundiplan organiza los diferentes viajes vacacionales para personas de la tercera edad, contemplados en dicho programa. Todo ello tiene el objetivo de ofrecerles a los adultos mayores una oportunidad de disfrutar cómoda y sanamente de su edad.
Servicios de Mundiplan
Mundiplan ofrece el servicio de planificación de vacaciones y actividades de recreación para personas de la tercera edad.
Aplicación móvil: La app móvil está disponible para dispositivos Android y iOS de forma gratuita. Desde ella los usuarios pueden consultar y gestionar sus reservas, consultar y modificar sus datos personales, así como consultar su acreditación. También podrán recibir notificaciones sobre sus viajes en todo momento.
Reservas online: Los ciudadanos no necesitan trasladarse hasta las oficinas de Mundiplan para hacer sus reservas de viaje. En su lugar, pueden simplemente crearlas desde la página web de la empresa.
Consultas online: De igual manera, los clientes pueden visitar la página web de Mundiplan con la intención de consultar sus reservas cuando lo quieran.
Dirección de la empresa Mundiplan
Para finalizar, en este apartado te dejaremos la dirección de Mundiplan, de tal forma que puedas hacer las reservas de tus viajes en persona. Naturalmente, también podrás acudir para resolver las incidencias que tengas con tu reserva, por ejemplo, querer modificar la fecha de la misma.
Avenida de la Institución Libre de Enseñanza 41, 3ª planta, España.